SPOC环境下基于翻转课堂的混合式教学实践与反思*——以高职《计算机网络基础》课程教学为例

阚宝朋，刘英杰，杜文龙

（1.淮安信息职业技术学院计算机与通信工程学院，江苏淮安223003；2.吉林大学管理学院，吉林长春130012）

SPOC环境下基于翻转课堂的混合式教学实践与反思*
——以高职《计算机网络基础》课程教学为例

阚宝朋1，刘英杰2，杜文龙1

（1.淮安信息职业技术学院计算机与通信工程学院，江苏淮安223003；2.吉林大学管理学院，吉林长春130012）

在生源多样化的职业教育背景下，SPOC课程可以有效融合线上自主学习与课堂教学优势，以培养学生的自主学习能力和良好的学习习惯。在教学实施过程中，通过采用翻转课堂教学模式，课前学生利用SPOC课程进行线上自主学习，课上通过系列教学活动的设计进行知识内化，实现混合式教学，对职业教育教学改革提供了可推广应用的模式。

SPOC；翻转课堂；混合式教学；高职

随着对MOOC教学应用研究的深入，“后MOOC”时代来临，应用方式也从完全自主学习向混合式学习、翻转课堂、研究性学习转变[1]。SPOC作为“后MOOC”时代的一种典型应用范式，可以融合在线学习与传统课堂教学的各自优势，实现信息技术与传统教育的深度融合[2]，有效解决了MOOC完成率低、学习体验不完整、对学习者关注度低和缺乏个性化指导等问题[3]。学生可以在课前利用SPOC课程完成在线自主学习，在课上可以利用翻转课堂方式开展教学，从而实现线上线下混合式教学，最大化发挥了SPOC课程的价值，真正实现了“以学生为中心”的教与学。

一、本课程教学分析与教学现状

为保证基于翻转课堂的混合式教学顺利开展，前期对学习内容、教学对象及教学现状等进行了前端分析。

1.课程学习内容及教学对象分析

《计算机网络基础》课程是我校计算机类专业的专业基础课程，开设在大一第二学期，主要学习计算机网络通信原理及应用，采用理论与实践一体化的授课方式。其中,网络通信原理部分理论性比较强，内容比较抽象。

教学对象为计算机类专业大一学生，其认知方式、学习风格已初步养成，但是在学习态度及学习习惯方面存在着较大差异。开课前对所有授课班级的216名学生进行了针对学习方式的问卷调查。图1所示的调查结果说明学生在主动学习能力方面尚存在明显不足，良好的学习习惯尚未完全养成，这直接影响着课程的教学效果，因此在本次混合式教学实践中，除了在知识技能方面的培养，在素质方面将重点培养学生的自主学习能力及良好的学习习惯。

图1 学生学习行为调查结果

2.课程教学现状

本次教学实践前一学期，在线开放课程已开发完成并投入使用，采用的是MOOC的开课模式，学生主要是在线自主学习，然而学生整体参与度较低，60.3%的学生没有完成在线课程内容的学习，教学效果不佳，在线开放课程没有发挥出最大价值，究其原因主要有以下几点：

（1）线上学习师生互动较少，缺少个性化学习指导

由于学生的认知水平及学习方式的差异，学习中会遇到各种问题，然而由于学生较多，教师无法及时对学生的学习情况进行指导、监督、反馈及评价，造成了学生在学习过程中遇到困难时，由于没有得到及时解决，形成了学习障碍，阻碍了学生对课程的学习。

（2）课上以讲授为主，未能实现线上线下有效融合

虽然前期学生在线上进行了课程的学习，但教师没有很好的进行课上教学活动的设计，依旧以讲授为主，造成了学生过度依赖课堂的知识传递，从而逐渐忽视了线上学习活动，抑制了学生自主学习和批判性思维的发展[4]，这也是线上学习效果不佳的另一个重要因素。

（3）缺乏有效的信息化教学手段作支撑

在基于翻转课堂的混合式教学中，技术工具和信息资源成为学生学习与课堂教学的基础，它能更好地发挥教师的指导和推动作用[5]。在前一轮的教学实践中，由于未采用充分的信息化教学手段作支撑，导致课上部分教学活动无法高效开展，增加了教师课上教学负担及压力，如在实践练习环节，由于仍然是纸质实验报告，使得实验评价不能及时反馈给学生，造成了评价的滞后，影响学习效果。本学期的教学采用了“云课堂”移动学习平台，有效改善了教学环境，保证了基于翻转课堂的混合式教学的顺利进行。

二、基于翻转课堂的线上线下混合式教学流程设计

翻转课堂本质上也是一种混合式学习模式，它包括了课前的在线学习和课上的面对面学习两部分[6]。在前端分析的基础上，对本课程的信息化学习资源进行了充分的设计开发，并构建了适合各班级学生学习特点和教学需要的SPOC课程，以此作为课前线上学习的载体，课上通过设计系列教学活动实现知识内化。如图2所示，在整个教学流程中以学习任务为明线，以知识内化、技能习得及素质培养为暗线，以形成性评价为辅助手段，将课前利用SPOC课程的线上自主学习活动与课上教学活动进行了有序的融合。各个教学环节主要围绕完成学习任务、实现教学目标进行设计，通过系列教学活动设计，帮助学生完成知识内化与技能习得，并培养学生自主学习、协作学习、探究学习等方面的素质能力。通过形成性评价，教师可以及时调整教学进度，改进教学方法，也可以对学生的学习行为进行管理，一旦发现学生学习异常就发出提醒信息[7]。

图2 基于翻转课堂的线上线下混合式教学流程

三、课前利用SPOC课程开展线上自主学习

1.学习任务设计

学习任务设计主要起到告知学习目标、明确学习内容的作用，主要包括学习时间节点、要达成的目标、学习内容、课上教学活动内容等。为帮助学生更加准确的把握学习要求，学习任务设计应简单、具体，并利用SPOC课程平台、QQ、微信等工具及时推送给学生。通过在多个班级的反复教学对比中发现，当带有明确学习任务开展线上学习时，学生学习成绩平均会提升27%以上，究其原因是当有明确学习任务时，学生的学习会更加聚焦，会有效提升学习专注度。

2.学生利用SPOC课程开展课前线上自主学习

课前学生可以利用手机、电脑等工具，根据学习任务的要求在线观看微课视频、浏览学习资源。当学习完一节课后，可以进行随堂测验，系统会自动对测验结果进行反馈，学生根据反馈结果可以适时调整学习进度，如当测验成绩较差时，可以反复观看微课视频，当测验成绩较好时，可以进行拓展练习，以完成知识强化与应用。在学习过程中，如果学生有未能理解的疑难问题，可以通过SPOC课程平台的交流讨论环节与教师、同伴进行交流探讨。对于线上无法解决的问题可以反馈给教师，由教师在课上通过教学活动统一解决。为帮助学生更好的参与课上活动，在学习任务中，教师已初步展示了课上的教学活动，学生可以根据要求进行充分准备。

3.教师利用SPOC课程学习数据分析设计课上教学活动

SPOC环境下的翻转课堂教学中，课上教学活动设计需要以线上学习效果分析为基础。教师在课前除了对学生的线上学习进度进行跟踪、对学习效果进行反馈评价、对学生遇到的问题进行交流指导以外，还需要依据SPOC课程平台的学习数据分析对课上教学活动进行设计[8]。数据

分析主要包括学习参与度分析和平台学习数据分析两个方面，依此准确把握学生线上学习状态，并确定课上学习的重点、难点及教学活动开展方式。

（1）学习参与度分析

学习参与度分析主要是对线上资源学习情况进行整体把握，包括视频参与度、作业考试参与度、在线活跃度等方面的分析。如在“IP协议分析”这节课中，将会通过SPOC课程平台的数据分析查看本节课所有微课的整体参与度，如图3所示，柱状图代表完成学习人数和未完成学习人数，折线代表微课观看时长平均比例。通过实践证明，当视频参与时长比例超过90%时，课上教学活动设计会更加自由。

图3 “IP协议分析”视频参与度分析

（2）平台学习数据分析

平台学习数据分析主要从课程知识点的角度，对线上随堂测验及作业结果统计分析，以了解学生对相关知识点的掌握情况，准确把握本节课的重点、难点，并在课上教学活动设计中重点体现。如在“IP协议分析”这节课中，除了查看随堂测验及作业等方面的成绩分布外，还需要了解每道习题的掌握情况，包括错误率及难度等，如图4所示。

图4 “IP协议分析”部分随堂测验答题情况分析

4.保证课前线上学习效果的策略分析

学生进行有效的线上知识的学习是进行翻转课堂教学的基础，在本课程教学实践中采取了多方面的策略来保证线上的学习效果。

（1）改变考核方式。为促进学生的良好学习习惯养成及提升学习积极性，本教学实践中，将线上学习成绩纳入到期末总评。线上考核主要包括课程参与度、随堂测验成绩、作业成绩及单元测试等方面。

（2）随时关注学习情况，及时交流反馈。线上学习是一种完全自主的学习行为，由于学生学习能力的差异，在学习过程中学生会遇到各种问题，如果这些问题不能及时得到解决，将会对学生的进一步学习产生障碍，影响学生的学习积极性，因此教师需要对学生的学习情况及时进行交流反馈，提供个性化的学习指导，消除学习障碍。

（3）及时评价、适时表扬。线上学习过程中，教师要从学生个人、小组及整体的角度，对学习效果进行评价与表扬，同时重视评价的多元性和公平性，以激励为主[9]，以此来调动学生学习积极性，激发其学习兴趣。

四、课上教学活动设计与实施

翻转课堂中完成知识内化的关键是课上教学活动的设计[5]。在本次教学实践中，课上教学活动的设计以巩固强化、问题解决、协作探究为主线，积极培养学生的知识技能和良好的学习习惯。依据前端分析及线上学习情况，在教学实践中主要开展了如下几种教学活动：

1.知识网建立

线上SPOC课程的学习虽然是一个系统化的学习过程，但是由于学生认知水平存在差异，对课程各知识点的逻辑关系无法形成清晰、明确的整体认识，阻碍了学生的深度学习，因此在课上教学中，第一个教学活动通常是以思维导图的方式帮助学生理清知识点之间的关系（如图5所示），建立起有效的知识网络，帮助其更好的进行知识内化。

图5 “IP协议分析”知识点逻辑关系图

2.知识竞赛

知识竞赛主要是按照课程知识点顺序设计了系列由易到难的问答题目，利用“云课堂”平台的“抢答”功能，通过小组竞赛方式进行实施，并对竞赛结果进行适时的评价反馈。通过本活动的设计实施，进一步对基础知识进行回顾、强化，并充分调动学生的学习积极性。

3.小组讨论

针对课前在线学习数据分析出的重难点问题，设计了系列多样化应用案例，采用小组讨论的方式进行探究式学习。讨论问题的设计主要以解决实际问题为主，注重知识性与趣味性相结合。如在“IP协议分析”课程中，通过课前SPOC课程平台数据分析，“协议报文字段数据分析”是本节课的一个难点，以此设计了一组“网络中的真实数据”以分组形式讨论分析。讨论结果将会通过“云课堂”的“同屏”功能上传到投影屏幕上，实现小组间的交流互动，同时教师也可以对各小组进行有针对性的指导与评价，提高了课堂教学效率。

4.拓展练习

如果基础知识掌握较好，课上将通过拓展练习完成知识的深度学习及迁移。拓展练习的设计主要以实践操作为主，注重理论与实际应用相结合，采用协作学习的方式实现，以深化学生对知识的理解和综合运用，培养解决实际问题的能力[10]及动手能力。同时通过扫描二维码的方式快速填写实验报告，教师可以快速掌握学生学习情况，高效地进行指导与过程性评价。

5.学生分享学习成果

在拓展练习完成后，学生将会对课程中问题解决方式以及学习成果进行分享交流，达到共同提高的目的。本环节也是对课程知识进行系统化总结的过程，教师将会对学生在学习过程中的表现进行以激励为主的总结性评价，以充分激发学生的学习积极性，提高课堂教学活动参与度。

以上教学活动是本课程教学实践中主要采用的方式，但并非是一成不变的。如在课前线上学习效果较好的情况下，亦会采用小组间互相提问的活动方式，用学生自身的视角对课程提出一些问题，并互相解答，加深对相关知识的理解。

五、混合式教学效果与反思

在本次教学实践结束后，针对所开课的班级对教学效果进行了问卷调查，并对SPOC学习数据进行了统计分析，得出了影响在线学习参与度及课堂教学效果的主要因素。

1.混合式教学效果分析

经过一学期的混合式教学实践，大部分学生比较适应这种授课方式，在对所有开课的班级进行的“对混合式教学态度”调查中，有67.7%的学生“非常喜欢这种授课方式”，有25.8%的学生“基本适应了这种授课方式”，仅有6.5%的学生“不大适应这种授课方式”。对“你认为该授课方式对你哪方面有帮助作用（多选）”的问卷调查中，有74.2%的学生认为“提高了学习积极性”，有61.3%的学生认为“自学能力得到了培养”。

2.保证混合式教学效果因素分析

首先，基于翻转课堂的混合式教学前提是保证课前线上学习效果，关键是课上教学活动的设计，这两者是相辅相成的，只有充分的设计课上教学活动，才能促进学生在线学习的参与度，提高学习效率。其次，在“互联网+”时代，信息化手段的利用为混合式教学提供了保障，如课前用SPOC课程的数据分析为课上教学活动提供了充分依据，在课上利用手机实现了过程考核记录、实验报告填写、交互讨论等功能，有效提升教学效率。

3.对SPOC课程建设的反思

课程结束后，对SPOC课程中微课时长对学习参与度的影响进行了统计分析，整体而言，随着视频长度的增加，参与度会逐渐降低，但在SPOC课程中，视频长度并不是决定学生参与度的关键因素，因为时长超过10分钟的微课，参与度达到了83.0%，如图6所示。

图6 线上自主学习过程中不同时长微课视频参与度调查结果

针对这一现象，对学生进行了“影响你微课参与度主要因素（多选）”的问卷调查，有71.0%的学生选择了“学习内容的重要性”，有64.5%的学生选择了“教师视频中讲解的精彩程度”，有63.2%的学生选择了“教师的学习要求”，仅有39.5%的学生认为“视频太长会影响观看时长”，这也为今后SPOC课程中的微课开发提供了有意义的指导作用。

基于翻转课堂的线上线下混合式教学可以最大化发挥SPOC课程的价值，体现了“以学为中心”的教育理念，培养了学生自主学习能力和良好的学习习惯，真正实现了在线开放课程的共享与应用，是生源多样化的职业教育背景下教育教学改革的有效途径。

[1]祝智庭,刘名卓.“后MOOC”时期的在线学习新样式[J].开放教育研究,2014(3):36-43.

[2]薛云,郑丽.基于SPOC翻转课堂教学模式的探索与反思[J].中国电化教育,2016(5):132-137.

[3]杨丽,张立国.SPOC在传统高校教学中的应用模式研究[J].现代教育技术,2016(5):56-62.

[4]刘小晶,钟琦等.翻转课堂模式在“数据结构”课程教学中的应用研究[J].中国电化教育,2014(8):105-109.

[5]张金磊.翻转课堂教学模式的关键因素分析[J].中国远程教育,2013(10):59-64.

[6]何克抗.从“翻转课堂”的本质看“翻转课堂在我国的未来发展”[J].电化教育研究,2014(7):5-16.

[7]尹合栋.“后MOOC”时期基于泛雅SPOC平台的混合教学模式探索[J].现代教育技术,2015(11):53-59.

[8]曾明星,李桂平,周清平等.从MOOC到SPOC:一种深度学习模式建构[J].中国电化教育,2015(11):28-34.

[9]陈怡,赵呈领.基于翻转课堂模式的教学设计及应用研究[J].现代教育技术,2014(2):49-54.

[10]陈子超,蒋家傅.高校翻转课堂教学模式探索与实践[J].现代教育技术,2014(12):112-117.

（编辑：鲁利瑞）

G434

B

1673-8454（2017）12-0044-04

*本文系2015年江苏省高等教育教改研究课题“后MOOC时代下高职小规模限制性在线课程（SPOC）教学改革与实践”（项目编号：2015JSJG307）、2014年江苏省现代教育技术研究课题 “高职教学中翻转课堂的教学设计及其应用研究”（项目编号：2014R31905）的阶段性研究成果。