“五彩红”架起“连心桥”

曹光鑫

“五彩红”架起“连心桥”

曹光鑫

安徽省宣城市宣州区宝城社区“巾帼红”志愿服务队志愿者经常走进孤寡老人家中，帮助打扫卫生、整理房屋、晒被子、陪老人聊天，让孤寡老人感受到了春天般的温暖。像这样的关爱孤寡老人志愿服务活动，只是宝城社区“五彩红”志愿服务队开展常态化志愿服务工作的一个片段。

“五彩红”志愿服务队志愿者为孤寡老人陈奶奶搬家

志愿服务特色化

“哪里有需要，哪里就会有志愿者的身影。”头戴红帽子、身穿红马甲、臂套红袖章，志愿者忙碌的身影，犹如跃动的文明星火，构成了步履匆匆的城市发展进程中最美的人文风景，浸润着社区居民生活的方方面面。

送温暖，抚慰孤老心。宝城社区有孤寡老人12人，平均年龄75岁以上。不同的身体状况，不同的人生经历，给他们带来了不一样的精神孤独和生活困难。92岁的陈奶奶无儿无女，一直独居在老城区一间平房里。在旧城改造中，社区“五彩红”志愿服务队多次上门做工作，好不容易将她劝进了敬老院。陈奶奶入院不到三个月，执意要租房独居，志愿服务队便在小区内帮她租了一间平房，房租费、水电费由社区支付。同时，为陈奶奶买来一台彩电，并安排两名志愿者负责联系和照顾生活。2016年3月，社区“五彩红”志愿服务队和社区城市管理服务站经过多方协调，帮老人圆了保障性安居住房梦。老人搬家那天，社区“五彩红”志愿服务队队长赵玉莲领着10余名志愿者，来帮助老人整理、搬运家具和物品。“太感谢你们了，你们真比亲人还要亲啊！”忙活了大半天的志愿者，和老人道别时，老人声声话语道不尽感激之情。

献爱心，撑起一片天。小汤自幼失去父亲，和母亲相依为命。小汤快上小学时，母亲又因患精神病进了医院。从此，小汤成了一名不是孤儿的孤儿。“五彩红”志愿服务队主动与他结对子，给予他母爱般呵护，让他深深感受到了家的温暖。一年又一年,这场爱的接力始终在传递。从6岁上小学，到初中，再到职校，社区“五彩红”志愿服务队队长赵玉莲都会像妈妈一样领着小汤到学校报名。2015年，小汤从职校毕业。社区志愿服务队多方打听、协调，终于在宣城经济开发区消防支队为小汤谋到了一份消防员的工作。如今，小汤工作勤奋敬业，深受领导和同事好评。小汤心怀感恩，常回“家”看看，向志愿服务队汇报自己的学习、工作情况。小汤说：“社区志愿服务队就是我的家，我不会让家人失望的。”

聚能量，扮靓风景线。“五彩红”志愿服务队坚持每年开展一次寻找身边好人活动，广泛汇聚“做好事、当好人”的志愿服务正能量，吸引更多市民投身志愿服务活动，弘扬真善美。68岁的卜玉珍老人，带领志愿者常年巡查在小区楼道之间，对身边好人进行宣传，对不文明行为进行劝导，被誉为小区环境“巡逻兵”。严静英老人视小区为家，传播放大“四爱”正能量，被广泛传为佳话。10个网格管理区志愿者勇挑重担，始终坚守卫生保洁第一线。他们见到垃圾就扫，见到杂物就清，中晚餐吃盒饭，渴了喝口矿泉水。他们每天凌晨6点出门，一般都要忙到晚上10点后才回家。在这些志愿者的带动和影响下，社区志愿服务蔚成风气。一项项别具特色的志愿服务活动，汇聚强大正能量，描摹靓丽新底色。如今，“五彩红”志愿服务队已成为宝城社区构建“大爱社区”的特有名片。

志愿服务品牌化

宝城社区位于宣城市中心城区，总面积0.92平方公里，总户数4433户，人口13487人。辖区现有14个居民小区，6条商业街，70多家机关企事业单位。社区党委下设4个党支部(其中企业支部1个)，共有党员227人。“城市是个大家庭，成员之间需要彼此关爱。人与人之间只有充满了浓浓的关爱，社区才会更加和睦、团结、温馨。”社区党委清醒地意识到了这一点，着力使志愿服务紧贴居民需求，增强居民对社区的认同感。随着居民需求越来越多样化，对志愿服务的要求也越来越高。适应这一趋势，2013年宝城社区创新建立了有邻里特色的志愿服务品牌——宝城社区“五彩红”志愿服务队。所谓“五彩红”，即以党员干部为主体的“党旗红”志愿服务队，以社区妇女为主体的“巾帼红”志愿服务队，以中老年居民为主体的“夕阳红”志愿服务队，以中小学生为主体的“映山红”志愿服务队，以社会组织联合会为主体的“歌声红”志愿服务队。

从萌芽到成熟，茁壮成长，“五彩红”志愿服务队成为城市文明建设的一道亮丽风景线。志愿者人数呈现“井喷”之势，越来越多的人以主人翁姿态践行着志愿服务理念。截至目前，社区注册志愿者人数1077人，占常住人口的12.3%，逐步形成了别具特色的社区志愿服务体系。针对不同群体，宝城社区量身打造服务形式，开展不同主题的志愿服务活动，如服务居民“心贴心”，结对帮扶“一对一”，志愿行动“手拉手”，示范效应“N+N”等。几年来，社区共开展贴近民生、赢得民心的志愿服务活动近1000余次，受益群体突破10万人次，为构建“和谐社区、幸福家园”注入了活力。

“志愿服务工作，只有新起点，没有终点站。只有持续走下去，才能让居民享有更多获得感。”而今，宝城社区“五彩红”志愿服务队初衷未改，依然行走在志愿服务的快乐之路上。

“五彩红”志愿服务队志愿者街头定点开展法治宣传