伊犁州牧民信息需求和信息行为的调查

研究在少数民族区域，牧民与疆内其他农民对信息的需求和信息行为差异，在与市场对接的过程中，牧民的信息需求和信息行为的具体表现和特点。根据新疆农业信息化的发展现状，针对牧民信息需求和信息行为的特点和影响因素，得出改善牧民信息需求和信息行为的对策。

【关键词】伊犁州 牧民 信息需求

1 研究内容

此次研究利用经济学和统计学的理论，结合伊犁昭苏县阿克达拉镇等区域牧民信息需求和信息行为，在基于访谈调查的基础上以及李志刚老师的指导下，摸索牧民的信息需求的认知表达、表现形式、特点以及信息行为的规律性、特点，分析影响牧民信息需求和信息行为的因素，并借助研究结果来帮助牧民进一步利用信息化发展农牧业。

具体研究内容基于三点：

1.1 对伊犁州牧民信息需求和信息行为调研

充分利用伊犁州牧民的同学的社会关系，深入牧民家庭及放牧点，得到牧民具体信息需求和信息行为。

1.2 运用SPSS统计模型对调研数据分析

在获得数据后，进行归类，再运用SPSS统计模型分析。

1.3 找出问题根源和提出相对应的对策

在分析的基础上，进行信息提取，找出信息需求与信息行为的不对称根源，提出相对应的对策。

2 研究过程

2.1 查阅文献

在此次调查中我们充分利用了大学图书资料、电子文献检索系统和网络信息资源，搜集国内外关于信息需求和信息行为的理论及对新疆牧民信息需求和信息行为实证调研总结分析等方面的研究资料，对其内容进行归纳总结。

对于我国农民信息需求现状调查研究中，主体是对某一特定地区农民信息需求展开全面的调查研究。包括“河北省农民信息需求调查与特性分析”（杨春），“基于甘肃农民信息需求特征、需求环境调研的对策研究”（王旭东、朱立芸），“江西省农民信息需求调查（吴漂生），“对少数民族地区农民信息需求差异探析”（王虹、李京芬、王春梅），“对重庆市农村信息化的调查”（邹密、向婧），“西部欠发达地区农民的科技信息需求分析”（杨素红），“萧山区农民信息需求调查与思考”（张艾理），“农民信息需求状况的调查分析——以河北省那鄭市为例”（蒋子春）等，从目前来看，对我国农民某一专门信息需求开展调查研究的成果较少。

对于我国农民信息需求中存在的问题和对策研究，一些学者专门研究了我国农民信息需求中存在的问题，并且对解决问题的对策进行了分析和探讨。包括“谁在关注农民的信息需求”（刘霞），“农民信息需求谁来管”（百丽），“政府是农民信息需求的第一推动者”（李新社），“农民信息需求现状及解决对策”（杨博），“农村信息服务体系建设亟待解决的问题——来自革命老区农民信息需求调查报告”（刘婧），“烟台农业信息入户对策”（宋建材）等。

国外对农民信息需求的研究，主要着重于农民信息需求的特点研究。例如研究表明，农民需要有助于提升他们经济地位的信息，有助于改善他们行业效益的信息，有助于提高他们就业机会的信息，有助于解决住房、供水、用电等问题的信息。对尼日利亚的一个农村个案调查发现，农民喜欢从他们的子女、亲戚、朋友中获取信息的原因是这些信息在他们看来比较可信赖、可靠，而且获取成本比较低。对非洲地区的研究表明地区文化、民族特点对农民的信息感知有很大的影响。

国内农民信息需求的研究，大多立足于实际调查基础上形成的。其关注的重点集中于我国农民信息需求现状调查、我国农民信息需求特征和影响因素分析、我国农民信息需求特征和影响因素分析，我国农民信息需求的问题及原因探究、保障我国农民信息需求的对策研究、我国农民信息需求和信息服务等几个方面。我们将从实际出发的角度重新审视我国农民的信息需求和信息行为，对信息需求和信息行为进行相关性、差异性和结构化分析。

2.2 确定问卷调查内容及使用语言

文献的查阅以及结合巴拉根同学了解到的情况，并按照问卷设计的基本原则，设计了一份《伊犁州牧民信息需求和信息行为调查》调查问卷，以及确定了问卷语为汉语。

2.3 确定访谈内容和形式

在少数民族区域调研，需要一个懂得沟通并且熟知该民族文化和风俗的当地人，而巴拉根.托合塔尔同学就天然的具备了这一条件，而且她家里就有自己的牧场，这极大的方便了我们对牧民进行深入的信息需求及信息行为分析研究，同时可以节省大量经费与时间。我们的访谈内容包括：家庭基本情况，受教育程度，生活水平，获取信息的方式，对信息的需求，信息对生活的影响等。访谈的形式是走访。

2.4 采集到的信息及前期分析

在大家的努力之下，我们前期收集到了840份问卷，其中有785份问卷有效。有效问卷中，男性占65%，女性占35%。

调查问题中，受访者的文化程度统计分析得出，其中小学文化和初中文化占大多数，占调查人数总数的72.88%，高中文化的牧民占调查人数总数的10.17%，大学以上人数的牧民只占总数的16.95%。结合实际情况分析，新疆牧民的文化程度普遍不高。这一数据比较符合。

针对牧民认为信息在我们当代社会生活中重要吗？这一问题通过问卷分析得出，牧民认为非常重要和重要要绝大多数，占调查总数的96.61%，认为不重要的牧民只占总数的1.69%，认为说不清的牧民占总人数的1.69%。说明牧民对于信息的需求是很重视的。

对于牧民希望获得哪方面的信息？這一问题通过问卷分析得出，大多数的牧民更希望获取市场信息以及政策法规，占88.13%，希望获取科技信息的牧民占5.08%，希望其他信息的牧民占6.78%。希望获取牧民对于信息的需求还是有侧重点的。

针对牧民认为现在所获得信息量能否满足他们的需求？通过问卷分析得出，现有信息量基本能够满足大部分牧民，但仍有部分牧民希望得到更多的信息。

针对牧民认为当地的信息传播是否及时？通过分析统计得出，过半是认为及时的，但仍有小半部分对信息传播要求更高。我们分析认为牧民对于信息的获取是否及时，主要取决于牧民想获取的信息，侧重点不一样。

调查中牧民所关心的信息类别是？这一问题通过分析得出，市场信息，科技信息占了大部分，与之前的数据吻合。再次说明市场信息与科技信息是牧民关心的重点。

针对牧民对于自己感兴趣的一些信息内容，是否常常关注？了解得到，他们关注的信息主要是市场信息与科技信息，关注的牧民占了大部分，說明牧民希望获取更多的信息，只有8.47%的牧民偶尔关注感兴趣的信息，经调查分析，没有从不关注信息的牧民。

针对牧民一般从哪里获取农业信息？牧民获取农业信息的主要途径来源于邻居、亲戚、朋友和手机电脑、电视等媒体，很有趣的是，从政府部门与科研单位获取农业信息相对较少。

对于牧民主要是如何判断信息真实可信？与上面的问题形成“悖论”，他们还是很看重官方的信息，更加注重发布者的身份和信息通过什么形式发布，这反证了牧民对信息的渴望，以及政府更应该有公信力。

关于牧民了解信息后对本人的生活是否产生影响？这一问题的答案与我们的预想恰恰相反，根据调查数据分析得出，牧民在渴求信息的同时，又对所获得信息感到不是很满意。

针对牧民认为获得的农业信息对自己最大的影响是？通过统计分析得出，牧民对市场信息的需求比较迫切，占调查总数的45.76%。因为他们的收入绝大多数靠的就是牧业，所以这些数据是比较符合实际情况的。

关于牧民是否会积极跟随国家的农牧业的发展趋势？经过数据统计分析，大部分会积极跟随国家的政策走向，占49.15%。说明牧民相信国家的政策会给他们带来更好的生活。

关于牧民最想了解的信息是？大家比较关心的是市场信息与科技以及与他们息息相关的气象预报信息。

对于牧民经常用什么通信工具？统计可得，手机和电脑占了绝大多数，占84.75%说明牧民区信息化并不是特别落后。

关于牧民所在乡镇是否有可供邻居之间交流沟通的场所，去的多吗？经过统计分析，传统的信息交流传播方式在牧民区仍然大量使用。

关于牧民认为当地农业信息服务发展不好的原因？分析得到牧民更希望加大信息设备的建设以及信息的及时宣传。

针对牧民认为当地政府是否重视他们信息发展的状况？通过调查分析得出，约有82.6%的牧民希望政府加大信息发展力度。

关于牧民希望当地政府如何促进农业信息的发展的问题，通过调查数据得出，牧民在希望用新的，更快的信息传播方式的同时，还要求传统信息传播方式得到满足。

3 总结

通过前期的查阅文献，设计调查问卷，进行问卷调查和访谈以及初步数据分析，付出了很多努力，功夫不负有心人，得到一个初步的总结：

牧民的对信息的需求一般包括市场信息，政策法规，农牧业科技信息，还有气象预报等，这些信息要求都比较高，都要求具有前瞻性，指导性，尽量规避风险，减少不必要投资，这符合经济学上一个自然人的行为。同时牧民对这些信息的需求都是非常迫切的，渴望及时利用这些信息，为他们农牧业经济发展服务。我们建议当地政府加强通讯基础设施建设，同时为牧民提供具有前瞻性，预测性的市场信息，同时利用政策法规引导牧民多学科技知识，推广优良品种的养殖，加强对农牧区的合理利用。这些判断是基于我们通过问卷调查结果分析研究反馈而得出的。

我们通过问卷调查结果分析研究的统计，发现牧民通常通过三种方式获取这些信息：

（1）传统的，集市以及口口相传，这种方式不便捷，滞后性强，但因为知识以及科技的有限，这类传统方式的存在是必然的。

（2）政府部门发布的信息，如提醒什么时候加对大牧草的收集（过冬）等，这类信息是权威部门发出的，因此可信度高，这也要求这些部门要更深入了解牧民情况，提供更高质量的信息服务。

（3）现代化的方式，利用网络信息，利用这些信息的人大多数都是高中文化及以上的，或者通过农业技能培训的。这些信息的获取及时，但是不一定准确，我们的建议是加大农业技能培训，教会大家判断信息的真伪。

4 结束语

该项目研究的是伊犁州牧民的信息需求和信息行为，在实证访谈的基础上以及李志刚老师的指导下对牧民信息需求的提升和信息行为的改善进行了对策研究，为后序实践提供了充足的理论依据。研究更具有区域性和迫切性：新疆当前正处于信息化的加速期与农业整合期，通过研究和分析信息化给牧民行为带来的影响，分析牧民的信息需求与信息行为，设计出适合当地牧民的信息化和农业整合方案，可以有效提高牧民的生活水平与文化素养，起到稳疆荣疆的作用。

（指导老师：李志刚）

作者简介

陆信儒（1993-），男，广西壮族自治区南宁市人。壮族。在读大学生。研究方向为信息管理与信息系统，信息需求与信息行为研究。

作者单位

石河子大学信息科学与技术学院 新疆维吾尔自治区石河子市 832000