新媒体应承担的社会责任探讨

曲哲

摘 要 随着时代的发展，人们已经迎来了一个蓬勃发展的“新媒体”时代。新媒体以便捷、高效、飞速的信息传输模式，成为深入社会和人民大众的重要传播手段。以互联网和手机为代表的新媒体具备了强大的舆论引导力，成为培养人们社会责任的重要载体。文章针对兴盛下的新媒体应当承担的社会责任及其价值、意义、问题进行探究，供大家借鉴参考。

关键词 新媒体；承担；社会责任；传播；互动

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）07-0119-02

根据相关部门做出的统计数据，截至2016年，我国网民达7.31亿，普及率达到53.2%，成为全球最大的互联网信息传播市场。从这一数据中，我们可以看出，人们迎来了一个全新的媒介传播时代——新媒体时代。新媒体的产生和互联网电子信息技术密不可分，在征集网络民意的基础上，新媒体将网络媒体、電视媒体等多种媒介传输模式融合在一起，成为推动社会舆论的巨大动力。因此，在媒体传输技术不断深化的今天，新媒体要想获得成就的发展，打造良心的信息交互循环，就必须从根本上强化社会责任意识，以推动社会发展、增进信息交融为使命，彰显社会主流价值观念，恰当地处理网络信心爆炸中存在的各项负面信息，与传统媒体一起承担起相应的社会责任。

1 当前形势下新媒体的发展背景

新媒体是相对于旧媒体而言的一种新型媒体信息传播形势，借助于科学技术的发展，媒体传播形式和技术之间的竞争不断加剧，传统的广播、电视、纸媒等信息传输形式已经不能满足人们的发展需求。在整体发展背景上，面临着数字化、国际化、市场化的发展需求，导致广播电视媒体工作者所肩负的社会责任更加艰巨。

1.1 数字化

随着科学技术的不断发展，网络新闻媒体的数字化发展趋势愈加鲜明。通过互联网和手机的相互结合，每个人都可以将拍摄到的照片、图片、视频进行存储或交流。数字化发展使媒体工作者具备较强的凝聚力，人们的自主性、参与性得到了不断的增加。从根本上说，新媒体所具备的数字特性已经成为社会新闻舆论的发展源头，特别是在微博、微信等新媒体信息环境上，数字化的发展趋势更加

完善。

1.2 国际化

当今环境下，新媒体的传播方式不再是报纸、广播、电视的天下，而是一个形式丰富的网络媒体格局。新媒体时代的到来使人们的传播方式更加多元化。无论国籍、地域、性别、年龄、文化，不同的人们都能够通过网络论坛、社区、微博、微信等宣传形式，定位现代媒介的传输特性，使信息的交流跨越各种限制，积极参与到网络虚拟空间的构建中。这种国际化的融合趋势使媒体的社会责任产生了极大的变化，并依托网络的开放性，确保新媒体传输意识更加鲜明。

1.3 市场化

通过网络世界和现实社会的相互融合，人们参与媒体经济的积极性越来越高。伴随着手机的普及，网络媒体和移动通讯技术的融合使网络经济环境日趋紧张。媒体在进行信息传输的过程中，不能只是单纯地考虑一对一的信息传输，而是要面向不同的媒体大众，充分满足实际的市场经济需求。

2 当前形势下新媒体应承担的社会责任

在新媒体的蓬勃发展中，媒体和人民群众的生活关系十分紧密，具备多种多样的社会责任。新媒体作为一种现代化的信息传播方式，承担着传播信息、舆论引导、监督社会、传承文化的责任，具体分析如下。

2.1 传播信息的责任

上海交通大学舆论研究所发布的《中国年度微博报告》显示，中国微博服务的访问规模已经达到了125 211.7万人。“人人都是媒体”的平民传播概念更加鲜明。西方国家对新媒体的价值认定为“第四种社会权利”，指的正是新媒体新闻传播所发挥的作用。新媒体中涵盖的网络信息十分丰富，它作为一种特殊的社会组织，首先具备的就是传播信息的文化责任——在信息传播的过程中具备了较高的导向性。从整体上说，在全球经济一体化的时代背景下，对信息的掌握程度往往决定着一个人的眼界、一个企业的前景、一个民族的实力，甚至直接影响到了一个国家的未来发展。因此在信息传播的过程中，新媒体工作者需要充分认识到信息传输的价值、责任，将客观、公正的新闻事实呈现在大众面前，提高新媒体工作的科学意识。

2.2 舆论引导的责任

在普曼的“拟态环境论”中，曾经针对大众媒体传播提出了独特的见解。普曼认为，媒体在节目中所凝结的价值观念和社会内容，将会在受众心中产生一定的形象。这一现象也被称为“拟态环境”。从根本上说，网络媒体环境中传播的热门话题、价值观念、思想特点关系到了整个社会的价值取向和道德观念，因此能够为广大观众提供真实客观公正的新闻信息，使媒体工作者成为新闻信息的传播者。传播信息的责任不仅仅是媒体和广大媒体人应该恪守的基本原则，也是每一个人作为观众所需要具备的道德底线。因此，广大新闻工作者在关注每一个传播话题的同时，更要关注它的社会属性和信息价值。尤其是在采编工作和新闻报道中，要更加注重新闻信息流通的价值性，在舆论环境中构建一个自由、理性、客观的信息传播环境。

2.3 监督社会的责任

从根本上说，媒体代表着社会信息的集中汇聚之地，它具备履行社会监督的职责和义务。媒体是建立在法律、人伦上的一种道德约束，它的建立本身就是对事实的追踪，在新媒体传播的发展层面上，对于一些违法的事件或是不良的社会现象进行批判和披露，能够对社会各个媒体进行深度的监督和报道。使更多的人们能够心存善意，具备积极的发展能量，促使媒体工作者能够从事情的真相中获得公众的信赖，建立媒体的威严和公信力。

2.4 传承文化的责任

在媒体所具备的各项社会职责中，通过对新媒体的相互结合，能够将中华民族积淀的传统文化融入到信息的传播之中，继而对所传递的文化信息保持长久的继承和发展。特别是对于一些即将消失的传统文化，媒体更要担当起“传播者”的作用。挽救众多即将消失的传统文化，对众多传统文化守护者进行采访报道和宣传，在担当教育价值的同时，也具备较强的宣传作用，促使媒体公共传播的文化价值更加深刻。

3 如何增进新媒体应承担的社会责任

3.1 树立媒体责任理论的导向性

习近平总书记曾经在和媒体工作者座谈时表示，广大媒体工作者要始终坚定自身的党性修养，加强对媒体责任的理论学习，进一步提升媒体的道德责任感。新媒体工作者要针对当前的舆论发展形式，坚定自身的立场，客观的看待和处理不良信息对新媒体工作造成的发展阻碍，将媒体的经济效益、社會影响和公益价值融为一体，正确地发挥媒体工作的导向簇拥，促进新媒体工作的健康发展。

3.2 尊重新闻事实的客观真相

对于新媒体工作来说，无论是工作在采访一线的记者，还是工作在后期编辑设备上的制作人员，都要本着尊重事实真相的原则，在力所能及的范围内尽量还原事件的真实面貌。要对新媒体工作中一些虚假、炒作、猎奇的新闻保持谨慎的态度，尊重自身的职业需求，要将内部规范管理和外部审查机制融为一体，对网络直播、节目制作、评论活动等线上线下的活动进行标准的审核，确定媒体节目能够符合社会主流观念，具备良好的导向性。

3.3 建立科学的新媒体评价制度

为了让新媒体工作具备更加深远的发展成效，传媒机构要建立一个开放式、立体式和综合式的评价机制，并结合社会责任的发展需求，制定出符合我国国情的新媒体社会责任评价制度。在提升媒体价值的同时，开设一些具备代表性的优秀教育栏目，使这些具备深刻文化内涵和教育意义的栏目能够影响更多的人，继而培养广大媒体工作者勇于承担社会责任的气氛和能力。除此之外，还要鼓励广大媒体工作够保持改革创新，对社会责任意识具备客观的认识，增加新媒体工作的社会影响力，促进网络媒体和传统媒体的有机融合。

4 总结

综上所述，新媒体所包含的便捷、高效、飞速的信息传输模式对广大受众来说具有重要的作用。因此，在新媒体传播工作中，广大媒体工作者要成为重要的思想传播舵手，强化法律规范、媒体操守和职业道德。在媒体工作中始终融入创新发展意识，使新媒体传播能够成为深入社会和人民大众的重要教育手段。同时要立足社会主流价值观念之上，建立正确的引导方向，更好地处理网络信息传播的各项作用，使新媒体教育工作具备较强的社会舆论引导力，成为培养人们社会责任的重要载体。

参考文献

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