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把社区当家一样“守卫”

2017-05-30王彪马霖

派出所工作 2017年1期
关键词:老李辖区业主

王彪 马霖

“我是社区的人,社区的事就是我的事!”这句话时刻铆在江苏省丰县公安局城东派出所苗守卫的心间。他负责的社区位于丰县主城区东半部,实有人口三万余人,商业门点、特种行业众多,治安状况较为复杂。苗守卫怀着对辖区企业、群众的一片真诚,辛勤地耕耘在自己的岗位上,把社区当作自己的家一样来“守卫”。

“有守卫守在身边,我们心里特别踏实”

2016年4月,辖区某科技公司与承建方某建设公司发生劳资纠纷。承建方在科技公司门口拉横幅、堵大门,索要工程款。苗守卫迅速赶到现场,向聚集人员细致讲解违法后果及正当维权途径,耐心劝散聚集人员。同时放弃休息,反复奔波于当事双方之间进行协调,从法与理的角度耐心化解规劝。在苗守卫的不懈努力下,双方达成一致意见,爽快签订付款协议,双方均表示满意。

从2016年3月徐州市公安局深入开展“转变作风,服务发展”工作以来,苗守卫与辖区企业一一建立起走访联络制度,对辖区30余家大中型企业和重大项目逐一开展走访,点对点联络。围绕“服务企业发展”这一主题,先后组织召开警企座谈会10余场次,为企业提供法律援助、便利服务等100余件次,处置涉企维稳事件4起,解决疑难矛盾纠纷6起,挽回经济损失200余万元,为企业健康发展创造了稳定和谐的环境。

4月3日,苗守卫接到一房地产公司负责人的求助电话,称有业主在其物业办公室门口聚集围堵。苗守卫赶到现场后及时了解情况,原来该房地产公司一期项目因延期交房,公司与部分业主发生较大分歧,导致业主聚集通过围堵方式维权。为防止事态进一步扩大,苗守卫向聚集的业主耐心宣讲相关法律知识和正确维权途径。“守卫来了,我们听你的!”很多业主了解苗守卫的为人,自发散了。随后,苗守卫积极联系维权业主帮助他们选出代表与公司协商洽谈,最终促成双方达成一致,取得满意效果,既有力地维护了业主的合法利益,也维护了该公司的形象和信誉。

“企业的发展,需要一个安定的环境,有守卫守在身边,我们心里特别踏实!”辖区内一家企业负责人发自肺腑地告诉记者。

“只有真正解决问题,才能真正赢得信任”

2016年3月,苗守卫到梁庄小区走访获知,暂住户老李58岁,身患重病,丧失劳动能力,妻子靠蹬三轮拉货出苦力挣点钱,还要供子女上学,是辖区内的重点困难户。苗守卫抓紧给老李送上了面粉和豆油等生活用品。在与老李聊天中苗守卫还得知,他们家一直租房居住。苗守卫及时向所领导汇报沟通后,多方协调,为老李申请经济适用房。在苗守卫的真诚帮助下,老李的申请手续已逐级递交。

从事社区工作4年来,苗守卫共帮扶过辖区孤寡老人23人、留守儿童46人、特困户近百户,这一点一滴累积的成绩,与苗守卫切实真心实意把群众当亲人是分不开的。

辖区内8岁的小琪琪,父亲因犯罪被判刑,母亲改嫁出走,从小与奶奶一起,生活困难。身世可怜的小琪琪一直牵动着苗守卫的心。2014年,苗守卫开始与小琪琪挂钩帮扶,一边资助小琪琪,一边发动同事一同关爱她的成长。陪伴自家人的时间本就少之又少,但苗守卫还尽可能抽出更多时间跑去看望小琪琪,还给她辅导功课。“长大后我也要当警察,像苗叔叔一样!”小琪琪稚嫩的小脸上洒满阳光。

苗守卫同样将孤寡老人的生活情况时刻挂在心上。在日常走访中,苗守卫得知东关村85岁的孤寡老人梁老太居无定所,平日靠捡点生活垃圾为生。近年因为体弱多病,垃圾也捡不动了,缺乏经济来源使得她的生活陷入困境。苗守卫当即协调有关部门首先解决老人的吃住问题,并上报民政部门为老人办理了低保。此后,又联系了辖区的一家爱心企业,对老人进行一对一帮扶,确保老人能够安享晚年。

“只有真心帮群众解决实际问题,才能真正赢得他们的信任!”这是苗守卫社区工作以来最深切一句感悟,也折射出一名公安民警一以贯之的亲民爱民为民情怀。

“早一分消除安全隐患,就能让百姓多一分平安”

由于历史原因,城东社区很多开放式小区,道路四通八达,部分居民长年拖欠物业费,物业公司无法建立有效的安保机制,给治安防范带来很大冲击。苗守卫急在心里,他多方协调,深入发动,很快便组建起一支以社区低保人员为主的义务巡逻队,并亲自带领他们在小区内开展安全防范。

随着巡防扎实展开,社区治安逐步净化,辖区警情数连续3年大幅度下降。2016年上半年,刑事案件数同比下降15.2%,治安案件数同比下降21.1%,社区群众的安全感明显增强,真正实现了“发案少、秩序好、群众满意”的目标。

“苗警官是真的把社区当作自己的家一样来对待了。”“社区里一点小事他也会关心,一点小隐患他都会当成大事来办!”“他和我们就像一家人一样,有他在,我们放心!”来自社区群众的夸赞不绝于耳。

4月12日,苗守卫在北苑小区入户走访,发现单元楼之间的配电箱没有上锁,大量电闸、电线裸露在外,极易引发安全事故。电表箱又直接安放在地面上,一旦有哪个淘气的孩子不慎触摸,后果不堪设想,而且容易引发盗窃电力设施、火灾等情况。“早一分钟消除安全隐患,就能让百姓多一分平安”,苗守卫迅速买来铁丝,把配电箱用铁丝拧好,随后又找到社区物业,一同与供电部门协商,最终将配电设施免费换新,供电部门还承诺定期来检查线路安全。

“其实,社区工作是个良心活,要对得起居民就不能图省事儿。”苗守卫每天很早都会穿着警服到北苑小区菜市场“扫街”,开展防盗防诈骗等安全防范宣传,提醒市民买菜时将包拿好放好以防被偷。苗守卫说,有这身警服在,给买菜的市民吃了颗“定心丸”,对小偷也是一种震慑。小区菜市以前经常发生的拎包、扒窃案件,自2015年以来再未发生一起。

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