情境教学法在《国际贸易实务》课程教学中的全程运用

郑晗

摘要：《国际贸易实务》课程注重培养学生的业务操作能力和实际问题的解决能力，在教学过程中需要学生积极参与其中。因此传统的单凭教师课堂讲授的教学方式并不适合此课程。本文阐述了作为教学内容和教学方法改革依据的教学理念，分析了在理论教学和实践教学环节使用的不同的情境教学法的应用情况，以及课程考核方法上的改进。

关键词：国际贸易实务；教学理念；情境教学法

中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）19-0174-02

一、课程的教学理念

（一）改进教学方法，培养学生学习自主性

《国际贸易实务》课程将培养学生实际业务操作能力和分析实际问题的能力放在首要地位。为此，课程采用的教学方法应突出学生主体，提高学生的课程参与度。而过去一直采用的单一的教师讲授的教学方法，即不利于培养学生的兴趣也不利于调动学生的积极性。因此，课程在教学方法改革上进行了尝试，在理论教学过程中通过情境模拟将学生带入实际业务环境中，并激励学生运用课堂学习和课后自学掌握的理论知识完成业务模拟，在实训环节中则引导学生自主完成外贸业务流程。

（二）注重过程评价，激发学生学习积极性

教改之前，课程通过期末考试的方式检验学生的学习效果，但这种方式无法体现学生实际操作能力的高低，也不利于提高学生的学习积极性。因此，教学方法改革的同时也要相应地改变单一的考核方式。新的考核方式由过程评价和终结评价构成。过程评价贯穿理论教学和实践教学全过程，对学生在各模块中的任务完成情况和实训过程表现进行评价。终结评价结果包括理论知识卷面考核成绩和实训报告评分两部分，分别检验了理论教学效果和实际业务操作成果。

（三）紧扣实际，增强课程内容的应用性

在理论教学部分，授课内容打破传统的教材体系，围绕外贸业务流程展开课堂教学。教师在讲清基本概念、基本理论之后，要向学生交代清楚这些概念和理论在实际业务中是如何加以运用的，以及每一个知识点在实际业务中可能出现哪些问题及解决这些问题的技巧和方法。而实训部分学生的操作内容与现实挂钩，在真实的市场环境中体验贸易业务流程。

二、课程内容和教学方法的选择

（一）课程内容

《国际贸易实务》是一门理论与实际相结合的应用性强的课程。它以商品进出口贸易为研究对象，以我国外贸方针政策为指导，阐明商品进出口业务的基本理论、基本知识和基本技能。通过学习，学生能掌握进出口业务工作的基本环节，掌握外贸合同的各项交易条件，并能比较熟练地进行合同条款的谈判及合同的签订与履行工作，同时能处理索赔、理赔工作。

（二）教学方法的选择

目前，常用的教学方法有项目教学法、情境教学法、模拟公司教学法和软件教学法。这些方法各有利弊，本课程在教学中主要采用了情境教学法。情境教学法是指在教学过程中，教师有意识地将一些具备情绪色彩以及主体形象的载体引入教学，创设贴近学生生活实际的场景空间，从而能够更好地激发学生的态度体验，以深入理解教学内容，拓展学生心理机能。在该课程的理论教学和实践教学中，根据教学内容的特点，分别实施了不同的情境教学法，以实现该方法在课程教学中的全程运用。

三、情境教学法的应用

（一）情境教学法在理论教学中的应用

课程对理论教学的知识框架进行调整，完全依照外贸业务流程展开教学内容。理论教学内容按照外贸业务开展的阶段分为三个项目，分别是出口交易准备、出口合同的拟定和出口合同的履行，这样学生学完这三部分知识的学习后能清楚地知道一笔外贸业务是如何进行的；出口交易准备项目讲解寻找客户的渠道和商务函电的撰写知识。在出口合同的拟定项目部分，课程内容按照合同主要条款的先后顺序展开，分九个模块详细讲解了合同主要条款中包含的理论知识在出口合同的履行部分，课程按照履行一份出口合同的业务流程，分七个模块分别讲解各业务阶段的操作要点，以及所需要使用的单据的填写规范。这改变了以往流程和单据分别讲解的授课方式，使学生能清楚地知道这些单据有什么作用，应该在合同履行的哪一个业务阶段使用。

在教学方法上，课程采用情境教学法，为学生创造相对真实的学习情境。理论教学部分引入了一家出口公司的案例，以该公司的一笔出口业务作为背景构建了十八个教学模块的学习情境。在学习情境中虚构了一个职场新人小孙的角色，通过这个角色将学生带入到模拟的工作情境中，使他们以小孙的视角设身处地的思考和体验如何将学到的理论进行运用。每个模块都制定了任务书，由“情境构建”、“教学目标”、“教学内容”、“学生任务”和“教学过程”五部分构成。每个模块的“情境构建”都包含了一项小孙在一笔出口业务中要完成的一项任务，例如拟定合同价格条款或购买海运保险。在每个模块的教学过程中，教师先引入情境，强调完成情境中小孙的工作任务需要的理论知识，然后详细讲解理论知识，此后回到学习情境中，结合情境内容布置学生课后需要完成的任务和下次课讨论的内容。因此，学习情境贯穿每个模块的理论知识学习全过程。通过情境教学，能将外贸知识和实际业务联系起来，以使学生有如身临其境的真实现场感，使学生在相对真实的业务场景中建立起浓厚的学习兴趣，而“学生任务”则给学生提供了实际运用的机会，同时能让教师及时检验学生的学习效果。

（二）情境教学法在实践教学中的应用

在情境教學法实施之前，课程的实践教学以单据缮制为主。教师进行单据填写规范的讲解并在外贸单证教学软件中布置单据填写练习。单据知识讲解结束后，学生以组为单位根据老师分配的业务背景中的信息，按照业务流程完成一笔出口交易的全套单据的填写。教师根据全套单据填写顺序是否正确和单据填写正确率来评分。这种围绕单据填写展开的实训虽然使学生掌握了单据的填写要求，熟悉了货物出口流程，但是整个过程比较枯燥，而且实训的内容重点在单据填写上。

实施情境教学法后，课程以真实的市场环境构建实训操作情境，让学生在真实的市场中体验出口交易行为。学生需要筛选国内企业的产品并为其寻找国外买家，并尝试进行交易磋商、合同签订等出口业务。学生被分为若干小组，每组成立一个贸易公司，自己设计公司组织结构、公司名称和公司LOGO等，通过网络等渠道寻找国内供应商和国外买家，并进行联系与谈判。老师每周监控操作进度，协助学生解决出现的问题，了解每組学生与外国买方的邮件往来情况。由于一笔交易的开展时间长，受课程学时的限制，在学期结束前学生没法完成交易全流程，因此要求学生在实训报告中画出业务流程图，并提交合同履行过程中需要填写的全套单据。

四、课程考核方法的改进

（一）过程评价

过程评价是由课堂表现和实训过程表现的评分组成。根据出口交易准备项目和出口合同拟定项目的11个模块中的22项“学生任务”的学生完成情况进行评分。这些任务需要学生结合课后自学内容或教师课堂讲授的知识，通过小组讨论完成，教师以组为单位对任务完成情况打分。实训过程的评分来自于实训中小组的演讲分数。该演讲能检验小组成员在实训中分配任务的完成情况和实训的参与程度。

（二）终结评价

终结评价的分数由期末考试成绩和实训报告成绩组成。期末考试考核的内容是国际贸易实务理论知识。考试采用闭卷形式，题型主要有单项选择题、判断题、合同条款翻译题和案例分析题等。实训报告根据报告评分标准打分，内容包括公司框架、市场分析、产品推广、英文产品目录、出口单据等。

参考文献：

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[5]张君斐.以典型产品贸易为学习情境的《国际贸易实务》课程开发[J]，职教技术教育，2014，（14）.

Application of Situational Teaching Method in International Trade Practice Course

ZHENG Han

（Logistics College，Beijing Normal University，Zhuhai，Zhuhai，Guangdong 519087，China）

Abstract：International trade practice is a course aiming to improve students' abilities in doing international trade and solving problems. In order to reach this goal，students should actively participate in the fulfillment of tasks in this course. So，the teaching method with which teacher teaches knowledge by lecturing is necessary to be changed. This article analyzes the teaching notion of the course，the process of using situational teaching method in it and the improvement in assessment methods.

Key words：International trade practice；teaching notion；situational teaching method