基于一带一路战略分析会展企业竞争力的提升方式

岳辉

摘要：“一带一路”战略的实施为会展企业建立以服务与创新为品牌中心提供了有利条件，更为会展企业提升国际知名度创造了历史机遇。作为服务行业的会展企业，如何提升并保持企业竞争力成为会展企业生存与发展的关键，分析我国会展企业现状和会展企业竞争力的构成要素，并提出基于“一带一路”战略下会展企业提升竞争力的策略。

关键词：会展企业；一带一路；企业竞争力

引言

古代有连接亚、欧、非大陆的外贸、经济、政治与文化的丝绸之路，如今有习总书记为促进国际交流与合作而提出的“一路一带”战略。随着“一带一路”战略构想的逐步实施，我国各行各业都在加快步伐融入到全球市场当中，会展企业作为一个综合性行业而带来的特殊产业带动效应，不仅对拉动城市的内需、提高城市知名度等方面有显著影响，甚至在一定程度上对促进国家经济的发展起到了积极带头的作用。对于如何提升我国会展企业的竞争力，使其在“一带一路”战略下发展成为我国经济发展中的一大靓点产业，是会展企业未来发展道路上的新挑战。

一、简述会展企业竞争力及构成要素

企业竞争力是组织内部将知识和技能进行整合，并且在企业经营发展中经过长期积累沉淀突显出来的“拆不开、带不走、买不来、流不掉、偷不去”的综合性资源。而会展企业的竞争力不仅是在经营发展过程中形成的可带来超额利润且不易被对手掌握的独特能力，还是会展企业在会展项目上对服务、技术方面的展现，更是对管理机制与经营理念的有机融合。尤其是在我国“一带一路”战略的实施环境之下，来自国内外竞争对手的挑战更为严峻，为了使我国会展企业在困境中发展壮大，首要任务是提升企业竞争力。

（一）会展企业文化学习能力

会展企业的文化学习能力是将文化学习作为组织结构的核心，它是会展企业克服发展阻力，为观众与参展商提供优质服务的根本所在。会展企业不仅要拥有丰富的物质基础，更离不开文化的学习，它是共同价值观确立的基础，树立正确的核心价值观对会展企业保持整体文化价值体系、提升企业员工凝聚力等方面有着长足的影响。文化学习的效率、动力、主体以及文化学习的转化能力等都是企业文化学习能力的范畴，会展企业的文化学习能力是会展企业竞争力的保证，只有使企业员工学习并掌握独特、专业的技能与知识，才能确保顾客价值与企业核心价值的实现，使企业价值得到提升，进而保持了会展企业的竞争优势。

（二）会展企业服务创新能力

服务创新能力是会展企业的员工在现有的逻辑思维上，通过提供全新的方法、理念、观点，使会展活动在各领域不断产生生态、社会等各种的经济效应。会展企业的服务创新能力是会展企业提升竞争力，使企业蓬勃发展的力量源泉，只有不断创新会展项目，发掘观众和展商新的需求，进而提供全新的服务使观众和展商得以满足，才能使企业在会展行业中占领制高点。这种服务创新能力是会展企业培育竞争力的基本手段，只有做到行业中的与众不同，才能长久的吸引顧客，才能使会展企业把握市场的主动权，这对当今“一带一路”战略下会展企业开拓国际市场有着关键性意义。

二、以我国会展企业现状分析竞争力提升策略

（一）会展企业现状

根据会展行业有关报告可以了解到，我国会展行业很火爆，但大多都是小规模企业。在企业管理方面小规模会展企业只注重成本控制，忽视了科学系统的监督与管制，然而有效的监管制度对会展行业的文化学习能力、服务创新能力会起到积极促进的作用，由于问题的忽视，这就使得大多数的会展企业缺乏市场定位，主营业务不突出，没有明确的发展战略，而这一系列的问题表明了大多数的会展企业还处于行业的初级发展阶段。会展行业是服务与技术综合发展的行业，我国的会展行业还处于起步阶段，而国外的会展行业由于发展的早，从而清楚的认识到会展企业服务创新与文化学习的重要性，并经过长时间的整改与完善，使得国外的会展企业有着很大的优势。相比之下我国的会展企业对于项目的质量要求还不够高，尽管这些年我国相继开展了各种大型会展活动和高峰论坛等，但大多数的会展活动并没有知名度和影响力，从这点就可以体现出我国会展企业在会展质量的要求上还存在很大的问题。

（二）“一带一路”创造捷径

在“一带一路”的战略条件下，各国的会展企业都会加强企业之间的交流与合作，会展企业与客户之间的交流也会更加的频繁。国外会展企业竞争优势明显，是国外会展企业经过长时间经验积累与改革发展的必然结果。国外会展企业精通并掌握了会展行业的主要竞争要素，这使我国会展企业在与国外会展企业的交流合作中可以吸取他们长期积累的经验，为我国会展企业精通并掌握会展行业的主要竞争要素提供了有利条件。实践交流是企业定位自身核心文化观念为客户和员工创造机会和价值的重要途径，更是提升我国会展企业竞争力的一条捷径。

（三）关注文化学习注重服务创新

文化学习是会展企业竞争力的保证，这就使得每场展会的专业知识技能培训显得尤为重要，只有企业人员掌握专业的展会知识才能为观众提供更专业的服务，为客户带来超额的利润回报。服务创新与文化学习紧密关联着，良好的文化学习能力是服务创新的前提基础，只有在掌握专业性知识技能之后，才可以在客户的要求下，提供全新的服务，为观众带来专业的产品介绍的同时为观众带来更优质、更享受的展会服务。创新永远是提升行业竞争力的主导力量，任何企业的创新都会带来回报，而在文化学习之后的创新服务更会为企业带来超额的回报，尤其是在“一带一路”的基础上进行的服务创新将会成为企业提升行业竞争力、打造国际影响力的一大法宝。

三、结语

“一带一路”战略的实施，虽然为我国会展企业带来前所未有的压力与挑战，但从事件的对立面思考，这是我国会展企业迈向国际舞台的良好机遇，相信我国的会展企业会在严峻的环境中做大、做强，发展的更好。