论市场经济体制下开展电力营销稽查工作的有效措施

练威

摘 要：近几年来，在市场经济体制的大背景下，我国的电力营销稽查工作不断深化。通过开展电力营销稽查工作，可以促使我国的电力市场的服务流程更加规范，同时也可以规避市场风险。本文先对电力营销稽查工作的作用以及现状进行探讨，并进一步研究市场经济体制的大背景下，我国顺利开展电力营销稽查工作的有效措施。

关键词：市场经济体制 电力工程 营销稽查工作 改善措施

一、引言

现阶段，进行电力部门的营销稽查工作不是为了实现某种目的，该工作是一种方法，开展这一工作的根本目的也不是为了获利。就目前我国的电力系统来说，不管是电力企业内部的人员调任，还是电力单位制度的改善，又或是电力价格的变动，都与目前的营销工作有着密不可分的关系。因而，现阶段要想提高电力系统的工作效率以及工作的质量，就必须在市场经济体制的大背景下，做好电力部门的营销稽查工作。

二、电力营销稽查工作的作用

1.带动国家经济的发展。电力部门通过开展营销稽查工作，不仅能提高各项经济合同的规范性与合法性，同时还能敦促电力企业内部的管理人员在进行日常的管理工作时，切实的依据国家的法律规定开展相应的工作。对于电力企业来说，它是促进国家经济快速发展的原动力。从经济方面考虑，电力企业在其发展的过程中不管遇到什么样的问题与困难，都要先从经济的角度出发进行相关问题的处理。

2.提高工作人员的业务水平。电力部门在开展营销稽查工作的过程中，势必会对工作人员的工作起到一定的检查与监督作用，这对于工作人员业务能力的提高有着积极的意义。比如说在进行稽查工作的过程中，如果发现了原材料的费用分配比例上存在问题，那么稽查人员就可以对分配比例进行修改。这样一来，再进行相关资料的查阅过程中，就可以清晰地对这些资料进行掌握。从上述的例子可以看出，通过电力单位开展的稽查工作，可以提高管理人员以及工作人员的业务能力和水平，这对于促进电力企业的发展意义重大。

3.及时发现工作中的问题。电力单位在进行完营销稽查工作之后，企业中的相关领导可以依据稽查的结果寻找存在的问题。同时，领导还可以着手成立相应的内审领导组。这样一来，就能够对电力单位内部的经济合同以及协议、账务等状况进行一次细致、全面的检查。同时还要针对相关合同以及协议状况中存在的问题，对企业内部所有的工作人员进行相应的技能培训工作，进而可以促进工作人员对于合同签定、执行情况的重视。此外，电力部门通过开展营销稽查工作，还能及时的发现工作中存在的一些问题，并且针对相应的问题采取有针对性的措施，进而提高电力企业的工作质量。

三、目前我国电力企业营销稽查工作的现状

1.对于营销稽查工作不够重视认识。现阶段的电力企业绝大多数属于事业单位，并且许多的电力企业将工作的主要精力都放在了电力业务的拓展上。但是对于营销稽查工作来说，比较容易忽视其重要的作用。此外，电力企业对于稽查工作不够重视的原因关键在于企业的领导者，大多的企业领導对于营销稽查工作存在认识上的不足以及定位上的偏差，仅仅重视企业眼前的经济利益。这样一来，就造成了目前我国电力企业的营销稽查工作中存在着诸多的漏洞和不足，长此以往必然会给电力企业造成巨大的经济损失。

2.营销稽查人员的素质良莠不齐。由于电力企业对于营销稽查工作没有引起足够的重视，因而对于相应的工作人员的综合素质没有明确的要求，这就造成了现阶段从事于电力营销稽查工作的相关人员的综合水平较低，这对于电力企业开展营销稽查工作有着极其恶劣的影响。

3.营销稽查工作的管理机制有待完善。就现阶段电力企业营销稽查工作的考核机制以及评价体系来说，存在着严重的不完善问题。由于营销稽查工作没有严格的外部考核机制与评价体系做为保证，导致了目前稽查工作漏洞百出。这样一来，就给电力企业的管理工作以及日常的运行工作埋下了隐患，导致电力企业存在着一定的金融风险。此外，由于电力企业并没有对营销工作的质量制定出相应的奖罚机制，就导致了工作人员缺乏工作的责任心与积极性，这对于稽查工作的开展起到了一定的阻碍作用。

4.稽查方法存在问题。现阶段，国内经济飞速发展，市场经济体制也被赋予了更多的时代意义。这就要求电力企业要对营销稽查工作做出相应的调整与创新，以适应现阶段社会经济的发展现状。但是对于目前的营销稽查工作来说，由于企业领导不重视、管理工作较为落后，这就导致了目前营销稽查工作不能适应时代的要求，这就给电力企业增大了运营的风险。比如说目前在进行电力企业的营销稽查工作时，需要对企业的台账以及报表进行抽查，但是就是这些工作也存在着一定的漏洞，这将严重的制约电力企业的发展。

四、市场经济体制的大背景下提高电力企业营销稽查工作质量的措施

1.把握工作的重点，提高工作的质量。首先，要建立健全稽查工作人员的考核机制，将考核的指标侧重于客户的满意度评价以及样本抽查的出错率方面，以提高工作人员的责任心与积极性。同时，在日常的工作中，稽查工作人员要提高管理工作的质量以及执行力度，将工作的重点放在对关键点的把握上，降低样本抽查的出错率，全面的改善电力企业稽查工作的质量，争取达到客户满意的目标。

2.提高营销稽查工作的投入力度。要想提高电力企业营销稽查工作的投入力度，同时提高营销稽查结果的正确性与合理性，就要在稽查样本的选取上多下功夫。在进行样本的选取工作时，一定要对不同层次的客户群和不同的电力营销特点进行充分的考虑，提高稽查样本选取工作的合理性与科学性。在进行实际的选样工作中，要重视易出错、社会关注度高以及影响力大的业务，因为这些业务中会存在着较多的失误。

3.严格落实责任机制。要想提高营销稽查工作的质量，就要在责任机制的改革与深化方面多下功夫，提高问题处理的科学性与合理性。在进行营销稽查工作中，要对一些细小的、不容易引起工作人员关注的问题引起足够的重视，并且要对问题出现的原因以及常态进行掌握。此外，还要建立健全责任机制，将营销稽查工作中的责任落实到个人，提高工作人员的责任意识。

4.加强营销稽查工作的标准化建设。电业企业可以通过案例分析以及阶段考试的方式加强营销稽查人员对于营销制度以及相关规定的熟悉，不断提高工作人员的业务水平。一旦在实际的稽查工作中发现了相应的问题，要监督相应的责任人在规定的期限内做好整改工作。此外，电力企业还要提高工作人员责任意识、服务意识的培养工作，提高营销稽查人员的综合能力。另外，电力企业还要重视营销稽查工作的常态化建设，拓展稽查工作的范围，提高稽查工作的深度。由于现阶段电力企业的营销稽查人员大多不具备过硬的专业素养，因而电力企业要重视稽查人员综合能力以及专业素养的培训工作，企业要定期的组织专业知识的讲解，还可以邀请有经验的稽查人员进行经验的分享。这样一来，才能从整体上提高稽查人员的综合素养以及业务水平，促进电力企业的健康、平稳发展。

五、结语

进入二十一世纪以来，国内的经济水平得到了显著的改善，同时我国对于电力企业的服务水平也提出了更高的要求。电力企业通过开展营销稽查工作，可以为国家审出很多的不合理支付问题，这对于国家经济利益的保证有着重要的意义。因而，对于电力企业来说，要重视营销稽查部门的职能作用，同时也要对营销稽查工作引起足够的重视。

参考文献：

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