个人品牌的建立与维护：基于PDCA循环

孙天天+孙靖怡

（中国海洋大学，山东 青岛 266000）

【摘要】对于品牌每个人都不感到陌生，尤其在这个商品化程度较高的社会，品牌已经成为企业的一种象征和符号，甚至有些人不惜花费高价去购买所谓的名牌产品，可见品牌是有价值的，它是企业的一种无形资产，使企业在市场竞争中能够区别于其他产品，获得自己的独特优势。在《世界是平的》一书中，弗里德曼把经济全球化划分为三个阶段，全球化的1.0时代的主角是国家，2.0时代的主角是公司，3.0时代的主角则是个人，从2000年开始，世界开始进入全球化3.0时代。美国管理学者彼得斯有一句被广为引用的话：21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。PDCA循环又称为戴明环，是进行质量管理的有效方法，也用于企业的绩效管理，用于员工工作绩效的改进。基于这个原因，本文将从PDCA循环的角度探究个人品牌的建立与维护。

【关键词】个人品牌；PDCA循环

一、个人品牌的概念

国外关于个人品牌的说法很多，Jodi L.Philbrick认为个人品牌的建立是个内省的过程，而且是在找工作之前就应该进行。如果说在过去资源集中化的时代，个人品牌是极少数个人精英的事，那么在未来多元分布的网络时代，建立个人品牌将成為任何人都能做到的事。而美国的戴维·麦克纳利、卡尔·D·斯皮克在《个人品牌》书中，将个人品牌定义为“你的品牌是他人持有的一种印象或情感，描述了与你建立某种关系时的全部体验。”

国内关于个人品牌的研究比国外晚一些，近几年关于个人品牌的研究是逐渐增多，比较有代表性的是学者徐浩然，他将个人品牌定义为“以个人为传播载体，具有鲜明的个性和情感特征，符合大众的消费心理或审美需求，能被社会广泛接受并长期认同，可转化为商业价值的一种社会注意力资源。”

二、个人品牌的理论

（一）个人品牌的五大原则

从实践出发总结了个人品牌的五大原则：具有清晰的个人形象管理意识、掌握最佳的个人风格均衡点、保持个人品牌与企业品牌的转换、鲜明独特及便于传播的个人观点和公众长期接受、广泛认同的个人精神。

（二）建立个人品牌的步骤

卢希鹏认为个人品牌的建立具有三个步骤：建立识别度、建立社会资本和建立品牌脉络。个人品牌是一种识别度，是一个“是什么”的印象。社会资本指的是社群成员间互动的频率与关系的强弱。在随经济和共享经济下，每个人都需要注意经营自己的品牌，因为数字足迹在网络上产生之后，不会消失，并构成您的个人品牌脉络。

三、个人品牌的建立：缓慢的变化过程

个人品牌的建立与维护是个长期的过程。很多人不了解个人品牌，认为只有企业和名人才会有个人品牌，殊不知每个人都可以拥有自己的个人品牌。所以第一步必须问自己一个问题：“我是谁”，建立个人品牌需要进行内在探索，需要找到你的个人愿景、个人使命和个人关键角色，了解自己所具备的独特能力与特征。再进行外部环境的分析，经过一系列的询问与思索，对自己以及周围的外部环境有清楚的认识。个人品牌与企业品牌都需要维护，对品牌的维护是必不可少的一个环节。

四、PDCA循环理论的引入

PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型。PDCA是代表着Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（纠正），PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理。

将PDCA循环引入到个人品牌的建立与维护上，可以分为以下几个阶段。

P（plan）计划阶段：首先确定个人的愿景或者期望，即我想成为一个怎样的人，自己规划出蓝图，并分析实现目标或愿景的关键影响因素，比如对于一个企业职员来讲，我的个人愿景是什么，我想让上司、同事和下级怎么看我，甚至我想我的家人怎么看我，并进一步分析影响因素，比如我的工作绩效应达到什么程度，我和同事该如何相处，我该用什么方式对待下级，我每周应该花多少时间陪家人，这是建立个人品牌的基础。

D（do）执行阶段：有了计划阶段的分析之后，明确了个人品牌的关键影响因素之后，就是按照自己规划的蓝图，一步一步地实施。

C（check）检查阶段，即进行实施结果与计划的比较，看是否完成了计划。

A（action）纠正阶段：是PDCA循环的重要阶段，也是下一个PDCA循环的催化剂，对于那些本次循环没有实现而又对目标有影响的问题作为下一个PDCA循环的基础。

五、结语

基于PDCA循环，将个人品牌的建立与维护分为了四个阶段，PDCA循环是不断循环的过程，本次的循环结束又开始了新一次的循环，是个螺旋上升的过程，个人品牌的建立在知识化的社会显得尤为重要，每个人有必要去建立自己的品牌，并去维护它。PDCA循环为个人品牌的建立与维护提供了有效的途径。

参考文献：

[1]黄琦.一个建立个人品牌的新时代[J].正前方，2014，P4449

[2]徐浩然.个人品牌构成了人生曲线[J].董事会，2007，P105

[3]徐浩然.个人品牌的五大原则[J].北大商业评论，2007，（7）：8690

[4]卢希鹏.当随经济遇到共享经济：个人品牌时代来临[J].清华管理评论，2016，（4）：6873

作者简介：孙天天（1993.11-），女，山东聊城人，中国海洋大学，研究方向：营销；

孙靖怡（1993.08-），女，山东淄博人，中国海洋大学，研究方向：营销。