广东“银龄安康行动”启动老年人意外伤害综合保险覆盖全省过半老年人

2017-05-15

大社会 2017年4期

为积极应对人口老龄化挑战，进一步加强养老保障工作，提高老人抵御风险能力，2014年4月，广东省民政厅、省老龄办联合中国人寿广东省分公司在全省启动了老年人意外伤害综合保险项目——“银龄安康行动”。截至2016年，累计已有637万人享受了意外伤害综合保险保障，覆盖了我省53%的老年人口。

广东省社会组织总会会长叶秀仁指出，“‘银龄安康行动’是民政部、省民政厅部署的公益性工作”，倡导“孝行天下、情暖南粤”，“全民共行动、社会齐参与”，倡议各会员单位积极行动起来，为困难老年人群体捐资购买或者单位员工自费为其父母购买“银龄安康”老年人意外伤害综合保险。

一、党和国家对开展老年人意外伤害综合保险的重要部署

2016年初，习近平总书记对加强老龄工作作出重要指示强调，“有效应对我国人口老龄化，事关国家发展全局，事关亿万百姓福祉。此事要提上重要议事日程，‘十三五’期间要抓好部署、落实”。李克强总理作出批示指出，“要围绕科学应对人口老龄化问题，结合‘十三五’规划编制实施，抓紧研究提出相关政策建设，并注重可操作性”。2016年5月27日，中共中央政治局就我国人口老龄化的形势和对策举行第三十二次集体学习。习近平总书记在主持学习时强调，“满足数量庞大的老年群众多方面需求、妥善解决人口老龄化带来的社会问题，事关国家发展全局，事关百姓福祉，需要我们下大气力来应对”。

2016年4月14日，民政部、财政部、全国老龄办、中国保监会联合印发《关于开展老年人意外伤害保险工作的指导意见》指出，“各地要因时应势，适应老年人需求，充分认识开展老年人意外伤害保险工作的重要意义，在总结经验的基础上，稳步推开老年人意外伤害保险工作”。《国务院关于印发“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划的通知》指出，鼓励发展补充医疗保险和商业健康保险、老年人意外伤害保险。

二、“银龄安康”老年人意外伤害综合保险方案介绍

（一）方案优势

1、意外身故或伤残：补缺型，弥补基本医保死亡或伤残责任的缺失；

2、意外医疗：补偿型，弥补基本医保医疗费用的不足；

3、意外住院津贴：给付型，解决护理费用等不能由医保支付的难题；

4、投保年龄上不封顶，打破大多数商业保险投保年龄不超过65岁的限制；

5、24小时，突破时间空间赔付。

（二）保险方案

“银龄安康”老年人意外伤害综合保险方案

（三）投保理赔流程

1、上门服务

“银龄安康”老年人意外伤害综合保险具有购买方便、理赔快捷的优势和特点。中国人寿开通了“老年人保险理赔绿色通道”，优先其他客户办理理赔，1000元以下小额赔款，材料齐全无需调查的当天支付；1万以内理赔案件，材料齐全无需调查的3个工作日内处理完毕。广东省社会组织总会的会员单位的老年人及其子女自愿、自费购买，或当发生意外伤害，需要理赔时可主动联系当地的中国人寿分公司，工作人员上门办理投保或理赔手续，非常简便。

2、自助购买

同时，发挥当今移动互联网载体作用，中国人寿开通官方微信“微商城”，会员单位的客户自行购买，24小时无线移动自助投保。投保后，客户可按照流程，填写邮箱地址后，轻松下载电子保单。