网络化正在改变AV

Kitty

网络已经有了几十年的发展，而对于AV来说，“网络化”的意义在于它正在以一种更有活力、更好的方式来表达音频，视频和数据的融合方式。“网络化”正在改变一切。

本来，“视听（AV），信息技术（IT）和电信领域是不同的学科，但网络化神奇地将这三个领域融合在一起，当然不是说网络化影响了不同技术的生态圈，使得不同技术此消彼长，而是在一些大型技术项目中，已经包含了所有三个要素，相互关联和共同协作，以实现企业目标。

但是不同领域技术和文化的整合却考验着AV人士，这个过程，就像技术和产品本身一样，永远都是进行时，永无止境。

“这是一个截然不同的世界。员工的工作方式和对知识技能的要求都与我们之前的方式有着较大的差别。”控制室高级专家Dan Gundry指出，内容成为推动文化转型的首要因素，娱乐行业尤其是这样，内容的发展推动了像Netflix和Spotify这类流媒体企业的兴起，但内容只是传递零售商、企业信息的表达方式，但凡你能看到内容的地方，内容基本都在网络上。

伴随内容随之而来的挑战

与内容相关随之而来的很多问题也开始产生，包括安全性，政策和监管变化。这些对于集成商来讲是最为复杂的。我们说，网络化使得AV系统集成商正在面临更多的挑战。

当AV变得真正以IT为中心，真正依靠IT环境时，集成商需要能够与客户进行沟通，学习防火墙、协议、权限这些IT术语。集成商要为AV和IT之间的鸿沟搭建桥梁，他们认为，与客户的接触沟通伴随着项目的进展一直都在变化，因此，随着项目设计的变化，技术的变化，用户想法的变化，集成商的部分工作一直在变化当中。如果没有足够的IT知识，在网络化AV项目中，集成商将处于明显的劣势地位。

网络化=交换机？

CCS设计工程师John Steineke说：“我看到，在AV与IT的语言不通的情况下，有些项目到了销售阶段都丢了。”最常见的情况是，AV集成商网络交换机由其他系统平台决定时，很多都不符合客户现有网络的交换机系统。“如果客户采用的是Avaya或Cisco标准的IT系统，而集成商提供的是Pakedge或Luxl交换机，集成商用到的产品中采用了后者的标准，那就挺麻烦的了。”他警告说，“您必须在系统设计前期的所有关注点中，确认系统中的网络交换机之间可以互联互通。还有另外一件大事儿：集成商规划的解决方案能否在客户的网络中正常运行。

交换机之间的兼容性也是确保AV和IT使用通用语言的一种方式。 “你必须从一开始就以IT的语言来写，如果不是这样，它变得很快。“Steineke说，大多数AV集成商已经熟悉了诸如网络的“层”结构，V-LAN分段和诸如服务质量（QoS）等性能指标的术语，但这些只是IT技术术语中的冰山一角。

精通一些IT概念，对集成商的重要性就像我们需要护照一样，比如互联网组管理协议（IGMP），在IPv4网络（以及最近的IPv6）上的主机和相邻路由器使用的通信协议，用于为一对多网络应用程序建立多播组，如在线流媒体视频和游戏；生成树协议（STP）是一种在以太网上建立逻辑无环路拓扑的网络协议，以防止桥接环路和广播辐射问题。

单播组播

单播/组播的划分：单播传输/流媒体向网络上的单个接收者发送IP数据包，组播传输将IP数据包分组发送到网络上的一组主机。我们很直观的感受是，随着将视频发送到网络上的多点应用需求的爆发，多媒体已经在AV世界中变得越来越普遍。然而，对于数据安全性级别有着很高要求的用户来说，组播的方式简直就是灾难。尤其是对于网络已经建好相当长时间的IT部门，他们对组播的形式是最为抵抗的。

虽然普遍观点认为AV和IT正在融合，但实际上，更多的只是AV更加向IT靠拢，而非IT朝AV发展。IT部门出于安全考虑，经常会盯着AV，认为AV是IT领域新来的“租户”。因为IT部门认为网络上运行的所有任务都是至关重要，尽管这并不合理。但正是如此，了解他们的网络及其需求是非常重要的。AV集成商需要向IT部门保证系统的安全性，因为IT部门非常重视网络安全的保护。

不幸的是，尽管AV向IT的浸透越来越深，但有一件事可能不会改变，就是它在需求感知层次中的地位。哥伦比亚大学MCW高级视频总监Rick Winde表示，尽管网络视听需求在更多地使用，更深层次地整合，但项目经理，总承包商和建筑师仍倾向于将其视作一种锦上添花的补充，特别是在绿色建筑项目中尤其如此。

在一个典型的协同会议室，建筑师/机械/工程/管道系统几乎不会有足够覆盖各房间AV需求的电话号码。 “MEP有一个典型的标准，并没有考虑到语音、数據、视频，并将其作为整体网络拓扑中的一个部分，其实，这些都是应该提前进入规划，而不是项目施工完成后的新增量项目。

另一个令人担忧的情况是，许多IT经理不得不将AV放在他们的核心网络上。将AV放置到自己的VLAN上，对于AV用户来说能带来很多优势，但是独立区分管理AV系统使得整个网络的有效管理变得更难。比如一个大型政府建设项目，MCW工程师设计了网络，任何会议室都可以从网络上的任何其他会议节点访问到视频。

现场直播

客户希望能够进行直播，这样就可以在网络上播放视频文件。由于企业网络的控制系统和编解码器硬件不能访问，因此问题就演变成围绕内容控制和流媒体选择的问题。

新的IT文化和云计算相关联的技术也经常断层，这不仅涉及视频存储，还涉及现场会议以及场外资产的变数。这是需要我们IT文化的转变的问题，技术运营官也演变成了促成者而不是IT工程师。这会是伴随网络发展的一个世代的冲突。

转型转变

总部位于凯尼尔沃思新泽西州的集成商Diversified高级副总裁泰勒·邦纳（Tyler Bonner）说，他的公司10多年来都在努力向IT靠拢转型，从网络化的观点来看，文化转变也属于其中一部分。他认为，一些实质性的转变伴随着转型而来，对技术和经济都会产生影响。

最明显的是，朝网络化转变意味着需要拉的线缆更少了。网络化AV后，以前信号传输需要的大量线缆现在只需使用Cat5和Cat6电缆皆可以一次性满足传输需求了，这样一来就影响了AV集成商的收费模式，也减少了铺线缆需要的人力。此外，AV网络化也正在将客户引向云端，使得依靠基于硬件的平台（如AV切换器）让位于软件解决方案和网络交换机。客户希望能够使用自己的设备（如智能手机和平板电脑）连接到办公室的协作设备和会议室。公司也需要为工程师实施重要的再培训计划，为AV系统的完全网络化环境做好准备。

产品销售减少，收费下降

Bonner承认，在朝着网络化转型的头几年感觉到产品销售和相关费用以及培训费都在下降，但是另一方面来看却是值得的。 “这对客户体验来讲是变革性的，”他说，“使用客户自己的设备意味着我们可以将会议空间延伸到任何地方。人们可以从任何地方访问它，会议空间不再只是四面墙。这为AV设计和集成打开了更多的可能性，包括经常性收入机会。事实上，我们现在正在寻求如何在应用层面与网络进行集成。通过应用程序界面有更多的可能性，让客户使用他们永远无法通过硬件访问的软件工具。在安全和控制系统方面，流媒体在企业和指挥控制环境中，也有巨大各种应用可能性和巨大需求。

网络化AV的重要一点是，当它在网络化后，可以扩展，并且扩展很大。这是我们必须准备好的。

位于Marshalltown IA的Mechdyne解决方案副总裁Mike Hancock表示，过渡到网络化的思维方式也意味着技术选择的转变，这又会影响到产品和安装、编程的人员。公司大型企业客户（包括突然节能型行业的客户）对网络视频的需求意味着需要专为网络设计的平台。 他说：“我们经常采用来自ZeeVee，Barco和SVSI的系统，这些系统都能在Cisco或Avaya交换机上运行网络系统。”

像其他跳到网络化AV系统的人一样，Hancock表示：网络化最初确实压缩了传统的AV集成收入来源，例如拉电缆，但是网络化后可以提供更廣泛的项目来弥补。 “例如，会议室不再受信号源或参与者的限制，”他说。 “我们现在正在多个地点安装46英寸和55英寸的显示器，由PoE供电，并且在同一Cat6线缆上传输4K视频信号”。虽然许多企业IT部门不会允许AV系统被远程监控，Mechdyne在某些情况下派员工现场为客户处理这些需求。

几年后，AV集成业务演变的转折点将不可避免。鉴于网络化AV已经渗透到消费领域（如娱乐媒体）。但是我们现在正处于转型之中，那些先锋表示现在比几年的情况可能还要复杂得多。