店前派出所的“互联网+警务”

金家闾 陈立凡

派出所名称：安徽省岳西县公安局店前派出所。

建所时间：1996年。

辖区状况：所辖店前镇、冶溪镇，与太湖县、英山县交界，辖区面积300平方公里，常住人口5万余人，管辖22个行政村，著名的佛教圣地司空山坐落在该辖区。

警力配备：现有民警7人。

荣誉：曾荣获“省级规范化派出所”“市级‘青年文明号”称号，多次被评为县级“文明单位”“人民满意基层站所”，2015年被安庆市公安局命名为“执法零过错、群众零投诉、队伍零违纪”先进基层所队。

安徽省岳西县公安局店前派出所地处皖、鄂两省三县交界，辖区山区面积大、人口多，民间跨省、县交流频繁，治安形势复杂。派出所先后搭建了店前派出所治安防范QQ群及皖、鄂交界公安微信群，对“互联网+警务”工作模式进行探索。经过为期一年的努力，好评如潮。

“群”策“群”力，主打治安防范翻身仗

店前派出所治安防范QQ群，吸纳了辖区内的政府、镇直机关、各村两委工作人员、个体户、特种行业从业人员、在外务工人员、治安积极分子和热心群众三百多人加入。

QQ群坚持专人专管，在线互动，即时服务。在QQ群内实时推送辖区治安动态、警情信息、预警信息，有效地减少了盗窃、诈骗等可防性案件的发生。截至目前，共发布防火、防汛等灾害预警信息40余条，因修路引起的道路交通信息100余条；提供各类公安业务咨询1000余次；接受走失、寻物等公民求助20余人次；对辖区内群众关心的问题及社会热点问题，积极进行网络舆情引导，为传播社会正能量起到了很好的作用。特别是公安部在全国开展的“打盗抢，防电诈”专项行动以来，先后向社会发送预警信息100多条，开展防电信诈骗预防问答50条，成功拦截电信诈骗案件27起，为人民群众挽回经济损失近500万元。

2016年4月13日下午，店前派出所先后接到市局反电信诈骗平台预警指令，手机号150XXX766的机主可能被骗。派出所民警很快确认了机主信息：刘某，店前人，在店前镇务工。为防止其前往银行汇款，民警分别联系了刘某的雇主、老婆和儿子。直至晚上9点多才联系上刘某。民警得知其在店前农商行汇款时，因过度紧张输错密码，银行卡被吞，正准备第二天再到银行柜台取卡汇款。民警对其一番教育、提醒后，刘某才意识到自己被骗。在此过程中，店前所民警为防止受害人到当地唯一的一家银行转账，专门派一名民警在银行等候，并在银行下班后，要求银行工作人员关闭自动取款机，防止受害人晚上到取款机转账。

2016年5月，岳西县店前镇居民吴某（女，汉族，大专文化，42岁）的银行卡被盗刷资金50余万元。经了解，5月13日，吴某突然收到一条短信，称内有其合影照片，不知情的吴某点开了照片链接。此后一个多月的时间内，吴某的银行卡被盗刷数十笔，至其报案时，总金额已达50余万元。接此警情后，店前派出所通过对资金流向进行追查，发现有30万元在趣生财第三方平台购买了理财产品，犯罪嫌疑人尚未提取资金。获此情况后，派出所快速与银行及该第三方平台联系，成功将30万元资金追回。此后，民警继续对资金流向进行追踪，发现其中五笔29000元已转至银盛支付公司客服备付金，交易行为地为深圳市分行清算中心，通过与此银行联系，成功将上述五笔盗刷资金追回，总额14.5万元。按照上述步骤，民警又通过浙江省分行，追回盗刷资金7万元。目前，总计追回盗刷资金51.5万元。

集思广益，主打精准服务翻身仗

群众对公安工作的满意度，很大程度上取决于公安机关的服务效率。这种服务不单单表现在户籍管理等基础公安业务上，更重要地表现在抢险救灾等具体的事例当中。在“互联网+警务”的平台支撑下，店前派出所再次赢得了辖区百姓的赞誉。

2015年11月，一名就读于店前中心学校的学生李某因琐事与家人发生争吵，随即离家出走。其家人万分焦急，四处寻找未果，于是求助派出所。所长包翔在询问了相关情况后，立即召集民警利用所内监控查找，发现了李某离家出走的具体时间以及方向，第一时间在QQ群内发布群众协助找寻信息，并附上李某家长提供的照片，迅速得到群内成员的回应。有人看到疑似李某的小孩出现在冶溪镇大街上。民警利用该线索，立即赶到冶溪镇，在一家饭店门口找到离家出走的李某。前后仅用了五分钟的时间。

强化合力，主打违法犯罪翻身仗

派出所辖区地处皖、鄂交界，近年来道路交通及交通工具的改善，极大地刺激了两地之间人流、物流的往来，同时也给犯罪分子作案带来了便利。两地公安虽各有线索，但由于自身的办公（案）系统等原因，一线民警没有实现即时的互联互通，形成不了合力，在跨区域刑事案件侦破上捉襟见肘。

为实现两地快速反应，联合打击犯罪，店前派出所率先开设皖鄂交界公安微信群，广纳两省公安同行。经过两个月的经营，目前该群涵盖了两省（安徽、湖北）五县（岳西、太湖、英山、蕲春、罗田），包括刑侦、治安、禁毒、派出所等多个警种民警72人。搭建微信互动平台旨在建立边界部位公安“联谊、联防、联调、联打”的工作新机制和快速反应机制，为两地公安民警提供更广泛的交流平台和空间，及时通报协查涉边案件，使其达到信息资源共享，以信息引领警务，从而让警务合作更加畅通，联合打击跨界违法犯罪有效的工作目标。

2015年3月以来，安徽省岳西县的店前、冶溪、白帽、古坊，太湖县的北中，湖北省英山县的方家咀、雷店等乡镇出现摩托车、茯苓、天麻、稻谷及一些生活用品被盗的系列案，案发30余起，涉案价值逾20万元。犯罪嫌疑人反侦查意识强，诸多案发现场未能发现较有价值的痕迹物证。但犯罪嫌疑人相似的作案手法、针对的物品及交通工具证明该系列案极有可能系同一伙人所为。侦办民警通过视频追踪、蹲点守候及相关的技术手段均未能锁定嫌疑人，案件侦办一度陷入僵局。

在微信互动平台搭建之前，两省相似的案件对于一些一线民警几乎要两个星期后才能知晓。微信群搭建之后，在案发地两省三县的刑侦部门及相关派出所领导的支持下，针对该系列盗窃案，群内成员及时推送相似案件的简要案情、视频资料等线索，不定期召开案件“碰头会”，大家集思广益，扩大侦查资源，很快将各地发生的案件进行串并。很快，警方成功锁定一名犯罪嫌疑人系英山籍网上在逃人员陈某，并锁定陈某在英山县的生活区域。后陈某及其同伙被英山县刑侦部门抓获。该系列案的告破很大程度上得益于微信平台的信息共享。