冯其伟：看诧楷如何改变一位山区学生

冯其伟：看诧楷如何改变一位山区学生

冯其伟先生是贵州遵义人、长江平民基金会爱心传递员。2014年8月，他因观看2014年纪录片《盗火者:中国教育改革调查》了解并认可德胜鲁班木工学校，先后推荐1名学生就读德胜鲁班木工学校、3名学生就读诧楷酒店管理学院。

蔡洪是上海田字格助学在高中期间长期资助的一名学生。2016年9月，高考落榜后，经冯其伟先生推荐，目前就读于诧楷酒店管理学院。

2017年2月22日，蔡洪在微信里给我留言，说他回来看望一下妈妈，再返回学校上学，期间想来见我一下。

我很期待，尽管从学院老师们在“家长交流群”里分享的照片，可以了解到蔡洪的学习生活状况。班主任还专门打电话反馈孩子在学校的表现。1月中旬，我也收到了学校寄过来的期末综合评定情况（有十几张，每一张除了学期综合评定情况外，还有科任老师的评语，不像很多大学，就一个数字，具体什么情况家长也全然不知）。但我还是想和他当面谈谈，看看半年时间，诧楷究竟让这个农村孩子发生了哪些改变。

在预约（学会预约，这个很重要）好的时间里，蔡洪敲响了我办公室的门，声音不急不缓。他给我带了一份小礼物，从递礼物的瞬间动作，我已然觉察到他的变化了。落座后，我们开始聊学校的一些事情，以及他寒假到餐厅兼职赚生活费的经历，他告诉我这是一家17年位居全国大众点评第五名的餐厅。

交谈过程中，蔡洪始终端坐在沙发上，和我保持眼神交流，落落大方地叙说。谈到学校，他显得非常高兴。他喜欢学校的每一位老师，喜欢学校的课程。课程绝大多数是实际操作，小到微笑、弯腰捡东西、传递物品，大到客房、餐厅服务等。老师会不时给大家推荐好书、好电影、好纪录片，还帮助大家了解美国、日本、德国，分析时事新闻。

而就在这个假期里，我认识了在贵州某大学读酒店管理本科的一位大二学生。学校为他们开设了《毛泽东思想概论》《政治经济学》《高等数学》等大学通识课。她说，一年半下来，同学们对自己的专业情结都还没建立起来，也没有参观过酒店，虽然有《餐饮管理》等专业课程，但都是理论知识，没什么操作性可言。她已购买了考教师资格证的书籍，准备混到毕业后改行。

蔡洪在谈到寒假兼职时，更是喜形于色。这个寒假，他通过35天兼职，赚了4500块钱，开学后，他不用再担心本学期的生活费。由于他态度好、服务到位，餐厅还给过他一些奖励。临走时，老板欢迎他随时过去兼职，不用再通过面试了。他非常庆幸在学校期间就可以通过双手劳动来养活自己。从现在起，除借学费外，他已经不打算再向家里要一分钱的生活费了。

末了，他提到这次回家，周边亲戚朋友普遍不看好他所读的专业，都说学校再好，到头来也只是酒店服务员而已。我猜测，说这些话的人可能连五星级酒店长什么样并不知道，只不过凭自己所谓的常识妄下断语。哪个行业不是服务呢？一个人素质的真正体现不就是让他人觉得舒服吗？最开始蔡洪多少有些苦恼，后来他想通了，路要靠自己走，他就是要在酒店管理行业努力工作，用实际行动证明，学酒店管理专业也可以做大事情。

老实讲，蔡洪和我交流还是有些腼腆，也还不太善于表达，但和半年前比起来，整体形象简直判若两人，特别是在礼貌、自信心、对酒店管理的认可度方面。

加上他，我先后推荐过3名同学就读诧楷酒店管理学院，其中1名已经开始实习，1名还有一学期也将走上实习岗位。他们基本上都经历了“了解－不太喜欢－开始喜欢－热爱”的过程，发生了可喜转变。

我相信，在日常生活中，任何时候，我们都不会拒绝一个有礼貌、满怀自信的人。