中小电子商务企业财务管理的模式选择

屈凡堂

摘 要：信息技术与网络的普及使电子商务活动逐渐兴盛，催生了众多中小电子商务企业。在互联网信息化电子商务环境下，中小电商企业要顺应发展趋势，及时调整传统的财务管理模式，选择最契合企业特点的新模式，充分利用网络信息技术进行高效规范的财务管理，以提高企业的投资回报效益与财务安全。

关键词：电子商务 中小企业 财务管理

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）03（c）-009-02

电子商务是互联网时代的典型标志，它依托于网络信息技术，相对于传统商业模式，其商业活动在不断向电子化、网络化方向迁移。电子商务既保持了商业活动的本质属性和基本特点，也因为信息化发展而增添了新的特点和属性。

按照商业活动对象及商业渠道类型，中小电子商务企业的商业活动通常可以归纳成B2C、B2B、O2O、P2C等。由于网络技术与信息化的运用，电商企业能够高效完成产业链条的链接与整合，以最低的时间成本完成交易。信息化技术的运用提高了企业经营效率，缩短了资金周转时间，减少了企业的经营风险。不过我们也必须认识到，互联网在扩大商业活动领域，降低企业成本，提升管理财务精度的优势背后，由于电子商务的多数环节均以电子数据的形式存在，这体现了互联网时代的虚拟属性，既对传统财务管理模式构成了挑战，也对企业信息安全提出了更高要求。

1 中小电商企业财务管理的环境因素差异

信息化不仅仅加快了商业运营的步伐，更改变了人们的生活习惯与消费方式。从更广阔的视角来看，信息化技术的迅猛发展与广泛运用，已对人类的思维意识、价值观、法律和经济观念产生了很大影响，电子商务环境下企业财务运行与管理出现不少新特点。

从外部因素来看，中小电商企业所关注的是迎合消费者需求，以及通过大数据预测市场的未来趋势和潜在需求。原有商业模式和经营方式逐渐淡化，而商业信息以及数据资源逐渐上升为企业优势竞争力与战略资源，这对于企业财务管理的影响也是无可回避的。另一方面，电商环境降低了企业开拓经营渠道的门坎，企业经营往往涉及国内国外市场，这也对财务管理施加了重要影响。

从内部因素来看，国内金融体系不断完善丰富了企业融资及资本运作的渠道，企业财务管理已承担其更多的资本运营职责，从融资到投资，每一个环节都需要企业财务做好资金管理与引导，以帮助企业提升投资效益，规避运营风险。

2 中小电商企业财务管理内容上的特点

2.1 无形资产重要性持续增加

从事电子商务的企业，其竞争优势与发展潜力相较传统企业更加依赖人才、技术、创新与知识产权等无形资产，这也要求企业财务管理必须进行相应调整，资产及财务管理的内容需要及时反映知识、技术等无形资产。大数据时代，客户资源、消费数据等无形资产已成为很多电商企业进行对外融资的重要资本，且渐渐成为市场与知识产权相并列的主流趋势。在利益分配上，无形资产的分配比例也在不断上升，这也说明了无形资产已经不断渗透到电商企业的每一个运作环节，无形资本作为生产要素在企业经营活动中重要性不断增强。

2.2 风险管理不断调整升级

信息技术便捷的背后也隐含着风险，网上银行、支付宝、微信支付的广泛运用使黑客技术窃取造成的损失也在不断增加，这对个人资金安全与企业财务安全提出了更高要求。电商企业的经营与财务管理更加依赖网络，中小电子商务企业往往很难具备深厚的高端信息技术实力，在承担企业常见风险的同时，还必须承担企业高度信息化带来的财务风险。

程序漏洞、计算机病毒、远程攻击等安全问题都是中小电商企业要认真对待的高危风险领域。而电子商务网络属性所导致的虚拟性、匿名性不便于商务活动的流程管理，容易诱发信用风险。

3 中小电商企业采用传统财务管理模式的弊端

通常，普通企业通过内部管控体系来维护企业的有序运转，而财务内部管理则是其中最为关键的构成部分。尽管传统财务管理模式有着经过实践检验的优势，但他们对于电商企业也存在着明显的弊端。

传统的财务管理模式在进行内部管控时主要关注相关行为与操作否经过充分授权、是否体现了权限制约，以及是否权责分离。纵使不同的企业存在细微的操作差异和程序差异，但在内部管控的大方向上基本还是呈现出整体的一致性。因此，在新的财务环境下表现出相应的不足。

首先是传统的财务管理模式没有考虑即时性问题，财务的内部管控主要局限与资金板块，与业务部门的联系不直接，无法有效约束业务环节。在信息化商业模式下，市場、投资方均要求企业及时做出相应的积极反应，采用传统模式无法保证信息的及时传递与反馈，财务操作很难与业务行为紧密对接，企业内控存在较大延误。

其次是传统模式的操作具有较大的弹性自由度，对财务人员的要求较为宽松，操作上的余地较大，很多环节的操作上十分随意。财务数据录入及时性弱，临时出现账务数据变更的情况较为常见。这不利于财务管理的规范化，容易出现数据混乱和冲突，对时效性要求高的企业而言，财务数据如果不能及时反映经营和投资现状，内部管控也就失去应有的作用。

最后是传统财务管理模式局限于财务资金板块，没有兼顾企业经营、管理、投资、决策等重要环节，不能胜任电商企业的发展需要。财务管理没有贯穿于企业运行的全部流程，很难对市场变动、企业融资、无形资产价值变化、投资效益提供有力的专业支持。也无法保证财务数据的完整、准确、及时，在进行重要决策时无法发挥应有的功效。

4 中小电商企业财务管理模式的选择标准

4.1 财务模式操作性强

电商企业对应着网络经济，也呼唤着相适应的财务管理模式。既要保留原有财务模式的优点，又要有效应对信息化环境下的诸位实际问题。所需要的财务模式不仅要能够对电商企业信息数据、财务数据进行有效的整体管理，还要贯穿企业的全部生产经营过程，并对相关流程进行针对性优化改进。但需要特别强调的是，一般的中小电商企业很难花费巨大成本量身定做一套财务管理模式。因此，在选择上兼顾功能需求的前提下，优先考虑实操性强的网络财务模式，以减少企业成本投入。

4.2 财务模式完善稳妥

电商企业对财务环节与企业各部门的有效对接有着更强烈的需求，因此，需要努力从财务机制、组织结构等方面消除传统财务模式的弊病，确保降低财务运行成本，提升财务管理效益。但具体的财务管理构建还有着大量的前期工作，也存在着较多的不确定性，现在业界也有着从财务再生、财务工程角度进行改进的探索，不过目前还没有较为成熟稳妥的成果。

相对而言，网络财务模式是一个开放的平台，不仅能够随着信息技术的发展及时更新，还能通过大数据进行相关资源的整合与分析。因此，企业现在还是应该采用较为完善稳妥的网络财务营理模式和软件。

4.3 财务模式紧贴企业实际

电商企业需要更加及时地对供应链成本及效益进行财务分析，需要可靠的关于产品销售、市场份额、利润空间、成本损耗的财务数据预测，需要了解自身各类属性资产的价值变动情况。为了更好地获得先机占领市场，企业还有收集竞争企業财务信息的需求。

体现网络信息化特点的财务模式相对来说更契合电商企业，能够实现企业内部流程、资源的整合，能够及时对外界商业、财经信息进行反应，能够在大数据支撑下进行财务研判与决策。对于中小电商企业而言，网络财务模式更符合企业需求，也更具备与企业共同成长的潜力。

5 结语

电子商务企业无论业务形态、经营理念还是运作方式都与传统企业存在明显差异，作为企业正常运转的重要支撑的财务管理也必然要进行适应性调整。符合电商特点的财务管理模式必须能够适应基本环境，为企业提供稳定可靠的财务管理，保障企业的运营与发展健康有序。

由于财务管理内容、流程以及目标都不同于传统企业，这也要求中小电子商务企业的财务人员及时更新知识结构、调整财务理念，善于运用与信息技术发展相适应的专业财务软件，提升财务管理的精准度、及时性，趋向于精准化、便捷化。同时也不能仅仅局限于财务数据处理，还必须承担更具挑战性的延伸职能，即为企业提供丰富多元的经济、金融支撑服务。

参考文献

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