让碧水蓝天长驻百姓身边
——记沈阳市环境保护局和平分局高级工程师何霞
2017-05-11李胜基
◎文/本刊记者 李胜基
让碧水蓝天长驻百姓身边
——记沈阳市环境保护局和平分局高级工程师何霞
◎文/本刊记者 李胜基
环保与民生息息相关。对于沈阳市环境保护局和平分局高级工程师何霞,许多市民并不认识,但对和平区的环保工作,群众看在眼里、记在心里,大家交口称赞。何霞深知,作为一名党员,作为辽宁省第十二次党代会代表,“为人民服务”不是天天挂在嘴上的,而是通过真抓实干,体现在对人民的真情和对工作的负责上。
从审批科到环境监理站,从环境信访办到区行政审批服务中心……随着工作岗位的调整,何霞不断在工作中学习、进取、完善自己。2009年到2015年,何霞在和平区行政审批服务中心环保窗口负责行政审批工作。业务娴熟、作风严谨,态度和蔼、话语亲切,她坚持执行服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”“四个零”制度,将“笑脸相迎、行为规范、热情服务、耐心解答”深深植根于服务中,共收到表扬信16封、锦旗30多面,并被授予“行政审批服务中心先进个人”称号。
2013年冬季的一天傍晚,眼看就要下班了,一个人急匆匆来到何霞所在的窗口,上气不接下气地说:“我的饭店明天就要开业了,一忙二疏忽,忘了提供‘环境影响评价报告表’。能不能耽误你半个小时,就半个小时,报告表保证能送过来。”
一面是在家等着妈妈做饭的孩子,一面是满脸焦急而愧疚的办事人,何霞毫不犹豫地选择了后者。然而,办事人的“半小时保证”并没兑现。空荡荡的审批大厅里,只有环保窗口始终亮着灯,只有坚守岗位、与领导保持联系的何霞和不停跺脚、焦急等待的办事人。8个“半小时”过去了,环境评价单位出具的报告表“姗姗来迟”,何霞没有一句埋怨,马上启动审批程序……
离开大厅时,已近晚上十点钟了。办事人感动得不知该说什么好,只说了一句“我还会来找你的”便消失在夜幕中。次日下午,办事人果然又来了,专程为何霞送来一面绣有“冬日暖阳、亲情服务”字样的锦旗。
早出晚归、加班加点是环保人的“家常便饭”,“5+2”“白加黑”更是其工作的真实写照。“如果对违法企业或商家开‘绿灯’,就是对肩负的责任开‘红灯’,对百姓的健康开‘红灯’。作为环保人,我的梦想是让碧水蓝天长驻百姓身边。”何霞朴实生动的一番话背后却不知藏着多少酸甜苦辣。每一次执法检查,她和同事们都本着依规执法、依法查处、不怕得罪人的原则,不仅做好现场笔录、数据采集等工作,还要建立详细的执法档案,确保踏石留印、抓铁有痕,严厉打击各种环境违法行为,使和平区的环境质量逐渐改善。
如今,许多人谈霾色变,“这使得我们环保人肩上抗霾攻坚责任更加重大。”何霞接着说,“雾霾数据就是我们的‘发令枪’,一过临界点就要做好各项准备,到建筑施工现场、煤堆灰堆存放地检查覆盖情况,到全区的几十个锅炉房检查使用脱硫药品情况……确实很累,可雾霾数据下来了就顿感轻松。”
“为了碧水蓝天绿地,为了你我他,为了不辜负人民的信任,即使再苦再累,我也无怨无悔。”——这,就是“环保卫士”何霞的“战地誓言”!