在西班牙海外仓体验“中国速度”
2017-05-24郭芳
本报赴西班牙特派记者 郭芳
在最近热播的讲述义乌商人创业故事的电视剧《鸡毛飞上天》中,玉珠集团董事长陈江河提出建海外仓,以解决公司国内市场受挤压、欧洲市场受制于人的困境,却触发他和妻子骆玉珠(公司董事)之间最严重的一次意见分歧,引发后者提出“分家”。这种在当时堪称超前的想法让不少人无法理解,但今天已经变成现实。近日,《环球时报》记者走进在西班牙马德里的阿里菜鸟海外仓,体验中国货跨大洲当日达的神奇的“中国速度”。
从两年前开始,“双十一”对马德里居民丹尼尔来说就不再是个普通的日子。他会像享受购物狂欢的中国买家一样,守在电脑前等待秒杀。去年的这一天(周五),他在当地时间9时15分下单抢到一部小米手机。3天后的14日9时40分,快递小哥就按响了丹尼尔家的门铃。“这太神奇了。”考虑到西班牙快递业周末是不工作的,手机从发货到签收共花了24小时。这得益于彼时刚在马德里开设的阿里菜鸟海外仓。
菜鸟海外仓位于马德里近郊,从外表看与普通仓库并无二致。1.8万平方米的面积,一多半是排排林立、高可达顶的货架。在仓库的另外一半空间,三四名工作人员将需要合并的快件扫描并重新封包(如图)。很难想象,这里就是一张巨大物流网络的中心节点。
海外仓由跨境电商企业在境外建设或租赁,有海外集货仓、海外GFC仓(全球订单履行中心)和出口海外仓3种,分别用于支持进口外国商品、支持海外商家卖海外以及支持中国电商出口。记者看到的菜鸟马德里海外仓属于第三种。依靠阿里大数据库的优势,全球速卖通的中国卖家会提前将潜在的热卖商品备货海外仓。一旦有国外买家下单,菜鸟后台就直接抓取订单信息,并安排仓库打包出库。马德里海外仓由菜鸟的合作伙伴易达仓储具体运营,在当地的配送则由西班牙邮政负责。
2016年,马德里海外仓刚开的那个“双十一”,包括小米手机经销商在内的数十个中国卖家选择提前备货海外。当时,近七成商品实现工作日次日送达。此前订单激增的大促期间,西班牙买家动辄需要1个月来等待发自中国的快递。而到今年3月速卖通大促时,马德里的杰玛·帕特西亚在下单5小时后就收到了他订购的中国手机。对于经常需要额外购买才能享受高效服务的欧洲民众来说,跨洋订单比本地购物还快,实在是令人惊奇的“中国速度”。目前,这种跨大洲当日达的体验,全球仅有菜鸟和亚马逊能够做到。
在菜鸟马德里海外仓,《环球时报》记者看到,顶着“互联网家电第一股”光环的小狗电器有不少备货。据了解,它是这里第一批入仓商家。除了基本实现产品隔日送达,海外仓还让该公司高管曾经头疼不已的物流成本占比高问题迎刃而解。小狗电器最早的海外销售都是从国内发出,一件货发货成本接近千元。现在,提前集货让成本降低近三成。
据不完全统计,目前中国共有超过200家企业在境外设立海外仓,数量超过500个。据《环球时报》记者了解,就菜鸟网络一家而言,目前已有32个海外仓,新增的法国仓近日就将开始运营。
在菜鸟马德里海外仓,《环球时报》记者遇到了义乌市天盟实业投资有限公司副总裁林辉寰,这家公司就是中欧班列(义乌)市场运营方。林辉寰说,海外仓让曾经使用空运的跨境电商开始选择最廉价的海运。但从中国到西班牙走海运入仓,大概需要40天。加上生产、维持货物流和配送等时间,可能需要7周进行布货准备,这无疑会令资金压力大增。他认为,用时13至15天的铁路运输,是能与海外仓更好结合的物流方式。
除了仓储,易达仓储西班牙负责人王伟告诉记者,他们也在考虑提供更多增值服务,比如将海外仓做成产品展示、销售、设计回程的双向服务平台。易达和义新欧已就此达成合作意向。▲