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一直在等你

2017-05-30程刚

心理与健康 2017年3期
关键词:快运证件服务员

程刚

岳母通过中铁快运寄来一些东西,那天,我坐公交车到车站取货。

天气十分炎热,到车站时,我已经汗流浃背了,可没想,到窗口提货时,忘记带自己的证件,单子上写的是爱人的名字,我只带了爱人的证件。服务员说我是代领人,如果没有本人证件是不能代取的。我顿时有些恼火,这大热天的,我从城郊那么远跑到这里,不取怎么行?!我央求他通融一下,反正有收件人的证件和提货单,可任凭我怎么说,服务员就是不同意,没办法,我找到一个复印社,开始给爱人打电话,一连拨了几个,爱人那边都没有接,我便不停地拨……可能是天气燥热吧,拨通爱人的电话时,我当头就是一顿训斥,让她赶紧把我的证件复印传真过来……

终于办好了,我又回到提货窗口,绷着脸把该交的证件递给服务員。还是刚才那个服务员,他早已把货提出来了,放在了一边。看了我的证件以后,他直接把货递给了我。想着自己折腾来折腾去,到现在已经三个多小时了,气就不打一处来,便喋喋不休地埋怨起来,说他太死板,把事情搞复杂了,何必这样认真。

服务员一直没有言语。这时,在一旁的保安大爷说话了:“小伙子啊,你不要再埋怨了,你取货,人家要你证件,这是按规定办。”我一听这话,立马回答说:“规定是死的,人是活的。取件人证件、提货单都有,就差我代领人的身份证,刚才拿过来,他就是简单地看了一眼,这不是走形式吗!我看就是故意找麻烦……”保安一聽,立即瞪起了眼睛,对我说:“你看看,现在已经几点了,5:50分了,本来5:30就下班了,人家服务员为了等你的证件都没下班,仓库提货工人走了,人家帮你提前把货提了出来,要不是他,你今天能取上货吗……”我顿时一愣,看了看表,的确快6点了。看着服务员依然微笑的脸,我的脸唰的一下红了,甚至都不好意思向他道歉。

生活中,许多时候我们都以自我为中心,遇有不顺,便感觉一切都不公,有些时候,我们真的需要努力保持一颗平和的心,你会发现,我们身边存在的全是美好,其实挺幸福的。

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