上菜喽,慢回
2017-05-26贵和
贵和
10桌升学宴
一个偶然的机会,我当了一天传菜员。将近11点,饭店所有员工都忙起来。12点,预订好的10桌升学宴开席了,饭店热闹起来。有一桌连喊几声要酒水,我正要送过去,带我的周哥拦住了我。托盘里有白酒、红酒和饮料,估计得10多斤。他怕我掌握不好翻盘,帮我送了过去。
举15斤走60米
周哥后来告诉我,上菜也是小本事,他们上岗前都练过,托盘里放3块红砖,估计有15斤,单臂托举走60米。周哥说:“我们练过好些日子,一练就是两个小时,最后累得胳膊根本都抬不動,筷子都拿不起来。”
早8点起床
周哥是90后,14岁辍学打工,已在社会上摸爬滚打了13年,目前在沈阳一中等规模的饭店做传菜生。一般来讲,他早上8点起床,洗漱、穿衣用去半个小时左右,走出宿舍,步行半个小时去饭店。饭店给员工预备了早饭,是自助餐,都是东北饭菜。周哥是黑龙江人,饮食很适应。
饭店10点开门
饭店10点开门,中午上客。传菜生是后厨和前厅的衔接协调点,哪桌客人先来的,哪桌客人催菜了,多由他们来把控和协调。所有餐桌的上菜速度都直接取决于他们,所以,他们要不断奔走于前厅和后厨之间。
新手也端两三个盘子
周哥告诉我,刚传菜时,看他是新手,主管对他的要求不很高,一次只让他端一道菜。他还记得“我传的第一道菜是凉盘,虽然在二楼,但很顺利。没过多久,客人多起来,包房、散台几乎全满,主管就把我当成手使了,一次要端两三个盘子。”还好,他没有出任何闪失。
托盘有二斤多
我问周哥:“托盘有多重?”周哥答:“没量过,估计得有二斤多。”让我每天光举着托盘就够累了,何况他们每天的托盘上还有酒菜。
跑了10多趟
那天,我楼上楼下连跑10多趟后,胳膊就发酸,腿开始发抖。偏偏这时上的是一道汤菜,稍一晃悠,汤就会洒出来。我像进了雷区,一点点挪动脚步。周哥直笑。没活儿时,他告诉我,“当然要小心,烫了自己是小事儿,烫了客人事儿就大了。但也得讲究速度,要减少客人等的时间。”
一个中午跑百八十趟
一道菜,我已叫不出名字,反正是炖鱼。这道菜不光有汤,加上碗足有6斤多重,加上托盘就8斤多了。这道菜,我传了4次后,身体都快堆了。还没等主管发话,周哥先拦住了我,体验暂时终止。身子没劲儿了,可脑子好使,我粗略数了一下,一个中午,我楼上楼下跑了30多趟。后来有人告诉我,我这不算什么,他们一个中午跑百八十趟是常事儿。
1岁传菜员
有这样一个传菜员,名叫萌萌,出生在上海,年龄1岁多,身高1.2米、体重45公斤。他一次能传10斤重的菜,还不觉得累。在点菜员的遥控操作下,他可以一钞钟都不歇着。没错,这是机器人传菜员。
充电8小时
据了解,机器人传菜员充电一次需要8个小时,可以工作一整天。强度大的工作由机器人代替,确实不错,但传菜员会不会因此失业?