现代企业人力资源绩效管理创新策略分析
2017-04-27刘静
刘静
摘 要:伴随着我国经济的不断发展,我国企业的发展在很大程度上助力并且依赖于我国经济市场的发展。在企业发展壮大的过程中,需要发展的方面非常多,面对经济市场带来的发展压力,在企业管理方面要格外的重视,通过提升企业管理水平来推动企业的发展是一项非常明智的选择。在企业管理工作中,人力资源的绩效管理工作非常重要,能够直接影响企业的经济效益,以及发展成果。因此文章主要针对现代企业人力资源绩效管理工作的创新以及发展进行详细的论述及阐析,希望通过文章的阐述以及分析能够有效的提升我国现代企业人力资源工作的效率,同时也为我国现代企业的进一步发展以及创新贡献自己的一份力量。
关键词:现代企业;人力资源管理;绩效管理;创新策略;分析
在现代企业的管理工作进行过程中,人力资源绩效管理工作是一项必不可少的工作内容。作为人力资源管理工作的重要环节,绩效管理工作主要有五个工作环节:首先是绩效计划,其次是绩效实施,再次是绩效考核,第四是绩效反馈,最后是绩效改进。在企业人力资源绩效管理工作中,持续有效的改进并且完善绩效工作,能够在很大程度上提升企业的战略管理目标。在绩效管理工作中各个环节以及参与管理工作的人员要同理合作、协同合作,在工作分析及设计、工作人员选拔配置、人力资源进一步开发等工作过程中要有针对性的进行协同合作,这样才能够让现代企业在人力资源管理工作过程中有一个质的发展,达到量和质的最佳配置,实现企业人力资源管理工作的效果最大化。在人力资源绩效管理工作过程中要合理地利用现代化、科学化的管理手段,不断地优化管理人员队伍,发挥出团队的最大效率。综上所述,在现代企业人力资源管理工作中,绩效管理工作是一项必不可少的工作,要在管理过程中不断地提升、创新绩效管理工作,不断地优化管理策略,实现策略的创新。
1 现代企业人力资源管理绩效管理过程中存在的主要问题
在现代企业人力资源管理工作中,绩效管理工作的主要内容就是要将每一级的相关管理人员以及企业员工有效地结合在一起,共同组织、制定、参与、沟通;通过这样的方式来对绩效管理工作的规章制度以及管理办法进行制定和规范,这样能够提升绩效管理工作的效果,强化管理工作的作用,升级管理工作的目的。从企业的角度来讲,绩效管理是一项管理战略,只有将绩效管理工作和人力资源管理工作的目标相统一,才能够最大限度的实现企业的管理战略、发展战略。但是目前在我国企业绩效管理工作过程中还存在很多的问题,最突出的就是下文要详细阐述的四点内容
1.1 在绩效考核管理过程中很多工作人员将绩效考核、绩效管理混在一起
很多企业把绩效管理和绩效考核两种工作当做一种工作进行开展。但是严格意义上来讲,绩效管理工作和绩效考核工作还是有一定的区别。在企业的人力资源管理工作中,绩效考核工作仅仅是绩效管理工作的一个重要环节。绩效管理工作包含五个环节。首先是绩效计划,其次是绩效实施,再次是绩效考核,第四是绩效反馈,最后是绩效结果分析和应用。在现实的工作过程中,大多数的企业都将绩效考核当做了绩效管理工作,人为地减去了其他管理工作环节,这样做就会导致绩效考核工作失去了原有的作用,不能够有效地发挥出绩效管理工作应有的效能。长期下去相关的管理工作人员会对绩效考核工作产生厌倦情绪,没有办法体现其工作价值,让绩效管理工作形同虚设。
1.2 在绩效考核管理过程中对于考核对象的定位存在模糊以及偏差的问题
在绩效考核工作中,绩效考核定位是其工作核心内容。考核定位的质量直接影响了绩效考核工作的具体实施。不同的考核定位会造成不同的绩效考核结果,因此要针对这一方面的工作格外重视。但是目前很多的企业当中,没有明确的考核定位,这样的绩效考核就有很大的敷衍成分。让企业绩效管理工作流于表面,失去绩效考核的真实作用。企业在这方面投入的大量人力、物力很可能造成浪费。
1.3 在绩效考核管理过程中对于管理工作的认识存在很大的局限性
目前我国很多企业在绩效管理以及绩效考核工作中,进行的都是表面形式化工作管理。很多时候绩效考核的结果和员工的工资相挂钩,这样会给企业员工造成很大的压力,紧张的情绪会带到工作当中去,不利于日常工作的正常开展。由于担心表现影响收入,因此工作业绩可能会在一段时间内得到提升,但是经过长时间的观察,发现绩效考核结果同工资的结合不是非常严密,思想麻痹的心理就会形成。这样做不仅仅起不到绩效考核的目的,反而会给企业员工带来大量的负面工作情绪。这其中关键的因素就是对于绩效管理工作的认知过于表面,过于局限性。在绩效考核工作中,其结果的作用要通过激励系统来进行支撑,绩效不应仅仅与工资和奖金挂钩,否则会使员工认为实行绩效管理体制就是涨工资或减工资。但是大多数的企业并没有此方面的工作内容,就让企业的绩效管理工作起不到应有的效果。
1.4 在绩效考核管理过程中没有同其他的管理工作有效的衔接
企业人力资源部门为了及时发现企业的问题及解决问题,会制定一套合适企业的绩效考核方案,但是企业人力资源部门之外的其他部门会把绩效管理当成是人力资源部的事,认为考核只是形式化地填写考核表格,即使上报考核结果也认为是在为人力资源部做事,这种片面的想法造成了绩效考核达不到应有的效果。其实,在绩效管理过程中,各管理部门的管理者担任着多重的身份,即:辅导员+记录员+裁判员,他们将根据事实评价员工的绩效水平,对员工一段时间内的绩效进行客观、公正地考核评价。因此,要想做好绩效考核,还需其他部门管理者的充分配合。
2 现代企业人力资源管理工作中绩效管理工作的创新策略
目前我国在现代企业人力资源管理工作中,特别是在绩效管理中还存在很多的问题,主要的问题有以下五个:首先是在绩效管理工作中没有一套科学的工作流程来支撑绩效管理工作;其次是在绩效考核过程中针对绩效考核标准没有一个合理的参考;第三个是没有对绩效考核的结果有效的利用;第四是在绩效管理工作过程中并没有一套适用的管理观念;最后沒有针对绩效考核的反馈有效分析和利用。针对目前主要存在的五个问题,本文给出相应的改进以及创新策略。下面进行详细的阐述以及分析:
2.1 在企业管理工作进行过程中要针对性地对绩效文化进行强化建设
在企业管理过程中,特别是现代企业的人力资源管理工作中,企业文化、企业管理文化对于企业的管理工作至关重要,能够对企业员工正确价值观的树立有很好的影响,因此在企业绩效管理工作中,首先要做的就是要树立企业绩效管理文化。企业不仅仅要通过绩效管理来管理员工,更应该针对员工的各自特点给予足够的培养机会以及发展途径。首先,企业在绩效管理工作过程中要建立奖罚分明的工作制度和工作态度,一个公平的绩效考核环境能够有效地激发员工工作参与度。其次,在绩效管理过程中要针对性地营造一个积极的沟通环境,进一步地促进交流、沟通、学习;最后,企业要针对绩效管理工作出现的问题建立健全相应的管理制度,在制度上保障绩效管理工作的正常开展。除去上述的创新策略,最主要的还是在绩效管理工作过程中,以人为本,本着为企业负责,为员工负责的态度进行管理,会收到非常好的效果。
2.2 在企业绩效管理工作进行过程中要针对管理的对象实行个性化管理
伴随着科学经济时代的到来,要想客观公平公正地进行绩效考核已经变得原来越困难。企业的人才多元化、个性化是企业绩效管理工作必须重视的一方面。因此企业在绩效管理工作过程中在于重要针对多元化、个性化制定工作方法和工作目标。针对不同的企业员工制定不同的管理制度,但是要在公平公正的前提下进行。在绩效管理工作中,要采用新的视角审视现代企业的员工,要让人力资源吸引来的人才留得住,坐得下。不断地激励企业的员工努力发挥自身特长,这样才能不断提升企业的整体实力,提升企业的市场竞争力。
2.3 在企业绩效管理工作进行过程中要针对绩效管理系统进行升级改进
在现代企业绩效管理工作中,没有有效的、科学的管理流程是一项非常严重的管理问题。这是由于科学的管理流程设计能够有效的提升绩效管理工作的工作效率,提升企业的整体管理水平。因此企业绩效管理工作要针对不同的岗位以及职责进行强化型的管理设计,最大限度的实现定岗定编,让企业团队编制更加的优化,提升企业员工的利用效率。在绩效管理过程中,我们要将目标管理同实际的管理相比较,通过科学的数据分析找出并且评估绩效管理工作存在问题及时地进行改进。在这一过程中首先我们要分析和梳理企业绩效管理工作的主要目标和观念,清晰企业绩效管理工作目前的位置,只有这样才能够在根本上提升以及发展企业的绩效管理工作。同时在管理过程要针对先进的管理工作经验进行引进和学习。要按照先进的绩效管理体系进行针对性设计,让管理体系更加符合企业的实际管理工作需要。
2.4 在企业绩效管理工作进行过程中要建立完善相应的绩效激励体制
在绩效管理工作中要针对不同的情况进行相应的激励,目前大多数的企业都有两种激励形式,物质激励以及精神激励。我们在绩效考核管理的过程中要结合方方面面进行考量采用物质激励和精神激励相结合的方式,做到事半功倍。
2.5 在企业绩效管理工作进行过程中要对绩效管理辅导以及反馈足够重视
针对企业绩效沟通和辅导方面的不足,应当要求管理者真正换位思考,切实了解员工的期望、动机、角色、背景、个性、压力,做到“八个人”:以尊重人为理念、以凝聚人为目标,了解人、关心人、提高人、规范人、激励人、依靠人。在此基础上,选择最佳的沟通渠道与方式,充分了解员工的差异性。没有反馈的绩效评价结果对员工而言起不到任何作用。
2.6 在企业绩效管理工作进行过程中针对不同职能进行针对性的绩效评估
员工目标管理是现代企业管理的核心内容,其中企业常依据员工承担哪些职责、完成这些职责需依赖于那些技能等指标开展员工目标管理活动,而上述指标即是职位描述的重要内容,所以要求将职位描述确认为目标管理的重要依据。
2.7 在企业绩效管理工作进行过程中要打造适应绩效管理工作顺利进行的生态链
绩效管理是一个封闭的系统,因此可以将绩效管理作为一个项目来看待,采取项目管理的方式来推动它的实施。各部门负责人是绩效管理实施的主体和中坚力量,上对单位的绩效管理体系负责,下对自己所主管部门员工的绩效负责,各部门负责人确立了绩效管理的目标任务就可以开发员工潜能,提高员工的工作能力,提升企业绩效。
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