道德：隐性采访的底线

□吴燕

道德：隐性采访的底线

□吴燕

隐性采访因其较显性采访具有采访对象不知情、记者不公开真实身份和目的、通过秘密获取信息、较为直观展示现场情况等特点，近年来受到记者的青睐和受众的欢迎。但隐性采访也存在一些需要探讨的问题，如其获取信息的不正当性、对采访对象的欺骗性、受众对于该形式的反感等。隐性采访有存在的必要性，但在采访时，记者也要遵守道德规范，做一名既能挖掘新闻本质又能守得住道德底线的新闻人。

隐性采访；道德伦理；自律；他律

一、隐性采访

（一）隐性采访的起源与界定

隐性采访在19世纪《纽约世界报》引起轰动的报道《疯人院的10天》中初现身影。许多学者对于隐性采访都给出过界定，这里我们只谈陈力丹与甘惜分的定义。陈力丹在1988年所著的《新闻学小词典》中指出：“隐性采访是指采访者不将真实身份告诉被采访者，或者只告之真实身份但不告之采访意图的采访方式。”甘惜分所著的《新闻学大辞典》指出中：“隐性采访是指记者隐瞒身份和采访目的进行的采访。”由二者的定义我们可以很清晰地看出隐性采访中采访者与被采访者的状态以及获取信息的方式。隐性采访作为新闻采访的特殊手段对于调查活动有一定的帮助，但记者要明确利用这一手段要张弛有度，但在实际运用中对于度的把握却难以控制。

（二）隐性采访的追捧与贬低

既然隐性采访在实际运用中很难把握，那么为什么隐性采访在当代仍受追捧呢？记者使用隐性采访这一方式更能直观深入地了解真实情况，能够最大限度地准确地呈现事实的本质。在被采访者与相关人员都不知情的情况下进行采访活动，可以提高被采访人员在各方面的真实性。同时，不公开记者身份可以保障记者以及家人的人身安全，这也是隐性采访在行业内受推崇的原因之一。每年3·15晚会幕后都有一批调查记者改变身份去各大企业“潜伏”，当企业黑幕被曝光后负责人难免会产生报复揭露者的想法，但我们对调查人员的身份加以保密，保障其安全。从受众方面来看，公众的猎奇心理近几年有上升的趋势。隐性采访所呈现出来的方式会满足公众的心理需要，这是该形式得以存在并流行的又一原因。央视新闻调查类节目《焦点访谈》经常使用这种报道方式。2016年4月1日播出的节目《善始还须善终》中，记者在询问工作人员相关干部的去向时使用了隐藏拍摄的手法，以表现工作人员的态度。在这一期节目中，受众会对政府部门如何作为产生猎奇心理，记者这样的做法恰好迎合了受众的审美趣味。从对社会的促进作用来看，记者通过隐性采访获得其他采访形式难以获取的内容，节目播出后能够吸引社会公众积极响应。社会参与度高无形中给相关部门造成了压力，推进事件进一步发展与解决，推动了社会进步。

对于一个问题的探究，有追捧者也会有贬低者。首先，记者采用隐性采访这一特殊的采访形式，其获取信息的行为是不正当的。未经他人允许，记者运用偷拍、偷录等隐藏手段获取相关内容的方式是不恰当的，甚至会侵害他人的隐私权。其次，在某些特殊情况下记者改变身份或不公开真实身份从而进行采访调查活动，也存在不说明采访目的对采访对象进行采访的情况，这些行为对采访对象具有欺骗性。记者变换了一种身份说明他不再以记者的身份进行社会活动，也就是说他不再有正当权利进行采访调查活动。记者不公开身份和目的进行采访，无论是对采访对象还是对公众都是一种欺骗行为。最后，隐性采访在调查类新闻节目中出现的频次较多。近年来，调查类新闻节目不断增多，创新性却差强人意，这容易让受众产生腻烦心理，从而减少对热点问题的关注。受众在社会上的地位不容小觑，影响信息传播过程与效果，能够推动社会改革与社会进步。失去了受众，调查类新闻在社会上引起的反响就会收效甚微。

二、道德规范

（一）道德视野下对隐性采访的考量

综合各种观点，以道德为出发点，对隐性采访进行一次客观的考量应提上日程。笔者从自身能够触及的范围和所掌握的知识出发，探讨对于隐性采访的道德考量。

记者在采访中。记者在采访中运用欺骗的手段获取信息，这种方式是否合理是在讨论隐性采访时最重要且出现次数最多的话题。这种欺骗如果在新闻业务范围内且其结果是为公共利益服务的，那么可以被受众接受。但传媒公信力在这个接受过程中会发挥重要作用。当记者通过欺骗手段获取的新闻事件及相关信息播出后，普通公众很可能对此产生厌烦和恐惧的情绪。甚至有人认为媒体大多会以这种手段获取新闻，从而对新闻媒体产生不信任感，造成媒体的公信力降低。

采访中的记者。在隐性采访中更多人关注记者在采访中的表现却很少关注采访中的记者，忽视与其进行换位思考。记者在暗访过程中承受着来自各方面的巨大压力。一个环节出现了问题，身份暴露后可能会威胁到自身甚至是家人的安全。有时当事人还会在报道语言和播放画面中抓住记者的把柄使其陷入法律纠纷，这都会打消记者的职业积极性。记者通过欺骗手段获取信息，除了对公众有影响外自身也同样存在困扰。记者也是一名普通人，经常使用欺骗的手法获取自己想要的信息，会认为是自身的道德修养出现了问题，会对自身产生一种厌烦心理。

（二）隐性采访中对度的把握

记者职业道德和行为道德真的无法兼顾吗？在笔者看来答案是否定的，只要在采访报道过程中对“度”能够进行精准把握，这便不再是一个难题。

新闻从业者要在法律允许的范围内进行合法的采访活动，更不能知法犯法，记者也许会在无意间触犯法律而不自知。隐性采访获取信息方式的正当性很弱，用欺骗手段稍不留神就会触碰道德的底线，要求记者在报道的过程中要规避对于被采访者的道德伤害，要注重人文关怀。记者和媒体的主要任务是为公众服务，隐性采访的出发点和落脚点就是维护公共利益，更要注意的是在进行采访的过程中，记者的提问不能有诱导性。笔者认为，在隐性采访开始前要做好材料的搜集、方式的选择、过程的精心策划、强大的心理准备等工作；在采访过程中要做到多方取证，不要听信一家之言，要牢记真实是新闻的生命；在采访完成后记者和编辑要依据相关法律规定共同完成信息整合工作，对不符合规定的内容做出整改，尤其注重对当事人隐私的保护。

三、自律与他律

（一）自律与他律的意义

隐性采访有利也有弊，如何规避弊成就利，是我们要思考的问题。麦克卢汉在《理解媒介：论人的延伸》中提出“媒介即讯息”，告诉我们媒介能影响人们理解和思考的习惯，提醒我们对于信息管控的重要性。这一理论同样适用于对隐性采访的讨论中。在当前时代的大背景下，不仅要求新闻从业人员自律，还必须用他律来约束其行为，以确保消息的真实可靠。

（二）新闻从业者的自律与他律

从自律角度来看，记者要对隐性采访有清醒的认知，遵循前辈已提出的原则，多思考后方可采取行动。与此同时，切不能逾越道德这一底线，突破了这一底线，新闻就会缺失为社会公众服务这一基本准则。对于社会阴暗面，要客观冷静地给予评价，因为作为一名新闻人，要学会控制自己的情绪，把对事件的评判交给广大民众。弄清楚采访中对于度的把握是记者进行自律的首要任务，努力成为一名真正为人民服务的好记者。

从他律角度来看，法律在我国发挥着约束公民行为的作用，这便要求国家健全法律法规，从法律层面规范新闻从业者的行为，同时也对新闻从业者的权益提供一定的保障，可以提高其工作热情。新闻行业内部要提高就业门槛，从而使从业人员的专业素质得到提升，但决不能缺少对记者本身思想道德的考察，要不断向其灌输正确的思想，并随时督促其自律。此外，实行舆论监督必不可少，群众的眼睛是雪亮的，中国网民的力量是无穷大的，要发挥群众的作用对新闻从业人员进行监督。这不仅大大提高了公众对于事件的参与度，还加强了新闻从业人员对自我约束的重视。

四、结语

隐性采访是新闻采访的重要手段，但对其质疑的声音也同时存在。对隐性采访无论是吹捧还是贬低，只要记者在实际运用中不触碰道德的底线和法律规范，在新闻业务范围内规范采访手段，掌握好采访的“度”，便可以使用隐性采访这一重要形式进行新闻报道，从而履行对公众的承诺，实现对不良行为的揭露以及对社会的监督。但在实践中要将限制条件铭记于心，真正发挥媒体人为人民服务的作用，做一名既能挖掘新闻本质又能守得住道德底线的新闻人，在自律与他律的双重制约下，让隐性采访走上规范化的发展轨道。

1.陈力丹.新闻学小词典[M].北京:中国新闻出版社,1988.

2.甘惜分.新闻学大辞典[M].郑州:河南人民出版社,1993.

3.段丽琴.浅析隐性采访的真实性及合理使用[J].改革与开放,2011(04):189.

4.付丽.隐性采访:左边掌声右边尴尬[J].牡丹江大学学报,2011(03):144-145.

(作者单位：辽宁大学)