“云”激战正酣，但是战场变了

沈健苗

价格和性能并不是赢得“云大战”的决定性因素。在DevOps方面还没有展开攻势的云服务提供商应该迅速调整策略，向着DevOps这个目标前进，

今年年初，各大零售商的价格战让人们联想到了云服务提供商的竞争。相当长一段时间以来，亚马逊AWS、IBM、微软Azure、谷歌等这几大云服务提供商的日子比起那些零售商来说也强不了多少。

价格不是重点

很长时间以来，云服务的一大卖点是价格。云服务商们差不多每周都会宣布降低服务费，报出的价格低得完全想象不到。他们的目的似乎只有一个，比竞争对手的价格更低，以便赢得短暂的客户合同。

最终，价格变得如此之低，利润变得如此之薄，以至于云服务商们很难获利。这也迫使他们转向其他可能建立差异化竞争优势的领域，试图赢得所谓的“云大战”。

差异化的竞争优势何在？不妨举个例子，在2016年9月举行的Oracle OpenWorld大会上，Oracle公司宣称，由于其云平台速度方面的优势，公司很快就会成为云市场的霸主。

其实，性能只是用户选择云平台的一个因素而已。除了高性能以外，用户还会关心云的迁移云是否会带来麻烦，能否最大程度地获取云资源，并提高投资回报等。

用户可能被云服务之间的“价格战”误导了。节省数万甚至数十万美元的成本，可能并不是吸引用户抛弃现有的云服务平台，转而采用另一家云服务商提供的云服务的借口。用户如果已经选择并在某个云平台上运行了很长一段时间，熟悉了这个平台的所有功能，以及API，那么他可能很难将应用完全迁移到另一个云平台上。

DevOps是关键

过去5年中，“云大战”究竟发生了怎样的演变？2017年，云计算市场会出现怎样的局面呢？云计算市场的胜利者不会将成功归因于成本或速度，而是更多地关注易用性，以及如何更轻松地采用开发运维（DevOps）工具、实现集成并提供技术支持等。客户能否更快地获得云服务商承诺的投资回报，将成为客户选择云服务提供商的一个重要因素。客户如果能够在一个云平台上越容易地启动应用，越方便地获得更多云资源、越快地实现價值，那么提供这一平台的云服务提供商获胜的几率就越大。

特别值得指出的一点是，如果你不借助DevOps就试图进入云端，那么你可能更容易犯错。不妨看看Unisphere Research的研究分析师埃利奥特·金（Elliot King）博士的观点。他在今年撰写的《DevOps的现状和采用情况》报告中指出：“使用云技术可能是采用DevOps方法的一大驱动力。许多分析师认为，DevOps理念与充分利用云计算带来的机会所需要的观念相一致。两者都涉及灵活性和按需响应。一些观察人士认为，DevOps是充分利用云计算提供的新基础设施所需要的基础。”

亚马逊AWS和微软等云计算巨头似乎也都同意上述观点。亚马逊AWS提供了一系列DevOps工具（具体来说包括CodeCommit、CodeDeploy和CodePipeline），而微软提供了Visual Studio Team Services。这些云服务商为什么在DevOps方面投入了大量工程和营销资源？云营销的最终目的是，不断增加云平台使用的广度和深度。如何才能让云平台的使用变得更加容易呢？很简单，必须消除采用云服务所面临的各种障碍。

那么，采用云服务所面临的最大障碍到底是什么呢？也许是云应用发布这个阻碍。而消除这一阻碍，最好的工具就是DevOps。云服务商应该如何赢得这场“云大战”呢？那就是提供有用的DevOps工具、集成和支持。

作为云计算领域的后来者，比如那些传统IT厂商，如果他们也想在云计算领域分一杯羹，就要有更好的促进DevOps应用的方法和工具，不然其云平台的使用可能会太复杂，让用户望而却步。所有的云服务商都应该制定一个切实可行的简化云平台应用的策略，而不仅仅是在降低服务价格、提高性能这些方面下功夫。

采用DevOps，以及不断提高云平台的自动化水平和易用性，是决定云计算服务商未来是否有前途的关键因素。许多分析师、云架构师、DevOps工程师，以及开发人员和运维人员都是这样认为的。提醒用户注意，不要轻信某些云服务提供商的营销噱头，除非他们可以提供工具和服务，切实解决DevOps方面的问题。

价格和性能并不是赢得“云大战”的决定性因素。在DevOps方面还没有展开攻势的云服务提供商应该迅速调整策略，向着DevOps这个目标前进，否则最后只能乖乖地挥动白旗。