印刷行业如何利用数字时代

徐世垣

“工業4.0”来到印刷业，应该称为“打印4.0”或“印刷4.0”。海德堡业务经理Michael Neugart在由印刷和媒体协会（VDM）主办的专业会议上强调：“数据对我们行业来说是新的原料。”

在“走向未来！印刷工业4.0”的口号下，大约150位专业人士探讨了印刷媒体业如何能够利用数字时代的问题。

“当印刷机和骑马订联动线能够自动相互通信和交换生产数据时，这对印刷业意味着什么？”这句话曾写在2016年11月在海德堡印刷机公司（维斯洛赫）召开的印刷工业4.0专业会议的请柬上。

实现设备之间的通信

印刷机和骑马订联动线之间的通信，不仅意味着通过价值链所有环节的印刷过程全面自动化，而且也意味着优化的生产计划和实现新的预防性维修的可能性，以便使停机时间最短。

另一个关注的问题是：当印刷服务商与其客户在数字和透明的平台上相互建立业务关系时，其结果是什么？回答只能是：商业往来和技术生产流程在印刷厂内更加密切衔接，客户关系和业务模式将彻底改变。

印刷和媒体协会（VDM）经理Alexander L？geler说：“工业4.0对印刷行业具体意味着什么，至今尚无最终的定义，因为企业尚处于认知阶段。”

在会议过程中，概括出了两个重要的认识：一是由传统印刷厂向现代通信服务商发展的趋势；二是客户基于IT的界面管理具有重要意义。

构建IT基础设施

《德国印刷者》杂志总编Bernhard Niemela强调，在任何情况下都会呈现“一系列极好的机会”，这也适用于中小型企业。他补充说：“或许在我们行业的机会比其他行业更大，因为我们很长时间以来就使用数字化数据工作，不必从零开始。”因此，未来几乎没有一家印刷厂能够回避构建IT基础设施的问题。

占据通向客户的接口

斯图加特传媒学院的KLaus Thaler教授这样描述“印刷4.0”：“作为模式转换是恰如其分的，老的游戏规则在转换时被打破并完全重新定义。”大家一致认为，数字化意味着比数字印刷或印刷过程的自动化更为广泛。Thaler教授称：“我们不足以说‘我们能很好地印刷”。事实上，印刷企业必须提供远远超过印刷技术的服务。

斯图加特媒体物流服务商Torben Schanz确信，最重要的是，借助于门户网站占据通向客户的主机接口。他认为：“我们作为纯粹的印刷者和供应商是可以互换的，但是如果我们得到了网络上通向客户的接口，那就不能互换了。”

智能利用客户数据

柏林Laserline在线印刷厂的Steffen Setzer的看法更进一步：“我们必须把所有过程围绕客户进行联网，主要体现在服务方面。”随着数据的智能利用，现今可以把很多事情可以引入正确的方向。Steffen Setzer强调说：“谁有数据，谁就有客户。”他把目光投向了客户关系的数字化未来。

自动化、导航的印刷

海德堡印刷机公司在其“智能印刷店”范围内提供一系列用于自动化印刷和接口管理的组件。利用海德堡在drupa 2016推出新的“Push to Stop（一触而就）”操作理念，印刷过程由软件控制，在很大程度上自主进行。就如同自动驾驶（无人驾驶）一样，整个设备系统将实现无人操作。只有当绝对必要时，操作人员才介入印刷过程。

另一种方法是，在故障和错误实际发生之前，借助于在印刷机中整合的几千个传感器，预测并排除可能出现的故障和错误。海德堡业务经理Michael Neugart最后总结道：“对于大多数印刷企业来说，为了保持竞争能力和实现未来发展，数字化的价值链是不可或缺的。”

（资料来源：《德国印刷者》2016年12月25/26期）