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试论国企如何提高执行力

2017-05-16冯华冯军姚芳

博览群书·教育 2017年2期
关键词:科学管理国企执行力

冯华?冯军?姚芳

摘 要:当前,国企普遍存在制度执行不力的问题,在很大程度上伤害了干事创业者的进取心,在一定程度上阻碍了企业的发展。如何提高执行力,让各类人才有效发挥、让生产顺利推进、让企业持续发展并壮大,这是个值得深思的问题,这是个必须解决的问题。

关键词:执行力;国企;科学管理

一、执行力不到位主要体现在如下几个方面

1.某些方面的制度内容模糊或缺失,可执行制度在管理层与执行层之间未形成统一认识,让执行者可以这样做也可以那样做。

2.有制度不依,制度落实不到位。企业规章、制度的实现最终要靠执行者付诸实际行动,若执行力不佳,那么无论多么完善的制度都无法得到理想效果。国企不缺少规章、制度,甚至各项管理标准,缺少的恰恰是对企业规章、制度的理解、贯彻、执行。它无时不在影响着每个部门、每个环节的工作。公司多年来推行体系建设、标准化建设,相关制度较为健全完善,但在执行时,不能贯彻执行或执行不到位、执行有偏差。

3.人际关系大于制度。管理者奉行“和谐”。对下讲仁义,对上讲义气,一旦涉及到人,所有问题要么是大事化小、小事化了,要么是尺度不一、因人而异。

4.制度制定不严谨,缺乏可操作性。制定制度前没有进行深入调查研究,导致制度制定的不合理、不严谨,或过于理想化。

5.检查、评比、考核缺乏严谨的系统化、标准化体系。目标及保证目标实现的措施虽然明确了,但没有配套的监督、检查和奖罚办法,或奖惩激励不到位,员工认为可有可无,未充分调动员工积极性。

6.领导者自己没有以身作则、率先垂范。制度贯彻执行情况怎么样,领导是关键。领导不以身作则、带头执行制度,反而带头违反制度,制度在执行时也就失去了权威性、严肃性和说服力,执行制度就成了一句空话。

7.员工责任心不强,遇事、遇工作推诿,事不关己,高高挂起。工作疲于应付,一项工作能提前完成,不在最后时间节点就不会提前触碰,甚至到期未完成找各种理由。

二、如何提高执行力

提高执行力,首先要制定严谨的规章制度。规章制度是国家机关、社会团体、企事业单位为了维护正常工作、劳动、学习、生活秩序,保证各项政策顺利执行和各项工作正常开展,而制订的具有法规性或指导性与约束力的管理机制。建立了良好的管理机制,必须要有一套科学的标准去衡量,有合理的奖惩制度来激励。而且,企业规章、制度的实现最终要靠执行者付诸实际行动。若执行力不佳,那么无论多么完善的制度都无法得到理想的效果。其次,提高执行力,要找出执行力差的原因,然后找出解决办法。解决的过程中,做到“制度可行、流程合理、激励到位、考核有效”。 具體措施如下:

1.制定规范的规章制度

制定规章制度需要相关标准、宣贯、执行、反馈四个环节有效配合,四个环节缺一不可。

首先,制度不能是根据管理层单方面的意愿拍脑门决定,而要结合相关标准及实际情况充分论证。其次,宣贯、培训可以是机关对基层的业务指导、也可以是管理者给下属进行业务指导,还可以是专业的内部或外部培训。需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情。其三,任何制度在执行过程中都会存在不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。

2.有效的考核是提升执行力的压力要素。没有压力就没有动力。合理的指标是有效考核的基础。比如,基层单位的考核,必须有可量化的考核指标,没有量化的指标,就无法明确考核内容、考核方式和兑现奖惩措施。考核要公平,执行考核要有力度,不疼不痒的考核没有丝毫效果。

3.加强制度建设,制定制度时一定要合理、简单、清晰、全面、实用,有针对性,并及时修正、调整不适宜、操作性不强的制度。制度一旦建立起来,必须保证一定的持久性,用制度和文化去管理。

4.领导率先垂范是关键。古人云:其身正、不令而行,其身不正,虽令不从。执行力的提升,需要严格的制度和科学的机制做保障,更离不开各级领导的率先垂范、以身作则。作为企业领导,其个人的智慧和力量毕竟十分有限,关键是要能够凝聚人心、集思广益、群策群力、调动各方面积极因素,推动企业持续稳定发展。这样才能使下属员工心悦诚服,坚定执行好各项任务的信心。

5.增强团队精神是提升执行力的合力元素。我们都知道《三个和尚》的故事。当庙里有一个和尚时,他没有选择,自己挑水喝,当庙里有两个和尚时,他们通过协商,进行分工合作,抬水喝。可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性。

6.提高员工素质是提升执行力的根本。员工执行力的强弱取决于两个要素:综合能力和工作责任心。如果员工具备相应的知识技能、思维能力、组织能力、学习能力、分析能力等综合能力,就具备强执行力的条件。再加上良好的工作责任心,就具备了强执行力的动力,两者结合就能迸发出强执行力。

7.设立督办部门增加督办岗位,建立督办工作考核细则。督办部门或人员针对每周安排的工作进行排查、汇总,后将各项工作以及各个部门的执行情况如实上报给分管领导或主管领导,并进行通报、考核。每项工作、每个部门工作的完成情况都有人监督考核后,在很大程度上能避免执行力不到位或有偏差的现象。

三、结语

总之,执行力到位与否是一个动态的过程。在整个过程中,需要科学管理、建设制度、领导垂范、考核考评等激励机制,需要团队以及每个员工的努力。管理人员应该认清形势,掌握原则和良好的管理方法,这样才能最大程度地提高执行力。

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