关于图书馆职能的文献综述

陈诚

内容摘要：对图书馆职能的研究已经达40余年，但近年来，随着现代信息网络技术的飞速发展、图书馆软硬件更新慢、大量书吧掘起等造成到馆人数下降等原因，图书馆职能不再局限于文献保存、信息传递等。因此，本文在结合现状综述众学者对特定的角度下图书馆职能将如何转变，如何更大化发挥作为公共服务主体的作用。

关健词：图书馆职能 社会交流 资金来源

一.引言

一提到图书馆，大部分的人对她的印象还停留在藏书借书还书的地方，这也是社会大众对图书馆职能的初步认知，图书馆职能即图书馆在社会公益服务中所起的作用。与现代图书馆职能相关的研究已经有40余年，她的概念体系是在1975年国际图联举行的图书馆职能研究相关会议上正式提出的，包括如下4个方面：保存人类文化遗产；开展社会教育；传递科学情报；开发智力资源。这4项基本职能得到了学术界以及实践界的普遍认可。保存人类文化遗产是图书馆诞生的原始理由，虽然伴随着社会经济的进步，保存文化遗产的方式也在不断发生变化，但图书馆扮演的这角色一直没变，只是将藏书的重心向利用转变。开展社会教育主要体现在以下两个方面：提供自学场所以及提供学习资料。学校教育具有一定的局限性，图书馆正好可以弥补这种局限性，能为社会大众学习提供更大的自主性。随着科技的发展，人们自发收集、传递信息的能力远远不够，这就需要一个专门的机构去行使这项职能，图书馆自然承担起这项使命。图书馆收集各学科、各领域资料，不仅包括国内各地区，还包括国外各项有价值的资料，以满足社会对各类信息的广泛需求。开发智力资源包括文献资源和人的智力资源。

二.图书馆职能研究现状

众多学者在前人研究的基础上，再结合当前图书馆面临的软硬件设施更新慢、各种电子阅读APP的普及以及读者需求得不到满足等造成到馆人数下降的现状，从不同的角度对图书馆职能进行的深化和拓宽。吴慰慈提出了图书馆的第5项社会职能：满足社会成员文化欣赏娱乐消遣.他是在“交流说”的基础上对我国公共图书馆开展社会交流活动进行了实证研究与分析。“交流说”突破了从图书馆实体出发确定图书馆学研究对象的局限，着眼于对图书馆学研究对象的本质特征进行理论抽象，这对改变长期以来图书馆学研究的封闭思维，扩大图书馆学研究领域，推动图书馆学科向科学化、社会化、人性化发展，起到了重要的作用。吴教授所做研究结果显示：国家图书馆和34个省级图书馆基本上都设置了与社会交流相关工作的部门，而图书馆主页以及各自的微信公众号上最吸引人的是讲座、视频以及培训等社会交流活动。这表明在今后图书馆工作重心的转移，交流工作将逐渐规范。赵乃瑄认为，关联已成为网络环境下图书馆职能转变的重要理念。图书馆既可以承担主要数据发布者的职能，又可以成为这些数据的消费者，还可以承担数据存整和分层的主力军；在社会教育职能中注重教育途径与方法的关联；在传递信息情报的职能中，基于网络平台与工具的关联以及需求驱动和个性化服务的关联；充分发挥关联理念对图书馆职能的运用对图书馆职能变革起着至关重要的作用。纵奇志对图书馆职能有了更深层次的认知，即价值与责任。图书馆不仅发挥着保存文化遗产、传递信息以及教育社会大众的作用，更重要的是为中华民族的掘起积蓄力量、承担着提升全民素养并建成社会主义文化强国的重任。也认识到为了更好地发挥图书馆职能，需要足够的购书经费，保存文化遗产即藏书的前提是每年有足够的经费购买当年出版的新书，以实现知识的更新和发展；现代化的馆舍，为读者以及工作人员提供舒适的馆舍是有利于更好营造学习交流的氛围；先进的设备，如自助办证及自助借还书机、统计进馆人数以及对借阅情况进行大数据分析等；高水平的工作人员，随着读者对图书馆的需求不仅局限于借还书以及查找资料等，这就需要工作人员不仅具备良好的工作态度，还应学习掌握图书馆学相关的知识，同时还应扩宽知识面以备应对在工作场合中遇到的各种问题。将图书馆的功能提升到价值和责任的层面。黄月洁提出对图书馆职能的新定位，图书馆应当维护知识传递的自由而不受行政力量限制，英国美国等国的图书馆协会都将知识自由纳入其图书馆核心价值体系，维护和获取知识自由是图书馆的最高使命。尊重读者的隐私，在办证借书等过程中，图书馆便收集到读者的相关信息，美国以及英国等都设立了法律保护读者的隐私，但在我国此方面有所欠缺。因此，应站在更高的层面来定位图书馆职能。王丽萍（2015）在对美国高校图书馆和公共图书馆进行实地考察并进行相关文献资料收集后，对图书馆的发展提供了新方向。美国是全世界范围内图书馆体系最发达的国家，它为全世界图书馆发展提供了标杆.她的优质服务主要依赖于美国制定的公共图书馆标准，她的建设依赖的是高度发达的信息技术和数字化平台，平台的基础是符合标准的硬件支持和来自政府的财政拨款以及个人名义的慈善捐款。因此，我国公共图书馆可沿着如下方向发展：将秉承“用户第一”理念，最大化图书馆教育职能；积极拓宽服务领域、提供多层次的服务；积极参与大规模网络在线课程，重新定位图书馆员在该课程中的角色；总的来说，应该敏锐捕捉读者的需求，积极主动求新求变，在追求为读者提供更舒适的阅读环境的同时，更应注重提升读者的精神体验。尹桂平等人提出，在慕课（在大规模网络在线课程）时代背景下，鉴于图书馆长期和数据库商、出版商之间的合作等一些其他方面的优势，可以创建图书馆“慕课”，还可以嵌入其他“慕课”，协助解决版权问题并提供与此相关的咨询。仅管慕课的发展还面临许多挑战，但越来越多的读者通过“慕课”的方式来开展学习。韩百合认为图书馆职能的发挥与读者活动的开展密切相关，因为读者活动是维系现代图书馆发展的灵魂，可以通过读者活动塑造图书馆形象、向读者传递服务理念、是连接图书馆与读者的纽带。同时，王英华在对图书馆履行社会责任的研究中，提到读者活动是图书馆职能的服务延伸。因此，开展各种形式的读者活动是对图书馆职能的补充。于娟在其研究中提到讲座是图书馆职能发挥的最佳载体，.周拴龙在对智慧图书馆的研究中，介绍了智慧图书馆的基本职能，包括馆舍智慧化、资源的智慧化以及服务的智慧化等。这是在结合现代图书馆与网络等现代技术的情况下，为读者提供更为方便快捷的服务，尤其是目前微信的普及，各省馆都有其运营的微信公众号，将服务由以前被动提供变为如今的主动推送。

三.结论

综上所述，图书馆职能由传统的保存文化遗产等职能为主向发挥图书馆主观能动性以及加强社会交流等自由主义转变，从而更好地满足读者的阅读以及学习交流等需求。然而，我国图书馆职能的发挥往往忽视了提供服务主体—人的作用，不仅国家面临老龄化问题，图书馆员也面临老龄化问题。仅管经验丰富是一大优势，但思维固化、只做份内事甚至有一部分员工将图书馆这份工作当作养老的工作，使得图书馆事业得不到发展。此外，经费不足是阻碍图书馆发展的又一重大因素，单一的经费来源极大限制了图书馆的发展，没钱更新陈旧的馆舍陈旧，甚至连消防安全都不能保证，请嘉宾来讲课还缺乏名人效应等现状，这众多原因都是导致图书馆读者到馆人数下降的因素。若想实现图书馆职能最大化的发挥、提升全民文化素养，首要解决的就是资金短缺难题，可以通过开展图书馆与企业合作项目、提升馆员发掘新课题等方式，充分发挥图书馆收集信息做调查等方面的优势，起到为企业做宣传的同时，也能拓宽资金渠道。其次，图书馆需要有意识地提升图书馆员的知识水平以及文化素养，从物质鼓励和精神鼓励等多方面来促进馆员的自我提高，从而提升员工的职业自豪感；最后，要加强读者与图书馆的交流和互动，敏锐地捕捉读者的需求，从而让读者对图书馆形成依赖。

参考文献

[1]周拴龙，张楠，略论SOLOMO环境下智慧图书馆功能[J].现代情报。2016（36）：123-124.

[2]王麗萍，从图书馆职能演变看图书馆的继承与创新[J].现代情报。2015（35）：41-44.

[3]周金莉，袁永翠，孙海波，对公共图书馆职能定位的反思—基于“图书馆是交流中心”的实证分析[J].四川图书馆学报。2014（5）：16-20.

[4]韩百合，读者活动与图书馆职能的发挥[J].文化研究。2011（5）：209-210.

[5]尹桂平，常变红，李娜，“慕课”背景下高校图书馆职能创新的探讨.图书馆研究[J]。2014（5）：13-15.

（作者单位：湖南图书馆）