等待属于我们的惊喜

于芳

轩轩内向腼腆，虽然入园后从不哭闹，但见人总是低着头，从不肯与教师、小朋友对视或语言交流。每当教师主动与他交谈，他就会将头扭向一边，眼睛看向别处。问他话，要么默不作声，要么点头摇头。可据他妈妈反映，他在家说喜欢老师，喜欢上幼儿园，也会表演幼儿园里学过的儿歌、游戏。轩轩到底是一个怎样的孩子？我们该如何陪伴他成长？为了解开心中的谜底，从小班开始，我对轩轩进行了为期两年的个案追踪与干预。

小班阶段：静心关注，真诚回应

观 察

观察是教师全面了解幼儿发展状况的主要途径，也只有仔细观察，教师才能发现问题，从而有的放矢，陪伴和支持幼儿的成长。因此，从轩轩入园起，我们就在各种场景中对轩轩进行细致的观察。

情景一：早饭后，我会和孩子玩点名游戏，孩子们都能大声回答“到”，并和我抱一抱，但每次点到轩轩的名字时我都听不到他的回应，只见他玩着手指，目光躲闪，透露出忐忑。

情景二：孩子们一起用大沙包玩“火箭发射”的游戏，轩轩运动能力很强，扔得最远。我一直注视着他，发现他玩得挺开心的，而且每次扔完之后还用眼角瞟我。但只要我一看他，他马上转移视线。

情景三：区角活动时，我在活动室墙上粘贴“晒晒我的好习惯”爱心树，突然听到有人咯咯地笑，我扭头一看竟然是轩轩。我想趁机和他套近乎，不想他一溜烟跑了。

情景四：开展“家园同乐”活动时，孩子们自由选择参加亲子操表演，轩轩选的是和妈妈表演“你是我的天使”。由于轩轩妈妈很忙，没有时间陪轩轩练习，她奶奶就嘱咐我在幼儿园多让轩轩练练。于是，每次一放音乐，我都会拉着轩轩表演。轩轩每次都笑眯眯地过来表演，而且很喜欢做从成人身上翻下来的动作。我借机问他：“你喜欢这个表演吗？”他点点头。“如果妈妈没时间，你和老师一起表演可以吗？”他还是点点头。这是他第一次和我正面交流，虽然没有任何言语的表达。

分 析

根据我的观察发现，轩轩的接受能力较强，也有自我表达的愿望。他偶尔也很想跟老师说点什么，可总是不敢启齿。到底是什么原因导致轩轩出现这种状态呢？我进行了家访，了解到轩轩爸爸、妈妈常年在外地工作，轩轩和爷爷奶奶同住，爷爷奶奶对他照顾得无微不至。因为担心安全问题，爷爷奶奶很少让轩轩出去与小朋友玩或邀请小朋友到家中玩，轩轩绝大部分时间都是一个人在家里玩。由于社会性交往情境缺失，轩轩与外界接触很少，一旦面对陌生人，便不敢说话，行为胆怯，缺乏自信。

策 略

怎样改变轩轩的现状，引导他能够勇敢地面对陌生人，并自信地用语言进行表达呢？我觉得从感情交流入手，让他从内心深处感觉到教师是和家长一样爱他的，增强他的安全感和自信心，应该会有效果。于是，我进行了以下尝试。

第一，坚持向轩轩问好，与他说话，但不勉强他叫“老师”，也不勉强他用语言回应我。第二，有意识地在班上多表扬他。轩轩在手工和运动方面很有天赋，于是，美术活动时，我经常请他当小组长分发彩笔、画纸，体育游戏时请他为大家示范动作，尽可能在其他幼儿面前肯定他、鼓励他，表示对他的欣赏，以增强他的自我认同感和自信心。第三，多创造机会让他与人交往，选择活泼开朗、语言表达能力强的幼儿与他结对，带动他体验合作的乐趣，与同伴分享快乐。第四，多与家长沟通，建议家长多创造让轩轩与外界接触的机会，请家长多关注他的内心需求，放手让他与同伴玩耍，并多鼓励他就同伴交往中的趣事和體验与家长交流。平时带他参加一些亲朋好友的聚会，鼓励他参与交谈。

经过小班一年的追踪观察和努力支持，轩轩有了明显的转变。虽然他还是不开口与老师说话，但每天见到老师总会害羞地笑一笑，或者在老师身边靠一靠。最大的改变是他开始与小朋友愉快相处，我偶尔还能听到他和小朋友聊天、欢笑。

中班阶段：给予信任，陪伴等待

观 察

升入中班，新学期开始了，轩轩还是默默地来，安静地走，看上去心情不错，但仍然不开口说话。如何才能进一步让轩轩打开心扉，乐于与教师、同伴交流呢？我决定继续努力。

（一）坚持“对话”

不管是否得到回应，我继续坚持与轩轩“对话”。“轩轩，帮我分勺子。”“轩轩，去给豆芽浇浇水。”“轩轩，你看看图书整理好了吗？”……对于这种单方面的对话模式，轩轩很受用，他很满足于老师关注他，和他交流，每次分配任务时都用期待的眼神看着我。我不仅经常让轩轩当小助手，还抓住机会当着小朋友的面表扬他。“轩轩是我们班的大力士，能帮老师架床。”“轩轩是小米罗，大家看他的画要仔细，还要多多听他讲画中的故事。”……不知不觉间轩轩在大家的关注中变得更加自信了。

在一次探讨“如何让纸人站起来”的科学活动中，轩轩小心翼翼地举起了手。我十分欣喜，急忙叫他：“轩轩，说说你的办法。”由于是第一次回答问题，轩轩小心翼翼地站起来，满脸通红、快速短促地从喉咙里挤出了四个字：“粘在墙上！”轩轩的这四个字犹如一字千金，我激动地给了他一个大大的拥抱，孩子们也纷纷竖起大拇指。

那天，我趁热打铁，在吃午饭时看到轩轩第二次来盛菜，便试探着问他：“轩轩，你想吃哪个菜？”“京酱肉丝！”他依然从喉咙里快速发出含糊不清的四个字，但这四个字足以令我激动。

（二）陪伴等待

本以为，有了第一次开口，接下来迎接我的会是轩轩的乐于表达，没想到情况并非如此。我一直期盼得到的轩轩的问好和语言回应迟迟没有到来。一个月、两个月、三个月……就这样进入了中班下学期，轩轩仍然保持着不温不火的状态，而我认为轩轩应该开口说话了，于是，按捺不住心底的着急，上演了“逼宫大战”。

情景一：早上入园，奶奶再次引导轩轩：“轩轩，问老师好。”轩轩却低着头想溜进活动室。我跟了过去，故作严厉地说：“轩轩，你是有礼貌的孩子。为什么不问好？”轩轩不说话。“下午，你要和老师再见。不然奶奶就不来接你了。”轩轩含着泪，点点头。下午离园时，轩轩站在奶奶身旁摇来晃去，就是不说一句话。看到他为难的样子，我只好暂且放弃。

情景二：经过与孩子们协商，在进行点名游戏时，孩子们可以用自己喜欢的声音来回应老师。比如，有的选择自己喜欢的小动物叫声“嘎嘎”“喵喵”等，有的选择自然界的声音“呜呜”“嘀嗒”等。

我暗自以为这是一个让轩轩开口的好时机，于是点名前我告诉轩轩：“想好你喜欢的声音哟！”可没想到，当我点到轩轩时，他还是一如既往地沉默。“轩轩，如果你不回答，大家以为你没来呢。下午的牛奶、点心就没有你的份了。”他仍然沉默，只不过表情一下子凝重起来。我赶紧安慰他：“放心，老师跟你开玩笑的，已经帮你记上了。”

分 析

在经历又一次挫败后，我除了感叹轩轩的“固执”外，也在思考：为什么经过这么长时间的努力，轩轩的状况仍然老方一帖？我的做法有没有问题？如果有问题，到底是哪里出问题了？经过反思，我意识到也许是我太急迫了，自以为经过这么长时间轩轩应该有所改变。但问题也许就出在“应该”上，一个“应该”说明我用“一刀切”的标准在衡量每一个孩子，可事实上每个孩子都是独特的个体，有着自己特有的发展速度和方式。都说“陪伴和等待是最长情的告白”。看来我应该放弃急功近利的做法，默默地退到孩子身后，相信他，爱护他，陪伴他，鼓励他，给他满满的爱和信任，等待他的回眸。

就这样，时光一天天流淌，我和轩轩互相陪伴、依靠，我告诉他老师需要他的帮助，希望每天看到他的笑容。慢慢地，孩子长高了一些，也阳光了很多，自由活动时会蹭过来冲着我一个劲儿地笑，围着我转几圈，虽然还有点怯怯的，但我知道我们的心正在靠近。

终于，在中班下学期春暖花开的日子里，我听到了那句期盼已久的“老师好”和点名时盼了许久的响亮回答“到”，看到了他在运动场上参加“曲线运球”时的矫健身姿，目睹了他和小朋友一起钻“蜂巢玩具”时的快乐身影，听到了他回答问题时浑厚的男低音。当然，还有每天面对面的对话，每次对视时的灿烂笑容……

在这个案例中，我深深地体会到，教师作为幼儿生命中的重要他人，应该以积极的眼光、正面的姿态、接纳与宽容的心理去面对幼儿。回眸这两年的经历，我体悟到是陪伴和等待让轩轩得以在温暖、友好的氛围中形成安全感和信赖感，从而愉快、健康地成长。