重庆市人民医院：“混搭”巧解工学矛盾

宁小倩

让“两学一做”学习教育融入日常，抓在经常，还有一层更深的含义：针对不同层级不同领域不同行业明确工作要求，体现具体化、精准化、差异化。越是特殊的领域，越是要讲究开展“两学一做”学习教育的方式和方法。

2016年3月，原市第三人民医院和原市中山医院合并，成立了重庆市人民医院。医院成立初期的党建工作，特别是“两学一做”学习教育的推进，充满特殊性。

首先，医院工学矛盾突出，医生护士工作“三班倒”，很难集中学习；其次，市人民医院急需整合独立的三个院区，统一思想，消除隔阂。在这样特殊的时期推进“两学一做”学习教育常态化制度化，考验着市人民医院党委的智慧和魄力。

党务业务相融合，破解工学矛盾

重庆市人民医院有员工近3000人，其中党员近1000人，党支部共21个，也就是说，党员大概占了三分之一。这21个党支部如同一个个节点，彼此联结，交织成一张无形的网。

2016年12月30日，重庆市人民医院召开第一次党代会，选举产生了中共重庆市人民医院第一届委员会和中共重庆市人民医院第一届纪律检查委员会，并通过了医院第一个五年发展规划。

借着党代会的东风，医院党建工作乘势而上：进一步加强党支部建设，调整设置党支部，以严格标准选好配强党支部书记，发挥党支部的战斗堡垒作用，为“两学一做”学习教育常态化制度化提供组织保障。

但问题也接踵而至。医院的工学矛盾尤为突出，一方面要选择德才兼备、有号召力的党支部书记，另一方面还得不耽搁日常工作。

为了选好配强党支部书记，党委办公室花了数月时间，在医院内外开展调研。最终，党委办公室提出建议，让职能部门和业务部门混搭。不同于以往职能部门、业务部门分开设置党支部，这样一来，按照“处（科）室相对独立，职能紧密联系临床”的原则，促进党务与业务工作有机结合。另外，党支部书记一般由中层干部兼任，以增强党支部书记在党员中的影响力和号召力。

经过大胆创新，党支部的战斗堡垒作用得到了有力的彰显，避免了“两学一做”学习教育流于形式，让党建中有业务，业务中有党建。

除了解决工学矛盾，市人民医院党委还将“两学一做”学习教育与公益活动相结合。比如，医院健康管理（体检）中心党支部在开展“两学一做”学习教育活动时，常常走向院外，去企业宣讲健康知识，给老百姓做免费体检。开展“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做。这样，将公益活动贯穿于“两学一做”学习教育中，既发挥了服务型党组织的作用，又让老百姓加深了对市人民医院的认知。

打造党建公号，构建学习阵地

《神剧〈人民的名义〉也会犯下这些错误？》《就是吃糠咽菜，山水庄园也不能进！》《沙书记，大风厂的封条真不是您说拆就能拆！》

近日，市人民医院党办编辑组从当下最火的现象级电视剧《人民的名义》中，发现党建知识的亮点，即刻在医院的微信公众号推出“侃剧”栏目，连发数篇原创稿件。

效果出乎意料的好，其中一些稿件还被全国知名党建大号转发。这对于一家才成立一年多的公立医院和一个运营仅半年的党建公众号来说，非常不容易。

仔细一想，这又是意料之外、情理之中的事情。

在医院党委办公室看来，一是市人民医院刚刚成立，急需一个自我发声的平台；二是“两学一做”学习教育内容比较严肃，要创新传播方式；三是医疗行业需要正能量，更需要话语权。

从一开始，党委办公室便成立了编辑组，像专业的新媒体队伍一样，来运营“重庆市人民医院党建”微信公众号。

如何给公众号涨粉？编辑组思来想去，想出妙计：号召全院的党员自发把微信公众号推广到自己的社交媒体上，举办党支部吸粉大赛。短短两个月时间，微信号后台粉丝量暴涨。然而，吸粉容易留粉难，增粉更是难上加难。唯有认真打磨好精品内容，才能获得粉丝的青睐。

医院不缺正能量，不缺故事，缺的是及时跟踪和宣传。编辑组一旦发现新闻线索，便跟踪报道，层层递进、深入，让热度持续升温，引导主流媒体关注。比如，耳鼻咽喉头颈外科一位5岁男童耳朵被塞进了弹珠，医生巧妙将其取出。经过编辑采写、转发，主流媒体跟踪报道，话题进一步发酵，许多网友为医生的足智多谋点赞。

影响力也是策划出来的。今年“三八”妇女节，编辑组就策划了“门诊部送鲜花”活动。主流媒体与自媒体联合出动，让影响力进一步扩大。

现在，市人民医院的党建公众号不仅成为医院开展“两学一做”学习教育的阵地，还成为对外宣传医院形象的利器。

增强身份意识，改善就医体验

以病人为中心，改善患者的就医体验，是医院成立以来，党建工作的重中之重。这同样也是卫生系统结合实际，开展“两学一做”学习教育最重要的内容。

这事该从何处破局，医院党委一直在思考。经过党委班子反复分析论证，一套具体的方案出台：从就医的主要环节改善患者就医体验。比如，引进中国工程院韩德民院士担任市耳鼻咽喉科医院名誉院长、院耳鼻咽喉头颈外科专业首席科学家；在医疗资源紧张的重点科室和环节开展分时预约、排队叫号；在门诊大厅增设患者自助一体机；建立就医服务中心……

经过摸索，效果是有了，但不明显，因为方案着眼于立马改变的具体环节，并没从根本上让患者有所触动。

“感觉没抓到要害。”在党委会上，班子成员再一次陷入沉思。

“充分发挥党员的先锋模范作用，不断增强党员的身份意识。”看着胸前的党徽，党委书记刘毅突然想到。

“就从加强医务工作者的党员身份意识入手。”医院院长、党委副书记杨庆军提议。

于是，党委办公室立即着手梳理医院典型的党员医务工作者，以点促面，加强教育。

其实，市人民医院并不缺典型。比如，为50多位贫困的心脏瓣膜患者争取到慈善救助的心血管外科主任医师陈灏，参与H7N9禽流感病患救治的呼吸内科主任沈庆。他们都是共产党员，同时也是业务能手，并且在患者中拥有良好的口碑。

经过前期大量的梳理和挖掘，党委办公室把这些医者仁心的故事与“两学一做”学习教育有机结合，一个个生动的案例，从党员领导干部这一“关键少数”向广大党员拓展，不斷增强党员的身份意识。

正是这些身边典型的不断感召，使得重庆市人民医院成立一年就实现了对巫溪等贫困县县级医院的“一对一”帮扶，并在心血管病防治、癌症早诊早治等国家重点领域及实施重大疾病救治等多个惠民措施上，实现了患者满意度、社会知名度的明显提升。