高职类院校学生顶岗实习离岗现象的管理与思考

摘 要 顶岗实习是国家对高职教育的基本要求，是学院教学计划实施的重要组成部分，是学生形成职业技能的关键教学环节，是深化校企合作、加强就业管理的优良途径。做好顶岗实习的离岗管理工作，进一步规范顶岗实习的离岗行为，确保教学质量，促进三方共赢。本文针对顶岗实习中出现的擅自离岗、频繁换岗等现象，阐述离岗原因，规范在校学生的行为习惯，在实习期间，教师做好跟踪服务和职业道德教育，把好高等教育的出口关。

关键词 顶岗实习 离岗 校企合作 职业道德教育

0前言

顶岗实习是作为一种教育模式，是大学生毕业前的最后一项教学任务，目的是让大学生能够尽快适应工作岗位需求，实现工作岗位零对接。高职院校的培养方向既然是高技能应用型的生产第一线的工作人员，因此在突出高职院校办学特色的同时，企业的文化教育、道德教育、人际关系和困难挫折教育在顶岗实习阶段显得更加重要。在深化产教融合、校企合作的大背景下，高职院校以就业为导向，同意企业接收签约学生马上出去顶岗实习，大部分学生能够抓住机会，充分展现自身才华。但也有部分学生不能坚持，出现了擅自离岗、频繁换岗等现象，影响了企业的生产调度，影响了学校的毕业生名望，导致企业不满意度增高，学校学生就业难度加大。这一现象对带顶岗实习的教师提出了很高的要求，同时也值得高职院校所有教职工深思。大学生在接受专业理论知识和实践实操技能的同时，更要从基础的岗位做起，不怕吃苦，不怕劳累，积极提高自身综合素质。

1顶岗实习的意义

1.1顶岗实习能够帮助在校大学生增强岗位意识感

作为一名高职院校的大学生，多数专业培养目标就是从事车间一线的操作工人，一定要求有高度的责任心和职业道德操守。能够脚踏实地的干工作，兢兢业业的做基层，不断磨练自身岗位意识感，在工作岗位上克服万难，不断前行，创造价值。

1.2顶岗实习能够帮助在校大学生尽快转变观念

高等教育实现了让我学到我要学的观念转变，顶岗实习实现了大学生从生活学习到现实社会中工作的转变。大学校园是在校生从校园生活到现实社会的过渡，顶岗实习能帮助学生强化企业的安全、文化教育、职业道德教育，尽快地融入、适应社会。

1.3顶岗实习能够帮助在校大学生增强社会经验能力

加强社会实践活动，能提高在校大学生的综合素质水平，即增加工作经验，又积累社会阅历，起到很好的锻炼和劳动实践的作用。在实习期间，应该抓住机会，认真、踏实工作，锻炼所学理论实践知识，锻炼提高自身沟通协调能力，提高与人交往社会适应能力，提高真知实干职业岗位能力，从而实现人生价值。

总之，在顶岗实习期间，实习生可以利用社会企业的设备等资源，见识并进行生产一线的操作，培养良好的职业操守行为习惯。顶岗实习是一种促进学院就业的最直接的方式，拓宽了就业市场，学院制定了相关顶岗实习标准和实施细则，提高了教学质量，它已成为高职院校实现可持续发展的基本要求，也是当代社会发展高等职业化教育的必然要求。顶岗实习为企业人才需求实现零距离无缝对接，企业指导师傅也要符合院校校外实习管理的相关规定，加强学生的安全和职业教育，实现了三方共赢。今年两会，国务院又对顶岗实习提出了更高的要求，这也充分体现了顶岗实习的重要性。

2学生顶岗实习离岗现象原因分析

通过近几年学生顶岗实习的接触，大部分同学能坚持，但是在实习过程中仍存在一些擅自离岗和频繁换岗的现象，原因主要出在思想方面的问题和现实方面的问题。学生的频繁换岗，不利于学生自身的发展，直接影响顶岗实习的状态效果，影响了企业的人才培养规划，影响了学院的教学实施和就业情况。高职院校培养的是适应社会要求的高级技能型人才，是要适应社会发展的要求，适应企业用人的岗位要求，适应行业职业素养要求。

2.1学生思想心理方面的问题

（1）抵触心理。大学生在接受高等教育时，所学的专业理论知识和社会实践活动经验离现实社会的要求有很大的差距，这种不适应产生了抵触心理。分析原因有三：其一，有同学认为去企业工作是毕业以后的事情，好玩贪玩，还不舍得校园生活。其二，企业提供的工作岗位与专业不对口，或者太单调，学生觉得在浪费时间，学不到知识。其三，部分同学认为提前出去工作，企业单位把自己当成了廉价劳动力，企业单位是为了获得更高的经济利益。

（2）不适应角色转变。顶岗实习是高职院校教学计划实施的最后一个环节，它让在校生走出校园、适应社会、转变观念，实现学校与社会的顺利过渡，为毕业以后的工作打下坚实的基础。而恰恰有部分同学不适应角色转变，产生了消极情绪。首先体现在傲慢的心理，觉得自己是技能型应用型人才，从事的是技术型工作，高估了自己，应该是坐办公室，而不是在企业的一线实际动手操作。其次体现在某些同学的自卑心理，有些是因为专业是學院的小专业，有些是因为在校期间专业技能不过关，企业指导师傅批评的多了就产生了破罐子破摔的心理。再次，有部分同学觉得离开学校后没有人管了，反而觉得不适应。这也反映了自我管理能力差，角色转变能力差。

（3）心理期望值过高导致的问题。部分高职院校的部分专业在新生入学教育时为了留住学生，防止他们转专业等原因，放大了本专业的工作环境、优势待遇，使得学生心理期望值过高，而顶岗实习又不能很好的提供衣食住行等方面的学生需求，顶岗实习一段时间后发现与理想生活差距较大，产生了思想的波动，从而产生了频繁换岗的现象。

2.2学生和企业现实方面的问题

（1）依赖心理。现在的大学生在家长和教师的精心呵护下，很少在社会上动手锻炼，对校园更是有一种依赖感，很难经济上的独立生活和实习。也可以说，是缺乏吃苦耐劳的精神，这部分同学在家过惯了饭来张口衣来伸手的大少爷生活，步入社会后难以坚持企业一线的劳动强度，想念家里安逸的生活，养尊处优习惯了，就当了逃兵。也正是因为家庭条件相对优越，加之大学期间学习压力不大，过惯了享受享乐的悠闲生活，没有做好吃苦耐劳的准备，拈轻怕重的思想使得他们更加放不下最后几个月的美好校园生活。大学校园生活的自由舒适与企业制度的严厉工作的辛苦，形成了鲜明的对比，导致频繁换岗。

（2）人际关系和受挫折能力差。校园生活比较和谐，同学比较单纯，教师重基础知识强动手实践，挫折教育较少。顶岗实习的岗位有限，岗位分配时如果环境待遇与平时在学校学习成绩的好坏不一致，产生了落差、失落感、孤独感，影响了顶岗实习效果，更有甚者会产生心理问题。部分大学生在校期间缺乏沟通能力、协调能力、团队合作能力的锻炼，缺乏与人交谈、倾听的技巧，不知道如何和企业领导、和指导师傅及同事友好相处。一有矛盾，全是别人的错，不会从自身找原因，不会尊重别人。再者有企业同工不同酬，同一岗位，新老员工待遇不一样，使得参加企业顶岗实习的学生产生了不平衡感和不公平感，影响了大学生年轻人的工作热情。此外，相比和蔼可亲的老师，企业的指导师傅批评的更直接更不留情面，碰到阴险冷漠的同事，对比善良团结的同学关系，加上在家都是掌上明珠，娇生惯养，我行我素，心理难免会出现孤独感和失落感。一方面迫切希望得到单位领导赏识认可，一方面又缺乏自信，工作做不好，怕企业指导师傅的批评和同事的冷眼相对，考虑到工作中的不顺心和不公平待遇，随即产生恐慌、委屈、无助和会有打退堂鼓的想法。

（3）企业环境复杂，工作单调。企业就是一个小社会，有竞争有压力，有时人员流动大，环境复杂。在校大学生在顶岗实习期间，自律意识差，自我防范意识差，自我保护能力弱，所以会出现一些违反安全操作规程的事，再加上社会经验较少，思想单纯，容易上当受骗。顶岗实习学生到了一个全新的环境，面对的是更严格的考勤考核制度，凡事都与经济利益直接挂钩，企业提供的实习岗位大多又比较单一，操作简单重复，同学们普遍认为任何人都做的了，学不到知识，简单乏味的劳动，让实习生感觉不到自身价值。企业考虑到节约成本，提高效率，也不愿意学生轮岗，上夜班、加班也是常事，员工宿舍也不必学生宿舍安全方便。

3学生顶岗实习离岗现象管理对策和几点思考

3.1加强职业道德教育

高职院校的学生应该明确自身的就业方向，在完成工作任务、具备劳动技能的同时，还要具备崇高的职业理想和良好的职业道德观、职业道德品质和道德情操。学校要加大思想道德课程的开设，加强辅导员的思想教育工作，加强专业带头人的职业道德教育，帮助学生认识职业道德、规范学生职业行为习惯、培养学生诚实守信、爱岗敬业的职业观。同时，企业要加大管理，增加培训，加强纪律管理，培养学生服务社会的奉献观。

3.2加强企业文化教育

企业文化是企业灵魂，是一种精神力量。一门合格的员工首先要认可本单位企业文化。学校也要通过企业文化进校园、进课堂、进宿舍，充分利用校外实习参观实习单位等机会，让学生了解企业文化、认可企业文化、感受企业文化、进而接受企业文化。

3.3建立健全的顶岗实习考核评价机制

机制必须与措施配套，顶岗实习必须采取确实可行的管理措施，进行严格的考核与评价，多层次、多角度的校企双方考核必须与管理挂钩。学生尽快适应双重身份，转变角色，勇敢地面对社会，接受学院和企业的严格考核，认真高质量地完成实习任务。指导教师要严格执行顶岗实习标准，从安全、工作态度、纪律、人际沟通、协调合作等方面积极引导学生，勤去企业，把收集到的学生的消极思想反馈给学校领导，对不符合实习要求的单位有学校出面干预协调。学院应积极与顶岗实习单位协商，提供给实习生必需的食宿条件和劳动防护用品，保障实习生的生活便利和人身安全，最大限度地留住签约学生。对部分学生顶岗实习单位与专业不符的情况，学院要出台相应办法，避免出现抄袭顶岗实习报告和实习日志、随意找实习单位盖章给定成绩的情况发生。

4结束语

顶岗实习是教育教学的重要组成部分，学院应该高度重视，指导教师和企业实习师傅经常沟通，辅导员勤做思想工作，规范在校学生的行为习惯，企业应该严格把关，常做安全教育和职业道德教育，实现学校、企业、学生三方共赢。而针对顶岗实习的擅自离岗和频繁换岗现象，在进一步规范顶岗实习的政策制度的同时，积极探索、创新安全管理思路，从思想方面的问题和现实方面的问题着手分析离岗原因，研究离岗现象管理对策，确保教育教学质量，实现与就业的零对接，切实提高就业质量。

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