浅析网络依赖对大学生人际关系的影响

2017-05-30欧胜凤陈正翼柯鹏程

教育文化论坛 2017年5期

欧胜凤陈正翼柯鹏程

摘要：随着网络的快速发展，网络已成为人们日常生活中必不可少的一部分。也给大学生的人际交往关系带来了巨大的变化，同时也影响着大学生的人际交往关系。文章在贵州省“大学生消费状况实证研究”问卷调查数据的基础上进行了二次分析，从大学生的上网途径、上网内容和上网时长分析大学生网络使用基本情况，分别从大学生自生因素、环境因素探究大学生网络依赖的原因以及网络依赖对大学生人际关系的影响，得出结论：第一，网络依赖导致大学生人际交流障碍；第二，导致人际关系信任危机；第三，导致亲友关系紧张；第四，导致师生、同学关系淡漠。最后从学校、家庭和个人三方面解决大学生网络依赖问题提出建议。

关键词：大学生；网络依赖；人际关系

中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1674-7615（2017）05-0107-06

DOI：10.15958/j.cnki.jywhlt.2017.05.022

一、导言

在信息时代的今天，互联网行业是最热门的行业之一，它在全世界的发展和广泛普及应用给人类生活带来巨大的改变。互联网发展迅速，网民也随之增长。中国互联网信息中心公布的调查统计数据显示，到2016年12月为止，我国网民数量超过了7亿，在这7亿多网民中，大专及以上的学历占206%，大学生群体已经成为网民的主体之一①。事物的发展具有双面性，互联网也不例外，一方面它能够给我们带来方便快捷、高效率的享受，受到人们的热宠，特别是大学生群体；另一方面它也带来一系列的问题，比如网络依赖问题。第39次中国互联网发展状况报告显示，在2016年12月，大专及以上学历的网民网络依赖达65%的比例，可见大学生网络依赖程度较严重。

二、数据来源与研究方法

基于贵州省教育厅高校人文社会科学研究项目“消费社会视野下大学生消费状况实证研究——以贵州为例（2010年）”的项目，项目组于2013年实施的调查问卷数据，本文对贵州高等院校在校大学生网络依赖现状及网络依赖对大学生人际关系的影响进行二次分析，深入了解，针对性提出一些可行的建议和对策。研究采用的是K.S.Young博士编制网络成瘾诊断量表诊断标准来判断大学生网络依赖状况。K.S.Young博士的诊断标准中有8个问题。在贵州省“大学生消费状况实证研究”调查问卷中，一共设置了10个问题，增加了对网络依赖的判断准确性。在贵州省“大学生消费状况实证研究”问卷调查中，将这10个选项制成一个2项选择表格。根据贵州省“大学生消费状况实证研究”调查数据进行分析，并结合K.S.Young博士的网络成瘾诊断量表对调查的结果进行网络依赖的判断。

“大学生消费状况实证研究”的调查中，调查高校囊括了贵州大学、贵州师范大学、贵州民族大学等贵州省内38所高校，数据的内容涉及大学生的基本信息、上网时长、使用途径、上网内容、人际交往等方面。问卷调查的对象是贵州省的在校大学生，被调查对象包括大专、本科以及硕士，大专为99人，总比145%；本科528人，总比773%；研究生48人，總比70%，总计675人。本科样本量大于专科和研究生，见下表。

三、贵州省高等院校学生网络依赖现状

（一）上网频率及途径

贵州省“大学生消费状况实证研究”问卷调查数据表明，大部分学生都上网，在675份有效问卷中，经常上网的超过一半占比为529%，有时上网的占比为312%，146%的大学生很少上网，从不上网的仅有13%。可以看出大学生经常上网和有时上网的累计高达841%，一定程度上体现了大学生对网络的依赖性。第39次中国互联网发展状况调查统计数据也表明，网民有网络依赖的占了50%以上。

被调查的大学生中，有765%的人用自己的电脑上网，在时间、内容上完全由自己控制，其余则通过多种途径来上网，其中利用学校图书馆和各院系开放机房来上网的有效百分比分别为51%、19%，通过校外网及其他途径的总为30%。在当今科技信息时代，大学生上网途径多式多样，但以使用个人电脑占大多数。

（二）上网内容

在贵州省“大学生消费状况实证研究”的问卷中，贵州高等院校学生对“上网主要做什么？”这一回答，学习查资料占比最高，为607%；浏览信息占比34%；听音乐、看电影或连续剧占比444%；玩网络游戏有135%。可见，听音乐、看电影或连续剧成为在学习查资料之后的第二大内容，除了学习查资料之外，娱乐是大学生上网的主要内容之一。

1阅读。通过数据分析发现，有24%的被调查者从不或者很少通过网络来进行网上阅读，主要原因为用电脑或者电子设备对眼睛和身体不好。大多数被调查者主要是阅读搞笑类的文学作品，有效比占了478%，说明大学生网上阅读目的是为了消遣和增加乐趣。其次是阅读言情类的文学作品的有103%。阅读言情类的人当中，女生占绝大部分。

2游戏。数据显示在网上进行游戏娱乐的情况中，经常上网打游戏的占125%比例，256%的大学生有时会打游戏娱乐，很少和从来都不上网打游戏的占比分别为308%和311%。从这组数据来看，从不和很少上网打游戏的占比最大，二者累计超过一大半，经常上网玩游戏的较少。

3社交网络。社交网络在当今社会很发达，例如QQ，微信等即时通信软件，还有新浪微博之类社交平台，形成一个全新的媒体——“自媒体”，即时通信软件完全取代手机短信的功能，成为人们日常交流沟通的渠道。即时通信软件不仅省钱，方便人们沟通，还有利于人们增加社交面、结识不同的人，方便、丰富了人们的学习、工作和生活，但同时给大学生的人际关系带来了一些问题。

（三）上网时长

从表2可以看出，贵州省高等院校学生的上网时长大多数超过两个小时以上，占六成多的比重。上网的频率也很高，经常上网的达到了52%以上，这个数据表明，大学生在上网时间上缺乏有效的控制，耽误工作和学习时间，甚至可能影响正常的生活。有专家认为，健康的上网时长一天为一个小时最好。

通过对以上高等院校学生网络依赖基本情况分析，可以看出大学生大多数主要是个人电脑上网，并且经常上网，以及长时间不健康的上网可打乱大学生正常的人际交往，危及学业，影响大学生的身心健康。

本文采用K.S.Young博士编制的网络成瘾诊断量表来判断网络依赖的程度。在贵州省“大学生消费状况实证研究”问卷共设置了10个问题，每个问题为1分或0分，即回答“是”该题得1分，回答“否”该题得0分，范围0-4为正常使用；5-7 为网络依赖；8-10 为严重网络依赖。[1]

研究表明，此次调查的高校学生中，剔除无效问卷无效答案，得分在0-4分的有535份，正常健康上网的人占总比8094%；5-7分的有99份，达到网络依赖程度的学生占比为1498%；8-10分为27份，网络依赖严重的占了408%。调查数据显示贵州高等院校学生网络依赖的程度明显要低于以往的前人研究所得出的结果。

（四）性别差异

在贵州省“大学生消费状况实证研究”问卷调查数据中，发现男生上网大部分主要用于网络游戏以及阅读网络小说，男生的游戏时间一般很长，主要玩英雄联盟、穿越火线等大型的网络游戏，甚至游戏的输赢会影响情绪；部分男生会网络阅读，主要是小说，对文学作品阅读很少；女生上网主要是在线观看电影、电视剧、听音乐、网上聊天等。女生大多都对韩剧比较痴迷，她们甚至会为了追看韩剧而通宵达旦。

（五）年级差异

从贵州省“大学生消费状况实证研究”问卷调查数据看，大学一年级到二年级、大学本科二年级到三年级，研究生一年级到二年级，学生对网络的依赖程度是逐渐加深的。他们在一年级，花大部分时间在网络上，大多数同学会对网络形成一定程度上的依赖，到二年级，延续一年级的网络生活方式，对网络依赖的程度加深。但由于学历的不同，大专、大学本科和研究生对网络的依赖程度各不相同。大学本科生在大二期间对网络依赖程度加深，大三会减少参加的社团活动，花大部分课余时间在网络上，形成对网络的依赖性。在大专，大学本科，研究生的最后一个学年，即将面临毕业踏入社会，面对着就业、升学等诸多的压力，他们对网络依赖的程度会有所下降，渐渐从网络世界回归到现实社会，解决他们所面临的现实问题。

四、网络依赖对高等院校学生人际关系的影响

网络可以拓展视野，增加大学生获得知识的途径和促进交流等。但是过度的网络使用会导致网络依赖，使大学生人际关系受到负面影响，

（一）网络依赖导致大学生人际交流障碍

在网络依赖对人际交流的影响，调查显示有将近一半（占比为4514%）的人认为由于上网，他们与身边同学、朋友之间减少直接的交流互动；有165%的人认为上网影响他们的现实人际交流，而3472%的大学生认为上网对他们的人际关系造成了负面影响。具体如表所示。

（二）网络依赖导致大学生人际关系信任危机

调查数据表明，60%以上的受访者赞成“社交网络加大了人际信任风险”。信任在人们社会生活中起到很重要的作用，它是人和人之间感情交流沟通的前提。网络社会是一个虚拟的空间，没有现实社会的约束，由于网络的匿名性，很多人都用网名上网，对自己的言行没有约束。同时，他们也会认为网上很多东西是不太真实，欺骗很正常。对其他人的言谈持怀疑态度，信任在网络中很脆弱。对他人的言谈不信任会造成网络社交的信任危机，网络里的信任危机会延伸到现实生活里，对大学生的现实社会的人际关系造成影响，在现实中，依然会对其他人的言行保持怀疑态度，对他人缺少真诚，进一步造成了人际关系的紧张。

据社会调查显示：在网络交流中，31%的人并不赞同“网上撒谎是不道德的”，有374%的人赞同“在网上说粗话没有什么大不了的”，有24%的人赞同“在网上做什么都可以毫无顾忌”。长此以往，许多大学生会把自己网络中不良习惯也转移到现实生活中，这会影响到大学生的现实人际关系，造成现实中对他人真诚的怀疑和自己真诚的缺乏，进而影响自己与他人良好人际关系的建立与发展，从而加剧现实社会人际关系的信任危机。

（三）网络依赖导致大学生与父母关系紧张

调查数据显示，在所有被调查的对象中，大多数人与家庭的关系都很好，较少存在与家庭关系淡漠的情况，与父亲关系好的有80%以上，与母亲关系好的有90%以上，而一般不太好，很不好的只是少部分。大学生家庭关系在一定程度上影响着大学生在校园的表现，家庭关系紧张，不能和父母进行有效的沟通，这也是影响大学生的网络依赖行为重要因素之一；同样网络依赖也会造成家庭关系的紧张、淡漠。魏文风等学者的研究表明也证明了这点，网络依赖会导致个人的人际关系产生问题。

（四）网络依赖导致大学生与师生、同学关系疏远

在对大学生校园人际关系的调查数据显示，有50%以上的大学生认为在学校里会感到周围的人经常或有时不理解自己；40%的人认为在学校经常或有时很难与周围的人相处好；603%的人认为自己在学校里经常或有时感到孤独；363%的人认为自己经常或有时会被周围的人误解。由此可见，大学生在校园的人际关系不是那么乐观。而大学生校园里最主要的人际关系是师生关系和同学关系。

师生之间是教育过程中最基本、最重要的人际关系。大学校园的师生关系不仅维持工作关系，还要进行一般交往和情感需要的人际交流。而当大学生产生网络依赖行为后，与老师的联系交流会减少，若在学习、生活上遇到难题需要帮助时，他們首选的不是寻求老师的解答，而选择在网络里寻找解决之道，随着时间的推移对其现实生活中的人际交往带来一定的障碍。所谓亦师亦友，师生之间的有效互动有利于两个主体间的相互学习、交流，使各要素间发生一定的联系和作用，教育过程才能得以实现。

同学之间关系。大学生渴望得到友谊，对人际交往的期望很高，而大学造就的友谊对未来人生的路具有一定的积极效应。而当大学生沉迷于网络之后，与同学之间不能进行有效的互动，势必造成性情孤僻、自我封闭而不愿与他人交往。近些年，大学寝室内的各种矛盾产生不理智的行为屡见报端。寝室同学间的信任度是大学校园中人际交往中的重要一环，当大学生长期沉迷网络与室友之间的交流变少，造成同室友之间的人际关系疏远和紧张、产生矛盾，而矛盾又得不到及时解决，日积月累，会使得一些人产生非理性行为。

五、网络依赖对大学生人际关系负面影响的对策

（一）学校及教师层面

1学校要持续性的开展相关课程和一些有意义的活动。在调查者中高达93%的人愿意选择促进交往能力的课程；而每天上网时长超过6小时的学生，他们对自己大学的目标均回答为“没有目标”[12]。通过活动和课程不仅培养学生健康、阳光的生活方式和积极的人生态度；而且可以提高学生人际交往能力。帮助他们明确自己的目标，并且为目标奋斗，可避免由于缺乏目标选择依赖网络，以促进大学生人际关系正常发展。辅导员及其他老师及时了解学生的学习和生活情况，结合教育与自我教育，帮助学生发现自己的特长、培养自身的爱好，不仅能加深师生感情，也能引导学生向积极健康的方向成长。

2培养高校网络教育管理队伍。高校应该培养网络教育能力很强的管理队伍来管理校园网络，规范大学网络秩序，对大学生进行网络知识的普及教育，端正大学生上网的动机。通过一定的方式给大学生帮助和引导，解决大学生的网络困惑，使学生认识到网络的负面影响，有助于预防大学生网络依赖的产生。

（二）家庭层面

家庭对子女的全面发展有着举足轻重的作用，一方面要多与学校联系以便了解子女的动态，同时尽力做到与子女进行心灵上沟通。

1加强和学校的联系。家庭教育和学校教育是密切相连的，家庭要定期把握孩子在校的情况，对于有网络依赖行为的大学生，更应和学校进行经常性的沟通，共同帮助大学生摆脱对网络的依赖。

2加强与子女的交流。现在很多父母为了养家糊口、日夜繁忙于工作，和子女的交流很少，引起两代之间较深的代沟。研究认为父母不仅赚钱养家，同时也要敞开心怀，倾听子女的诉说、了解其真实想法；同时偶尔一些非言语沟通，比如一个安慰的手势、姿态、表情等，比有声言语更有感染力，更能促进亲子之间的关系，进而能够帮助子女减少对网络的依赖。

（三）学生层面

内因是事情变化的关键。大学生自身的改变才是解决问题的根本所在。大学生应当有效利用网络，把它当成学习的工具和平台，而不是游戏大学时光的场域，在网络上相互学习经验、培养兴趣爱好、多维度获取学习资料、拓宽知识面，形成学习集体。

参考文献：

[1]白羽，樊富珉大学生网络依赖测量工具的修订与应用[J].心理科学，2004

[2]唐雪松网络对大学生人际关系的负面影响及其对策[J].成都工业学院学报，2015

[3]刘本荣大学生人际困扰与网络依赖的相关研究[J].思想理论教育，2006

[4]林红高校学生网络依赖状况调查[J].航海教育研究，2010（01）

[5]劉本荣大学生网络依赖和艾森克人格特征的相关研究[J].科技信息（学术研究），2006

[6]刘本荣，张俊芳，洪何露网络依赖对大学生人际关系的影响[J].深圳职业技术学院学报，2006（04）

[7]刘丹桂网络使用对大学生人际关系的影响[J].河南科技学院学报，2013（03）

[8]朱克京，吴汉荣大学生网络成瘾的心理社会因素[J].中国心理卫生杂志，2004

[9]魏文风，崔亮产生网络青少年群体心理特征及其对应策略研究[J].教育理论研究，2004