企业文化建设在企业管理中的重要性

明玉艳+陆中平

摘 要：企业文化是企业价值理念的集中体现，是企业整体人员在长期实践中逐渐积累、实践形成的一种观念总结，是企业内在文化价值的主要外在表现。本文将从企业文化建设的重要意义、企业文化建设现存问题以及加强企业文化建设的措施三个方面进行研究分析，以期对企业管理中的企业文化建设提供一定的指导。

关键词：企业文化建设；企业管理；企业制度文化

企业文化是在市场经济运行过程中，企业逐渐形成的文化价值体系。一般情况下，企业文化包括职业规范、职工的观念准则、企业目标以及企业价值等。企业管理中的企业文化建设不仅能够塑造和展示良好的企业形象、提高企业核心竞争力、有效推动企业的和谐发展，而且可以促进企业管理理念的进一步完善以及有效规范企业员工的行为。

1、企业文化建设的重要意义

1.1有助于塑造和展示良好的企业形象

随着信息技术的不断发展，我们已经迈入了信息时代。信息在社会发展过程中有着十分重要的作用，因此作为企业重要信息的企业形象塑造在企业管理中占据的地位也越来越重要。媒体宣传是企业提高自身知名度、扩大企业品牌价值，增长信息重要性和价值的关键环节，媒体的正面宣传也能够最大程度地增进社会公众对于企业的好感，提高企业的社会地位，但是众所周知，媒体的传播是有自己的选择标准，只有那些优秀的企业文化才能够得到相关媒体的正面宣传，故而企业管理过程中的企业文化建设对于塑造和展示良好的企业形象具有十分重要的作用。因此，企业必须积极参与社会活动，向社会公众展示企业所具有的责任感、及时公开自身的良好经营状态、不断宣传企业的合理管理制度，通过企业文化建设塑造一个负责、高效的优秀企业形象。

1.2有助于提高企业核心竞争力

企业管理中的企业文化建设不仅有助于塑造和展示良好的企业形象，同时也有助于企业核心竞争力的不断提高。企业文化建设是当下企业管理中的手段之一，而且逐渐占据更为重要的地位，因此其企业实现可持续发展的动力源。同时企业文化建设在一定程度上可以体现企业的具体能力，在企业进行日常经营的时候，企业文化建设相关部门是整个企业的核心，企业文化也是整个企业管理的主要力量。因此企业管理中的企业文化建设能够进一步才促进整个企业的进一步创新与发展，从而从各个方面提高整个企业的核心竞争力。

1.3有效推动企业的和谐发展

企业管理中的企业文化建设对于促进企业的和谐发展也有着十分重要的作用。一般情况下，人们经常会花费很多时间在企业中，因而企业在人们的日常生活具有很多的影响力，企业文化环境会直接影响到企业相关人群，进而影响到整个社会。社会化是社会学中的一个概念，企业社会化的含义就是企业员工在企业文化环境的潜移默化下逐渐适应企业文化发展的过程。最初，员工进入企业可能并不能够理解企业文化，因此其行为会与老员工有所差异。但是为了使自己能够融入企业环境之中，新员工会在形式上模仿老员工的行为举止。接下来，随着长时间的模仿，企业固定的员工行为规范、价值标准等可能会融入到新员工的血液之中，因而新员工逐渐理解企业文化环境，并且开始尝试从内心对企业产生认可。最后，随着新员工自身下意识的尝试，新员工的价值观、行为规范都与整个企业文化环境保持一致，深刻地融入其中，成为其一部分，甚至影响整个企业的文化环境。以上所述就是新员工进入企业逐渐被社会化的过程，这个过程也是企业文化建设的关键环节。新员工企业社会化的过程能够促使员工融入企业、理解企业进而影响企业，促使员工树立共同的目标、形成共同的追求个价值观，促进员工间的交流和团结，最终实现有效推动企业的和谐发展的目的。

1.4促进企业管理理念的进一步完善

提高企业管理中的企业文化建设水平能够有效地促进企业管理理念的进一步完善，因而在企业管理过程中实施全面的企业文化建设，也是当前众多企业实现理念创新的关键环节。随着经济水平的不断提高，人们的社会生活水平也不断提高。物质产品不断丰富起来，人们的需求也不断发生着变化。因而随着市场竞争不断白热化，企业从文化着手，逐步建设优秀的企业文化，促进企业文化理念的不断改进和创新、促进企业管理理念的进一步完善。如何促进企业文化理念的不断改进和创新？首先，企业必须从宏观层面上把握社会发展的未来方向，挖掘不断发生着变化的社会需求，结合社会需求充分了解目前已有的企业文化与先进文化，进行全面的分析和权衡利弊，最終制定新的企业文化建设方案。众所周知，企业文化是能够渗入企业经营管理的各个方面，因而及时塑造企业文化、转变企业经营理念，能够提高全体员工的大局意识，从而从企业内部促进企业管理理念的进一步完善。

1.5 有效规范企业员工的行为

企业管理中的企业文化建设的作用不仅体现在理念层面，同时也能够在实际生产经营过程中有效规范企业员工的行为。在上文中笔者已经提及，企业文化是在市场经济运行过程中，企业通过多年的时间逐渐形成的文化价值体系。一般情况下，企业文化的范畴包括职业规范、职工的观念准则、企业目标以及企业价值等。其中职工的观念准则、企业目标等就能够有效规范企业员工的行为。首先，形成具体的、一致的企业目标并将其适当地阐述给所有员工，能够使员工更好地了解企业，了解企业的未来发展规划，从而找准自己在企业中的定位，进而逐渐规范员工的日常行为。其次，明确企业目标和企业价值能够让员工充分认识到自己对于整个企业的价值，从而产生强烈的主人翁意识，进而更规范地进行生产经营。最后，职工的观念准则能够促进企业员工之间的理解和认可、促进员工之间的交流，进而有助于最终形成固定统一的行为规范。

2、企业文化建设现存问题

2.1形式大于内涵

企业管理中的企业文化建设对于企业在不断发展变化的市场经济环境中赢得一席之位具有重要的意义，因而大多数企业都对企业文化建设投入了大量精力，但是笔者通过对我国部分大型企业的企业文化分析发现了一个重要问题：大多数企业的企业文化建设行为只是浮于表层，形式大于内涵，因而在企业文化内涵方面并没有大的成效。我国是目前最大的发展中国家，目前正面临着艰难的深度转型期。因此我们依旧不能否认我国企业生产水平相对较低、信息化程度不高、生产型企业居多的事实。传统型的生产企业并不十分注重企业文化建设，因而虽然很多企业管理者已经意识到信息环境中企业文化建设的重要性，但是在思想上还是认为文化建设只是表面工程，因而在实际实施过程中依旧是过分注重企业文化形式的建设而轻视内涵的建设。具体表现就是诸多企业的文化建设行为仅仅是设计统一的企业标志、企业人员服装、高呼口号这些徒有虚表的形式，却没有将企业理念传达给所有员工、没有在实践中贯彻落实企业理念、没有充分调动全体员工的积极性，更没有形成企业自身的文化价值体系。

2.2企业高层管理人员没有充分重视企业文化建设

信息技术的高速发展推动着整个社会迈入了信息时代。信息时代的典型特征就是信息在社会发展过程中有着十分重要的作用，因此文化建设在社会发展中的作用就愈发重要，企业文化建设在企业管理中占据的地位也越来越重要。企业管理中的企业文化建设对于促进企业在竞争日趋白热化的市场经济环境中赢得一席之位具有重要的意义，因而一些企业对企业文化建设进行了大量人力、物力的投资，但是综合分析我国企业的文化建设情况笔者发现企业高层管理人员没有充分重视企业文化建设，其中尤以中小企业为最。市场经济时代，经济利益是企业追求的第一目标，因此很多中小企业的高层管理人员认为经济利益最大化是企业的第一目标，因而在生产管理过程中总是会以生产经营为重，以经济效益为先而忽视了社会效益。众所周知，社会效益是提高企业社会影响力的关键，是塑造企业形象的重要因素，如果企业不能协调好经济利益和社会效益之间的关系，势必會影响到整个企业的发展。因而，企业文化建设的重要性可见一斑，但是截至目前依旧有许多企业的高层管理人员并没有充分认识到认识到企业管理过程中企业文化建设的重要性，并没有通过实际行动建立合理、科学、先进的企业文化体系，这正是我国企业面临的现状，正是企业文化建设发展中遇到的重大困难。

2.3企业文化建设缺乏创新精神

信息时代，信息与物质、能源一样对于社会发展具有着十分巨大的影响，因此企业文化体系的建设正在逐渐成为企业生存和发展的关键。但是工业文化背景之下，信息具有复制性、批量生产的特征，因此建立具有企业自身特性的优秀企业文化是企业在激烈的市场竞争中取胜的关键。因此，所有企业都因材施教、以自身企业的发展历史与发展理念建立独具特色的企业文化体系。当然，企业在管理过程中建立独具特色的企业文化体系，首先要以社会发展趋势为基础，只有全面把握时代发展的规律才能促进企业的进步。但是，笔者通过对大量企业文化体系的分析发现目前已经建设得相对完善的企业文化体系都大同小异，缺乏应有的创新性、并不能体现每个企业的自身特征。这一情况的出现，从大的层面必须归咎于整个社会文化中创新性的严重缺位。

3、加强企业文化建设工作的主要措施

在上文中笔者分析到，目前我国企业文化建设过程中面临的主要问题包括：形式大于内涵、企业高层管理人员没有充分重视企业文化建设以及企业文化建设缺乏创新精神。因此，企业有必要采取更加科学的改进措施重塑目前企业管理中已有的企业文化体系建设。此外，笔者通过对目前企业文化市场的分析得出了以下几点建议：提高企业高层管理人员的认识水平、企业文化坚持以人为本，充分发挥员工的主观能动性、

3.1提高企业高层管理人员的认识水平

领导者是整个企业的灵魂人物，高层管理人员的认识水平会直接局限整个企业未来的发展前景，因此采取相应的行动提高企业高层管理人员的认识水平，不断加强其对整个企业文化建设工作的领导是加强企业文化建设工作的主要措施。企业管理工作中的企业文化建设对于企业的未来发展具有重要的意义，在前文中笔者对其已经进行了多次的说明。此外，我们也深知企业高层管理人员对企业发展的重要意义，高层管理人员首先是整个企业进行各项社会活动的组织者甚至是实施者，其次高层管理人员也是企业文化建设的引领者，是企业建立先进、科学的企业文化的引领者关键人物。因此，加强企业文化建设工作必须保证企业高层管理人员从思想上高度重视企业文化建设工作。具体操作可以概括如下：领导者不断提升自我综合素质，高层人员开始重视企业文化建设工作，开始采取有效措施让中层领导者和企业的全体员工认识到企业文化建设的重要性，从企业战略布局层面真正落实企业文化建设工作，企业的高层管理人员深入了解企业发展状况制定发展计划，相关人员根据企业发展目标制定明确的分工计划以及管理制度。

3.2重视员工体验，促使员工形成主人翁意识

随着生产水平的不断提高，社会已经完全走出了物资匮乏的时代。生活水平的不断提高，促使人们不再满足于物质，而是更重视体验，因此在企业文化建设过程中也必须十分注重员工体验、坚持以人为本，通过营造良好的企业文化环境促使员工形成主人翁意识，从而进一步发挥员工的主观能动性，将企业发展成为“大家共同的企业”。在这个过程中，首先要明确企业目标和企业价值，让员工充分认识到自己对于企业的价值所在，促使员工们产生强烈的主人翁意识，进而更规范地进行生产经营。其次，要通过职业培训等方式形成企业特定的观念准，促进企业员工之间的理解和认可、促进员工之间的交流，进而形成固定统一的行为规范，最终形成优秀统一的企业文化环境。而且，人作为社会的主体，同时也是企业的核心，因此我们可以这样认为企业间的竞争实际上还是人的竞争，作为企业主体的人直接影响着整个企业的生存与未来发展。因此，企业要想在市长竞争中取得优势必须注重员工的体验，应该对有限的资源进行合理的优化配置，尽可能满足员工的各种合理需求，从而激发员工的主观能动性，促进员工进一步参与文化建设，为企业做出力所能及的贡献。

3.3紧跟时代，创造具有特色的、丰富的企业文化

工业文化是一种具有复制性特性的文化，在这一环境下进行的信息生产都是批量化、统一化的，因此紧跟时代，创造具有特色的、丰富的企业文化是企业在日趋白热化的市场竞争中取得一席之地的关键。在进行企业文化的实际建设时，相关领导人员首先应该根据企业发展目标确定文化建设目标，然后以其为核心开展文化建设活动，只要全体人员都以既有的文化建设目标为准则，企业才能有效地进行文化建设。其次，企业要了解和把握社会发展趋势，把握时代潮流，然后结合自身的特点进行文化创新，不断丰富已有的企业文化建设。因此文化体系建设的最后一步也是关键一步就是通过深入基层群众了解群众需要，然后结合企业优势和经营特点，逐步建立起符合消费者需求且独具特色的文化价值体系。

3.4注重建设企业道德，增加文化体系内涵

企业道德从大的范畴将是社会文化的一部分，从小处说则可以认为是社会道德在企业中具体表现形式、是企业文化体系的特殊存在。企业道德在生产经营过程中，不仅能够起到约束职工日常行为的作用，也能够有效调节企业各个部分之间的利益。企业道德的存在便是将企业各部及个体之间的道德关系升华为约束，以此保证企业的正常运行。因此加强企业文化建设工作的主要措施之一就是注重建设企业道德，增加文化体系内涵，充分发挥道德的教育功能，帮助企业员工深刻认识自己、企业以及整个社会，从而不断增进企业员工的社会责任感和对于企业发展的使命感。只有当企业员工具备了这种素质，他们才会按照规范约束自身行为，这才是企业文化建设的关键。

3.5建立健全的企业制度文化

“无规矩不成方圆”，制度是约束个人行为、保证组织利益最大化的关键，因此建立健全的企业制度文化对于促进企业文化建设以及促进企业进一步发展都有着十分重要的意义。但是企业制度又不同于一般意义上的制度，它包括两个部分：第一，协调企业内各种关系的原则的总和；第二，特指企业内的各种组织形式，包括企业管理制度、企业产权结构以及企业内部组织等。与企业制度相关的文化即所谓的企业制度文化，它具有强制性、公开性、普遍性以及限制性的特点。因此，建立完善的企业制度文化可以丰富企业文化体系，可以进一步促进企业的有效管理，进而促进企业的发展。

4、小结

综上所述，企业管理工作中的企业文化建设工作不能依旧按照传统进行，应该因材施教，具体问题具体分析，根据企业的自身发展历史和独有的发展理念建立符合时代潮流的、独具特色的企业文化体系，只有充分了解时代背景、紧跟时代发展的脚步采取行动才能促进企业的进步和发展。

参考文献：

[1]陈永青.企业文化建设在企业管理中的重要性[J].中国商贸，2014，（31）：49-50.

[2]赵亮.浅析企业文化建设在企业管理中的重要性[J].经济研究导刊，2011，（20）：35-37

[3]魏彦文.企业文化建设在企业管理中的重要性[J].中国商贸，2015，（24）：28-30.