你的广告语,是洗脑还是瞎喊口号?
2017-05-23冯卫东
销售与市场·渠道版 2017年5期
冯卫东
某热水器公司刚刚学了定位理论,便把广告改成“某某热水器,没有盘管”,结果用户没啥反应。我说没有盘管那又如何?他说没有盘管不容易漏电。我说这个不行啊,热水器都不能漏电。没有盘管是不是不容易结垢?他说好像是的。
这个价值诉求点对顾客是行得通的,哪怕是很微弱,也比什么都说不出来要好。所以给产品写广告语,一定要对客户有意义。
怎么用定位理论来写出有效的广告?我总结了“二语三性”。
销售用语
销售用语是否包含了有效卖点,有一个判断标准:一线销售人员是否会使用它。
比如“怕上火喝王老吉”。王老吉的销售人员一定会说,冬天容易上火,喝点王老吉可以预防上火。
顾客用语
广告一定要说人话,弱化广告腔,顾客才会用你的广告语向别人介绍。手机贴膜你说成从事射频信号交换设备的表面高分子化学处理,怎么介绍?
可信性
比如云南白药:“有药好得更快些”,基本上就把邦迪打得找不到北了。大家会觉得邦迪贴上以后只是挡灰而已,跟云南白药这种有药的完全不一样。
竞争性
即能否有效转化竞争对手的客户。一个标准就是競争对手看了广告是否觉得难受。
加多宝和广药集团分手之后,说“全国畅销的红罐凉茶改名加多宝”。广药开始抗议了,向法院起诉。能让竞争对手感到危机感的广告,才是真正有效的。
传染性
你得有冲突有创意,还要简单易记,才能进入大脑。进入大脑后,还要能够被高频地唤醒。比如“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。最后要让大家津津乐道,把它转述出去。也就是说,你的这个广告必须要包含社交货币。