关于用户消费行为变化对广播电视技术发展影响的研究

吴丽燕++詹素珍

摘 要：近些年来，国内外用户改变了对于广播电视与互联网的消费选择，伴随而来的则是不断升级的网络设备，以及越发生态化的媒体环境。本文在此基础之上，对于广播电视技术的未来发展作了一定的分析，且就用户消费行为对广播电视技术未来发展的影响进行了简要的探讨。

关键词：消费行为；广播电视；未來发展

中图分类号：TN949 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）06-0249-02

互联网的盛行，使得当前的时代被牢牢贴上了“网络时代”的标签。宽带技术已然在我国得到了极为广泛的应用，而在全球范围内，网络基础设施成为了各国关注的焦点，且其建设规模也越发庞大。网络的普及，带给了人们便捷且多彩的生活，而互联网也已对传统电视在人们日常生活中所占据的重要地位进行了取代，人们在进一步增加互联网消费的同时，不断地削减了对于广播电视的消费。本文对当前人们消费习惯的变化进行了简要的分析，且以此为基础，对广播电视技术未来的发展趋势作了一定的预测。

1 用户不断转变的消费行为

互联网在近20年的时间里，在全世界范围内得到了广泛的普及，在2012年时，我国网民的人数便已突破了5.5亿大关。据相关机构的统计，互联网在美国人的生活中也占据了越来越重要的地位，其每天使用网络的人数在十年的时间里，已然由原本的百分之五十，变为了现今的百分之七十五。由此可见，对于当前阶段人们的日常生活而言，互联网已是不可或缺的重要组成部分。

2015年，相关机构对西方国家互联网的普及率进行了一定的调查，最终数据表示，其认为互联网的普及程度与传统广播电视的普及程度相近，前者为94%，而后者则为97%，由此我们不难看出，对于传统的广播电视而言，互联网已经成了最为主要的竞争对象。对当前阶段的人们而言，其更愿意将休息的时间花费在网络上，与朋友聊天、游戏或是购物，而不愿意向原本那般打开电视，看那为数不多，甚至有些枯燥乏味的电视节目。此外，移动互联的不断普及，使得较大多数电视台拓展了网络直播的渠道，用户能够在互联网上收看所有的电视节目，如此一来，人们使用广播电视以及数字录像的频率则得到了更大程度的降低。有相关机构，进一步调查了西方国家用户收视习惯的选择，人们在身处移动状态或是公共环境时，会选择广播电视，而非移动互联。

2 广播电视未来阶段发展的方向

对于当前阶段的广播电视行业而言，其需要做到以下四点转型：

（1）由传统的广播电视品牌推广向更被大众接受的互联网品牌，不再固守原本单一的广播电视平台。

（2）通过全渠道进行广播电视内容的推送，广播电视媒体可以自行构建新式的媒体平台，如果不自行构建平台，则需要对他人的渠道进行借用，以实现将广播电视内容向全媒体推送的目的。

（3）转型相关的服务机构，使其更具媒体性，从而不受单一内容的约束，打破原本单方面传播的模式，在进行信息的传播时，多作为托借内容。

（4）能够符合当前阶段社会的需求，跟随大众的潮流文化，广播电视媒体需要与观众加强互动，无论是在制作播出时，亦或者是推广的时候。

之前网上曾发起过这样一次投票活动，参与投票的用户需要在电脑、电视、平板电脑以及智能手机四者之中作为唯一选择，据调查结果统计，选择电脑的人占参与人数的45%，选择电视的人则占了38%，剩下17%的人中有超过百分之八十的人宣称自己离不开智能手机，而剩下不到百分之二十的人则愿意将平板电脑作为自己的唯一的娱乐设备。从最后的数据统计中，我们不难发现，电视仍然发挥着较为重要的作用于人们的日常生活。与其他三者相比，通常情况下人们观看电视的时间会更长，但因为电视内容相对较少，以及一部分用户会在电视打开后，去进行相关的家务工作，以收听的方式观看电视，电视中所播放的内容无法让人们集中精力关注。而用户再通过其他三种设备观看媒体内容时，大多会呈现注意力高度集中的状态，绝大部分的原因在于其所看内容大多是用户根据个人喜好进行选择的，自己不感兴趣的内容，用户会采取直接跳过的手段。但就当前阶段而言，绝大多数用户在移动设备上观看的往往还是电视上播放的内容，例如，综艺活动以及一些热播的电视剧等，其在正常的直播时间无法观看，或是不愿意等待中间过长的广告时间，于是便在网络媒体上进行观看。由此，我们不难看出，从根本而言，传统广播电视与盛行的网络媒体间仍然有着这样一种相互依托的关系存在。

3 媒体生态环境因用户消费行为的转变而改变

伴随着当前传播内容与渠道越发的多样，广播电视已经成为网络运营商获取利益的主要途径。对于传统的广播电视而言，其拥有三个部分：制作相关内容并进行后期处理；对内容基础设施加以发布以及用户接受传播内容。就当前阶段而言，新媒体已然对原本内容发布的渠道进行了改变，或许在不久的以后，用户将在观看些许电视节目时，实现对网络运营商的直接跨越。对于广播电视台和其他的节目制作单位而言，其可以对用户直接进行产品与服务的销售。从而跨越中间的网络运营商，让其无法分取广播电视的收益。笔者认为，在未来阶段，该问题将是网络运营商所需要直面的巨大挑战。

曾经有一期访谈节目邀请中国移动董事长做客，而在节目中，该董事长则对中国移动当前阶段所面临的竞争作了一定的阐述。其认为互联网企业与传统运销商是中国移动所需面临的最大威胁，单纯就OTT而言，互联网企业比传统营销商拥有更为良好的技术发展前景，也体现出更强的竞争力。广播电视运营商应该效仿中国移动，对流量和语音加强经营。从而将传统的广播电视向具有智能化的网络形式进行转变。

与此同时，广播电视媒体应该改变传统的电视广告计价模式，这并不意味着电视台将放弃广告部分的收入。对传统模式进行改变的原因则是因为该方法已然不适用于当前阶段的实际情况。伴随着互联网的盛行，人们可以在线进行视频的观看，传统的晚间黄金档已经不复存在。过去的时间里，黄金时段的广告投入费用大大高过了非黄金时段的投放费用，但在当前阶段而言，该方法已经失去了原本的效果，那些广告投放商应该与时俱进，顺应潮流，将广告投放资金多多用于那些网络点击率较高的新媒体平台上，如此一来，不光能够收获较好的效果，还能进一步减少原本投放于传统电视中的广告费用。

4 结语

对于文化的生产与传播而言，广播电视起着极为重要的作用，但伴随着互联网的不断普及，用户已经在不经意间改变了自己原本看电视的习惯，且当前阶段通过互联网技术可以观看绝大多是的电视节目，如此一来，人们使用广播电视以及数字录像的频率也因此被进一步地降低。相关广播电视行业需要在当前阶段对新兴技术加快研究的脚步，并及时对其进行采用，从而在满足现代传媒发展需求的同时，构建一个新兴的技术体系，进而对不同用户的观看需求进行满足。

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