互联网社交时代市场营销模式探析
2017-06-03王思涵
摘要:随着时代的进步与社会的快速发展,互联网已经进入到了各个领域,其中互联网社交平台在近些年来大量的涌现。由于社交网站所占市场份额越来越大,点击率越来越高,而且各个年龄段的人群都在使用,因此如何对其进行市场营销已经引起各大业务部门的广泛关注。鉴于此,本文将会首先阐述社交网时代市场营销的特点,然后结合自身多年的工作实践经验提出几点市场营销的相关建议,希望能够得到一些借鉴和参考。
关键词:互联网;社交网络;市场营销;市场份额
中图分类号:F274 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)009-0-01
众所周知,通过社交网络可以让大众更加快速便捷的实现彼此之间的联系,通过社交平台进行有效的沟通,并且在不同的社交网络中建立一套彼此关联的结构网络。需要值得注意的是,不同的组成个体之间相互独立并且相互依存,人们对事物的认知以及价值观念不尽一致,从而形成多样化的社会网络关系,近些年来比较火的人人网、FACEBOOK等已经成为人们普遍使用的工具。因此在这个互联网社交时代如何进行市场营销已经成为企业占领市场份额的一个重要突破口。
一、互联网社交时代市场营销的特点分析
总的来说,具有三个方面的特点。第一,成本投入少并且见效快。就目前而言,社交网络的市场营销不但是各个企业巨头(比方说BAT),也是许多个体企业的淘宝店。商家越来越多元化以及多领域,这样就大大促进了我国网络市场营销的整体发展,为我国的经济创造了巨大利润。大家都知道的是,通过社交网络平台可以对客户采用多种形式进行市场营销,例如文字、图片、音视频等,这样就可以更加有效的吸引客户的注意力,从而为产品的营销提供良好的机会,当前用得比较多的就是通过社交网络平台对产品进行宣传以及评分,销售氛围和环境公开化,这需要投入的成本比较低,而且见效快。第二,营销非常直接。网络营销的最大特点就是直接对本土甚至全世界的消费群体进行直接性的营销。通过社交网络平台,挖掘出有需求的潜在客户,并且根据产品的特定以及使用属性得到针对人群的认可,这种快捷而且可信度高的营销模式有利于提高企业产品的口碑,促进品牌力的快速扩张。第三,有效掌控信息。在当前这样信息化爆炸的大时代背景下,谁能够掌握市场的信息动向就能够掌握市场。其中社交网络已经成为必不可少的工具,因为它能够快速实现企业与消费者之间进行及时沟通和交流,精准的掌握消费者对产品的反馈信息,从而徐进企业第一时间对产品进行更新和优化。同时各大企业能够通过反馈回来的意见找到产品的在营销过程中产品或者营销模式的不足之处,并且进行及时的改正,不断提高企业在市场中的竞争力。
二、社交时代合理制定市场营销模式
通过以往大量的实践结果表明,可以从以下几个方面进行努力。
1.将产品有效植入到互交媒体中
在当前人们在使用社交网络过程中往往是通过网上的虚拟礼品来表达感情。很多企业会把这些即将投入市场中的产品投放到虚拟礼品中,运气好的用户通过抽奖的方式得到免费的礼品。我们可以用一组实际数据反应这个情况,当前大型的社交网站的用户通常都在一千万以上,如果其中有百分之一的用户参与其中,通过虚拟的礼品实现礼物的收发就能够带来二十多万的转发量,人们通过这个活动能够在好奇心的驱动下更多的关注该产品甚至是该企业的其他衍生产品,从而产生了巨大的广告效应,而且投入成本大大减少,因此将产品融入到交互媒体中已经成为各个企业重要的一种网络营销手段,而且已经证明这对企业获得良好的产品利润起到非常重要的辅助作用,让客户在户型中接受产品。
2.制定多级代理商的营销模式
说到底,在社交网络时代企业的市场营销所面临的最大难题就是销售人员无法胜任网络时代的市场营销。具体地说,社交网络提供给企业的销售渠道并非只有销售网站。比方说TWITTER这一销售形势已经广泛的出现在微信和微博当中,大量的零售商能够利用移动设备网络进行销售,由于他们已经与广泛的消费着人群建立了良好的人际关系,因此销售额也相对较高。除此之外,利用社交网络实现营销目的的零售商不再像以往需要交付定额租金,而且不需要花费心思去布置店铺以及招聘客服人员进行售前售后服务,因此零售商的市场营销成本相对较低,而且利润得到了明显提升。对于大型企业而言,以往的铺盖式宣传与批量销售产品在当前并不适用,企业想要最大限度的使用好社交网络,同时解决销售员工的营销胜任力问题,需要尽可能的选择多级代理商的销售模式,将有兴趣参与营销的客户以及潜在客户作为代理商,利用企业现有的社交网络,实现产品的多级营销。就以化妆品来说,大型企业不仅要经营官方网络商店,同时还可以给客户和网络零售商提供比市场价格低廉的产品价格,邀请他们在社交网络中销售产品。现在通过微信朋友圈很火的“雪露紫”產品就是采用的多级代理商模式,就是使用者用自己的使用经历作为宣传广告将产品推广,并且从中获取高额利润,从而逐渐的打开市场,最终起到了产品宣传、树立品牌形象的效果,并且实现营销价值。
3.进行多渠道整合的整体营销
事实证明,整体营销加强了各个渠道之间的相互协作,形成了系统化的影响配合。想要做到这一点需要新媒体营销的各种渠道和方式进行合理组合。在这个过程中可以在进行搜索引擎推广的前提下植入新媒体广告以及微信微博等网络平台的活动开展来营销企业品牌和产品,从而实现企业营销效果的最优化目标。比方说服装企业要想让秋冬潮流服装营销符合每个年龄段的消费者需求,可以在时尚类杂志、公交或者地铁上刊登广告,与此同时还可以在网络上宣传富创的特殊性能,例如耐磨面料、科技保温面料等,并且邀请不同消费者对视频加以评论。
三、结语
综上所述,随着科技的快速发展,各大企业通过社交网络平台来宣传产品品牌的现象越来越普遍,在这样一个大背景下企业应当结合自身的实际状况通过搭建多级代理商以及多种营销渠道的方式,精准的找到自己的目标客户进行针对性的进行推广,最终实现经济效益与社会效益的统一。
参考文献:
[1]马博伦,李玄璇.试论基于社交网络时代背景下的市场营销模式[J].现代营销(下旬刊),2015.
[2]王静.社交网络时代的市场营销模式探索[J].现代经济信息,2014.
作者简介:王思涵(1994-),男,汉族,辽宁抚顺人,沈阳科技学院管理系工商管理专业2013级本科在读,主要从事工商管理,市场营销研究。