节假日旅游发展策略研究

赵艳

国家法定节假日的调整，加上人们的生活富裕了，节假日旅游成为社会的普遍现象。旅游与人民的生活密切相关，家人，朋友，同学聚会往往也会选择去旅游。节假日旅游也带来了一些问题，为了节假日旅游更好的发展，提供一些解决措施。

前言

人民生活水平不断提提高，在满足了温饱问题的基础上，人们开始追求更高质量的生活。第三产业服务业在这个时代迅速发展，而旅游业的发展更是不容小觑。平日里人民都在忙碌着自己的工作，特别是大城市的人民，需要面对高压的工作，紧张的生活，所以节假日，很多人选择去旅游来放松。潮水般的旅游队伍也引起了很多需要解决的问题。

一、节假日旅游现状

1.人多。问一个刚旅游回来的朋友：某某地方怎么样好玩吗？听到的回答可能就是人多，不是去看风景的，是去看人的。很多消费者选择旅游景点会存在盲目跟风的现象，大家都选择某些景点，造成了景区的人山人海，路上交通堵塞，本来对景区慕名而来为了看风景，到了地方却成了看人。全国的假期都一样，所以大家的空闲时间也一样，而且商家在宣传时也是宣传那些旅游热线，造成了节假日旅游的高峰。旅客人数的增多，也出现了火车票一票难求的现象，普通的节假日就像春运坐火车一样，火车票早早被预定完了。当然还有自驾游的，造成了景区不仅人满为患，也是车满为患。

2.乱。旅客的数量猛增，旅行社的竞争激烈，以低价吸引游客，却在旅途中逼迫旅客购买纪念品，食物等等而从中谋取暴力。景区的食物价格和住宿价格在节假日期间也是漫天要价。旅游本来是轻松的，现在却是花钱买罪受，出现人挤人的现象，老弱病残也在景区被忽视，甚至发生游客死伤等恶性事件，比如前段时间发生的老虎吃人事件。假日过后的景区也是一片狼藉，垃圾到处都是，景区也受到了污染。

二、节假日旅游发展

（一）积极引导旅客

普及旅游知识，使大家明白旅游不仅仅是观赏风景，游山玩水，旅游的方式是多种多样的，告诉大家旅游的作用：促进身心健康，陶冶情操，根据自己的需要去选择旅游目的地。为了避免旅游的高峰，旅游业应该根据不同的旅客人群设计一些短途旅行路线，让人们可以在双休日出去旅游，从而可以减少法定假日景区人山人海的面貌。针对不同的人群，开发出特色旅行产品，如：老年人旅行团，可以选择一些舒适的景区，年轻人可以去一些新奇探险，具有挑战性的地方旅游，小孩的夏令营活动来锻炼小孩子，城市人的乡村游等，推出不同特色的景区吸引不同的人群。

（二）提高景区内涵

旅游业发展最重要的因素就是旅游景区，景区的风光是旅客慕名而来的主要原因，旅游景区的质量直接影响旅游业的发展与竞争力。旅游景区不仅要具有先天优质的自然景观，更要注重其内涵发展，在景区提供各种旅游产品，并且规范化管理，提高景区环境质量。根据不同的节假日，丰富旅游产品文化内涵。

（三）提升服务质量

游客的消费越来越理性化，以及游客具有更多的选择，所以对景区的服务质量也提出了更高的要求。旅行社，酒店，餐飲，交通和景区等旅游相关部门，应当进一步提高旅游服务质量，为旅行者安排好各个环节，营造良好的氛围，让旅客真正的在假期放松身心。

第一，交通。假期人数激增，我国的交通发展相对落后，交通的发展还跟不上旅游业的发展，所以很多旅客出现多数时间是浪费在路上的情况。所以有必要对交通进行改进，修建更多的公路，规范交通，假期调整车次，航次，延长客运时间，游客可以有充足的时间游玩。第二，住宿。景区应该提高住宿卫生环境，让玩累了的游客有个舒适的休息环境。推广附近居民的空闲住房，还可以使游客体会到当地的风土人情。景区可以为游客免费提供房源信息，避免旅客无处可住。当然，旅客也可以自己带帐篷，或者景区提供，这也是解决住宿的一种很好的方法。第三，安全。假期景区人流量增加，与此同时，也应该加强景区的安全管理问题，增加保安的数量来维持秩序，避免人多而发生踩踏事件，以及刚发生不久的老虎吃人等恶性事件的出现。第四，卫生。人们旅游追求的是去一个舒适干净而又漂亮的地方。景区一定要把卫生管理好，当然这与旅客的文明程度有关，景区也要做好教育和监管措施，督促游客把垃圾管好，比如建设更多的垃圾桶。第五，导游。导游应该具备良好的知识储备，能够对景区进行详细的解读，加深游客对景区的了解，也给游客普及了更多的知识。

（四）行业监督

政府应该对旅游业起到宏观调控的作用，对于假期景区的各种消费产品价格上涨的现象，如果超过市场可以调节的范围，政府应该制定相关政策进行监督管理，杜绝出现一起损害消费者利益的行为。政府和单位应该落实带薪休假的政策，加强景区基础设施的建设，景区服务质量的监督，使节假日旅游健康发展。

三、结语

节假日旅游在我国迅速发展，也促进了我国的经济发展。为了使节假日旅游更好的发展，面对现在节假日旅游的现状，政府和企业应采取各种各样的措施，如企业开发出旅游新产品，政府加强对旅游行业的管理。中国的自然景观和文化遗产丰富，不仅吸引着广大的中国游客，也吸引着广大的外国游客，给中国的旅游业带来了巨大的发展。

（作者单位：重庆应用技术职业学院）