中美众创空间商业模式的比较与分析

杜枫

摘要：众创空间的出现标志着当前科技企业孵化器进入了新的发展阶段，从以政府和科研院所、大学为主导，进入了以企业为主导的阶段，以众创空间运营为主要商业模式的企业开始崭露头角。在世界各地，特别是中美两国的众创空间从业者中出现了多种不同的商业模式尝试和运行模式类型。众创空间的运营模式有多种，但是众创空间的盈利模式事实上是有限的，从核心来讲一定包括空间租金、服务收费和投资收益模式三种。

关键词：众创空间；孵化器；加速器；商业模式；盈利模式

众创空间是一个诞生在“大众创业、万众创新”大潮下的新名词，它的出现标志着科技企业孵化器在我国进入了新的发展阶段。国务院办公厅于2015年3月发布《关于发展众创空间、推进大众创新创业的指导意见》（国办发[2015]9号）。不但正式为众创空间定名，而且指出了众创空间的发展方向和发展目标。

根据国务院《意见》中的定义，众创空间是顺应网络时代创新创业特点和需求，通过市场化机制、专业化服务和资本化途径构建的低成本、便利化、全要素、开放式的新型创业服务平台的统称。这类平台，为创业者提供了工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间。

显然，“众创空间”并不是一个简单的物理概念，也不能把它与现有的任何一种具体形式划等号。众创空间绝不是大兴土木的房地产建设，而是在各类孵化器的基础上，打造一个开放式的创业生态系统。

科技企业孵化器在上个世纪发源于美国，伴随着新技术产业革命的兴起而发展起来。由于科技企业孵化器在推动高新技术产业的发展，孵化和培育中小科技型企业，以及振兴区域经济，培养新的经济增长点等方面发挥了巨大作用，引起了世界各国政府的高度重视，科技企业孵化器也因此在全世界范围内得到了较快的发展。

当前科技企业孵化器进入了新的发展阶段，从以政府和科研院所、大学为主导，进入了以企业为主导的阶段，以众创空间运营为主要商业模式的企业开始崭露头角。从最初的孵化器到后来的加速器，再到众创空间，除了名词上的变动，众创空间的运营模式和商业模式也有了多样性的发展和不同版本的升级。

作为企业，能够长期发展良好的根本是要有可持续发展的商业模式。在世界各地，特别是中美两国的众创空间从业者中出现了多种不同的商业模式尝试和运行模式类型。作为新型众创空间，到底应该采取什么样的商业模式才是最可行的，参考中美两地先行者的经验，对后来者必定有很多启发。

新型众创空间的运营模式有很多种，但是众创空间的盈利模式事实上是有限的，从核心来讲一定包括空间租金、服务收费和投资收益模式三种。但空间租金、服务收费和投资收益哪个占主体？哪个占辅助？哪个是长期收益？哪种是短期收益？收费的对象是谁？确实非常值得众创空间运营者仔细考虑和布局的。

除了空间租金这一明显的收入来源，毕竟创业者总体上不是一个有钱的群体，从没钱的人手上如何创造出收入，显然非常考验众创空间运营者的智慧。当然可以等培养创业者成为有钱人（创业成功，融资成功）后收取一定费用，也可以另辟蹊径通过为政府和大企业提供众创空间运营服务而收取费用。

根据科技部的统计，2014年，全国科技企业孵化器数量超过1600家，在孵企业8万余家，就业人数175万。2016年底中国众创空间数量或超过4000家企业。在北京、深圳、武汉、杭州、西安、成都、苏州等创新创业氛围较为活跃的地区涌现出创新工场、车库咖啡、创客空间、天使汇、亚杰商会、微软加速器、联想之星、创业家等近百家新型孵化器。

这些众创空间运行模式大致可分为以下五种类型：

一是投资促进型。这类孵化器针对初创企业最急需解决的资金问题，以资本为核心和纽带，聚集天使投资人、投资机构，依托其平台吸引汇集优质的创业项目，主要为创业企业提供融资服务，并帮助企业对接配套资源，从而提升创业成功率。这类新型孵化器的典型代表有创新工场、车库咖啡和天使汇等。主要的收益来源于空间租金、财务法律服务收益、投资收益和通过对接资本而形成的财务顾问费收益。

二是培训辅导型。这类孵化器侧重对创业者的创业教育和培训辅导，以提升创业者的综合能力为目标，充分利用丰富的人脉资源，邀请知名企业家、创投专家、行业专家等作为创业导师，为企业开展创业辅导。这类新型孵化器的典型代表有联想之星、亚杰商会、北大创业训练营等。这类型大部分采用公益模式聚集优秀创业者，投资收益是其主要商业模式，也有的收取部分培训费用。

三是媒体延伸型。这类新型孵化器是由面向创业企业的媒体创办，利用媒体宣传的优势为企业提供线上线下相结合，包括宣传、信息、投资等各种资源在内的综合性创业服务。这类新型孵化器的典型代表有创业家、创业邦和36氪等。這部分企业的主要收益来源于空间租金、投资收益和通过对接资本而形成的财务顾问费收益。

四是专业服务型。这类新型孵化器依托行业龙头企业建立，以服务移动互联网企业为主，提供行业社交网络、专业技术服务平台及产业链资源支持，协助优质创业项目与资本对接，帮助互联网行业创业者成长。这类新型孵化器的典型代表有云计算产业孵化器、诺基亚体验中心、微软加速器等。这部分机构大部分走公益路线，服务背后的公司主体，公司收益是生态环境建设收益兼具部分投资收益。

五是创客孵化型。这类孵化器是在互联网技术、硬件开源和3D制造工具基础上发展而来，以服务创客群体和满足个性化需求为目标，将创客的奇思妙想和创意转化为现实产品，为创客提供互联网开源硬件平台、开放实验室、加工车间、产品设计辅导、供应链管理服务和创意思想碰撞交流的空间。这类新型孵化器的典型代表有创客空间、柴火空间、点名时间等。这部分企业的主要收益来源于空间租金、服务收益（加工采购）投资收益和通过对接资本而形成的财务顾问费收益。

在美国跟中国众创空间一词对应的创业服务机构形态一般包括一、孵化器（Incubator，代表机构Idealab）；二、加速器（代表机构Y Combinator）；三、综合创业服务机构（代表机构Rocket Space）；四，联合办公空间（代表机构WeWork）；五、创业生活空间（代表机构1010社区）等。美国的众创空间的发展已经多年，相对比较成熟，商业模式清晰，集空间、投资、创业服务等为一体，但在各自的领域有不同的侧重。

孵化器的代表Idealab成立于1996年，被认为是成立时间最久的孵化器。从成立20多年以来已经孵化了150个公司，其中包括45个IPO和并购退出。知名公司包括被先IPO后被yahoo收购的overture，被google收购的Picasa，被IAC收购的city search，IPO独立上市的tickets.corn，etoy等。

Idealab创始人CEO是具有成功创业经历的比尔·格罗斯（Bill Gross），在Idealah之前，Bill Gross创立了GNP Loudspeakers（现为GNP Audio Vide0）。格罗斯将Idealab的企业使命定义为：将个人创意孵化成为市场目标明确、经营管理成功的互联服务企业。Idealab试图将孵化企业的创造性、灵捷性、成长性与大机构的资金与管理优势相结合，以迅速实现创意的潜在价值。

Idealab孵化器有一支名为ICP（Idealah资本合伙公司）的风险投资部门。在Idealab成立的最初两年时间里，格罗斯为Idealab筹集了2.5亿美元的资金，实质是企业创业者经营和风险投资功能的一体化，主要的利润来源来自于公司价值的提升和资本的增值。

Y Combinator是硅谷新型加速器的代表。Y-Combinator简称YC。YC是2005年由保罗·格雷厄姆（Paul Graham）在硅谷发起成立。在短短几年内，YC不断出现像Reddit，Airbnb，Pinterest成功案例，构建起强有力的品牌影响力，成为全球孵化器的标杆。在2012年《福布斯》网络版十大美国创业孵化器与加速器的排行榜中，YC位居榜首。

YC每年会定期接受创业团队提交的申请资料，对创业项目进行筛选，如果项目评审通过，YC会向每个创业团队提供种子资金以及为期三个月的创业孵化班。标准情况下，YC投资12万美元换取创业团队7%的股份。YC按期举办，一年两次，一次数十家一起孵化。除了通常的网络及软件产品以外，YC也有不同主题的孵化，比如YC教育营，YC生物科技营，YC硬件营等。除了种子资金，YC也有一个后期投资基金，会跟投所有YC孵化企业估值小于3亿美金的融资轮次。

YC收益主要来源于投资收益。YC不提供办公地点和住处，创业者要自己在昂贵的硅谷寻找栖身之处，要靠YC提供的启动资金维持包括吃、住、交通、服务器租金等一切花销。

综合创业服务机构的代表是RocketSpace。已成功孵化出Uber等八家独角兽公司。RocketSpace每月都会从一百家申请者中筛选出二十家左右入孵。区别于一些孵化器平价甚至免费提供场地和服务的方式，RocketSpace不但向初创公司收取租金，并且该租金还是市价的近三倍之多，它最大的特点是整合资源，做生态系统，很多大公司都是其合作方。

目前，RocketSpace网站显示已经孵化175家创业公司，募集来自会员和校友的资金47亿美元，全球合作伙伴拓展至60家。RocketSpace第一个入孵企业就是赫赫有名的Uber，而知名的加速器500stamps也曾在此入孵。RocketSpace的创始人在创办这家孵化器之前，已经是成功的企业家，成功从上一家公司获得7亿美元的回报。

Rocketspace的租金接近周边物业的三倍，很多大企业都是他们的客户。目前孵化器有十几个人的全职团队，工作内容是为大企业创新做咨询服务方案，而这项收入也占了孵化器总收入的一半。

RocketSpace收入来源比较多元化，盈利模式是“租金+大企业咨询服务+其他国国政府委托的项目和其他国出钱孵化的项目。2016年8月海航集团宣布向美国科技加速器RocketSpace投资3.36亿美元，双方将在中国成立合资加速器。

WeWork成立于2010年，第一家位于美国纽约，专注于联合办公租赁市场。公司最初成立时，面积还不到300平方米。但公司成立近一个月后就实现了首次盈利，此后从未亏损。2014年，WeWork实现了1.5亿美元的营业收入，营业利润率达到30%。

截至2016年3月，WeWork在全球的23座城市拥有80个共享办公场所，分布在美国的纽约、波士顿、费城、华盛顿特区、迈阿密、芝加哥、奥斯汀、伯克利、旧金山、洛杉矶、波特兰和西雅图等城市，以及英国伦敦、荷兰阿姆斯特丹、以色列特拉维夫等。

2016年3月，联想控股和弘毅资本牵手投资了WeWork4.3亿美元，WeWork本轮融资的估值达到了160亿美元。并计划将WeWork引入中國。

以低价收购物业，再以高价转租，赚取房租差价是WeWork主要的赢利模式。因此，WeWork的选址非常讲究，有很多选择在很繁华的地段，几乎不会选择在较偏远的区域。而WeWork的空间设计匠心独运，每一楼层的空间布局都有所不同，匹配了相应的容纳人数。

空间规划上科学合理、务实高效。娱乐设施较为丰富，提供多种游戏设施，并设有免费咖啡、免费啤酒。服务创业者的同时又能让创业者感受到温情。同时，一栋楼只有“三个半”人维持日常运营，非常精干。

从收费来讲，联合办公空间模式稍高于附近的一般办公空间，由于其常规配套服务完善，入住率非常高，适合普通的创业者，或较成熟的创业者以及需要利用空间过渡的团队入孵。

在中国WeWork最接近的商业形态是毛大庆创立的优客工场。

1010社区是亚美迪集团（AmidiGroup）旗下主要品牌之一。亚美迪集团公司是一家财力雄厚的孵化器型房产集团。1010社区位于美国洛杉矶威尔夏大道，由酒店、办公区域、娱乐设施构成。它的办公社区主要面向社区公司、自由职业者、初创公司，办公区按月出租。创业者可以选择租下一张指定的办公桌、一块公共办公区或者是一个有4张桌子的LOFT办公室，并且可以自由使用会议室。在这里办公的公司达到指定要求后，可以享受税费减免。

从创新到创业，从约跑到约聊，整个大楼一应俱全，创业者的各种社交需求，足不出楼，几乎都可以得到解决。1010的特色是生活、工作、娱乐在一起实现，着力打造在“一栋楼里办各种事”的1010社区，为创业者提供一体化服务。目前侧重吸引与创意、文化等产业相关的企业入驻。能提供豪华的会议室和商务中心，还提供娱乐设施，比如酒吧、高科技健身房。这种风格适合创意文化产业或注重生活品质的创业者。

1010创业社区的核心同样是创业地产，其核心仍然是地产，只是加上了众多与创业相关的元素。从赢利模式来讲，创业社区的模式除了办公区域的租金收入，还有其他商业服务主体的租金或服务收费，收入来源更多元。

国内同1010社区类似的有小米投资的u+青年社区。