工业工程应用趋势研究

董兴

摘 要：工业工程是以工程的方法改善管理、以管理的理念策划工程的一门工程技术与管理思维相结合的交叉学科。在竞争全球化的知识经济时代，研究工业工程应用与发展的趋势，对于工业工程高等教育的发展方向和专业教学改革具有十分重要的现实意义。

关键词：工业工程应用；发展趋势；研究

工业工程（Industrial Engineering，IE）是伴随着工业化和社会化生产方式发展起来的产物，在其发展的过程中，形成了运用工程的方法来改善管理、用管理的理念来策划工程的学科体系，它不断兼收并蓄其它学科的新成果，不断创造出许多新的技术与方法，并应用于众多行业和领域，为企业降低成本、提高效率和效益提供了技术支持。

1项目管理

在一个项目中，个人和组织之间的协调是一项非常复杂的任务。为了确保成功，要求来自不同组织的工作人员在不同时间和不同地理位置上有一个整体的沟通。在项目管理中，主要可以分为几大部分：综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。

随着项目过程和项目生命周期的集成出现的项目管理方法学中，首先确定在项目生命周期的各个阶段施行过程的哪一个部分；其次指派专门人员完成各个过程或是一个过程的一部分，这些人员都要进行特定工具或特定技术的培训；最后将各个过程所需的信息输入或传出给负责项目的人员，以保证项目参与者良好协调的信息流和很好的沟通。一系列设计严密的过程由适宜的信息系统支持且由训练有素的团队执行，那么该组织定会有很大的竞争力。

成功的项目管理要求成功的进行项目范围和成果范围的计划、执行、控制。而建立团队和组织学习在项目环境中占有举足轻重的地位，建立一个清晰的流程，并知道如何在过程中正确的走每一步，这样在项目管理中才可以取得卓越的绩效。

2.产品规划

2.1规划与产品整合开发

当前市场的特性是：越来越激烈的国际竞争、迅速增长的商品复杂度和极度变革的技术创新。在创新周期逐渐缩短的同时，产品的生命周期和投资回收期也在不断缩短。这样，时间就成为目前最富挑战的因素。企业如何快速成功的占据市场便成为了重中之重，这就要求加速创新产品的开发，而产品原型的生产则成为了快速开发产品的关键。

2.1.1快速开发产品的特征

特征有完整的生命周期、正确的组织形式、流程的实施、人力和技术资源的协调以及产品开发流程的结果。这些独立模块在有一个大致边界后可自由发展至成熟，但这些带来的资源的重新配置、整个项目过程的同步等问题需我们进一步研究。

2.1.2快速产品开发的基本方法

计划是规划各种过程的第一步，在涉及一个复杂的研发项目时，过程的计划是必须的。目前已经开发出的面向小组的项目计划系统（TOPP）的协调是通过单一通道下的计划来实现的，它实现了面向阶段和面向结果的集成，并且可支持计划制定者来协调快速产品开发和研发中的全局性工程项目。

总体而言，建立整个系统的物理或者虚拟原型极其重要，尤其在产品开发的初始阶段。掌握了快速开发产品的特征和快速产品开发的基本方法之后，还要考虑研发队伍成员之间的通信与协作问题。在研发创新性产品这个动态的过程中，小组成员之间的交流会为实现高效率和高效益的项目合作起到重要作用。

3以人为中心的产品规划与设计

3.1以人为中心的3个基本目的

目的是：设计应该促进人的能力提高、应该帮助克服人的局限性、培养人的接受能力。这些目的应该在整个设计过程中特别是初始设计阶段成为设计人员的驱动性思维。运用以人为中心的框架会保证产品或系统的生存性、认可性和有效性等方面的成功。

3.2面向制造的设计

面向制造的设计的目标在于在早期的产品设计阶段就考虑可生产性的问题，以便在较短的交付时间内以较低的价格吸引顾客并满足顾客需要。面向制造的设计将被运用于工业环境中，所以我们要关注提高工程师个体在设计与制造方面的专业知识水平以及促进设计与制造小组之间较好较早地交流沟通。

4现代工业工程的应用趋势

4.1国际化

产品的全球制造、全球销售导致企业之间的竞争全球化，国际市场形成，贸易壁垒逐步削弱。MIT、斯坦福大学、哈佛大学等经常与其他国家合作，承揽IE的培训、开发等项目。此外，IE的作用已逐步被世界各国所认识，对IE的研究和应用也已国际化。

4.2本土化

IE是一种与国家的政治、经济、文化、社会传统密切相关的技术，受各民族、文化、傳统等因素的影响，不具备完全可复制性。在工业发达国家应用IE理论形成了两种典型模式。一种是体现日本IE管理哲理的“技术改善型”模式。日本成功引进了美国的工业工程，经过消化、改造，本土化改造非常成功，形成了独特的IE管理技术，如丰田生产方式、准时化生产、全面质量管理等，收效甚佳。其模式如图1所示：

4.3IE的应用领域正在从制造业向第三产业等其它领域拓展

经典IE的应用领域主要面向车间、工厂层次的局部效率问题。现代IE则将其注目点转为对整个生产系统和服务系统的管理、集成、控制、改善和优化。为此美国工业工程师学会按照IE应用领域划分了21个专业委员会，代表着其研究与服务范围，包括：航空与航天领域、计算机应用与信息系统、电子工业与工程、能源系统管理、工程经济与分析、人类工程、设施规划与设计、金融管理与金融业务、政府行政管理、工业与劳务关系、管理与经营、运筹与决策、加工工业、生产与库存管理、质量控制、零售与商业、卫生健康系统、可靠性工程、公用事业、运输与销售、工作研究与制造系统等众多领域。可以预期，IE将有更广阔的应用前景和社会、经济效益。

总之，当代全球竞争的热点已由硬资源（物质资源）转向软资源——科技、信息、资金和人才，争夺的焦点不仅是占有这些资源，更重要的是资源的优化配置和合理利用。面临21世纪，强大的先进制造技术将使制造业能够灵活、快捷地适应市场需求，向社会提供更多、更好、更能让顾客满意的产品和服务。

在知识经济时代，创新是灵魂，通过持续不断的技术创新、组织创新和管理创新，将进一步激发工业工程的创造活力，使工业工程学科更加充实，更加完善，更加普及。随着制造业的曙光在中国大地的展现，工业工程在中国的研究和应用也必将出现重大突破和飞跃发展。

参考文献：

[1]关于工业工程专业实验室建设的建议[J]. 曾彤，徐宁，蒙嘉乐.化工设计通讯. 2016（11）

[2]从制造业视角分析工业工程的实践教学[J]. 刘越，刘喜峰，孙艳.化工设计通讯. 2016（11）

[3]工业工程在生活实践中的应用[J]. 张喆，廉丽娜.今日财富（金融发展与监管）. 2011（12）

[4]工业工程与管理 总目次 （2008年，第13卷）[J]. 工业工程与管理. 2009（01）

[5]信息环境下工业工程的创新技术[J]. 陈小杰.今日科苑. 2009（06）