新媒体时代的气象服务探讨

张质信

摘 要 在社会和科技的发展进步下，人们生活水平得到了大幅提升，因此对气象服务发展提出了新要求。在科技的支持下，新媒體时代为气象服务发展提供了更多服务，集中表现为能够快速、准确、及时地推动气象服务信息。为了更好地促进气象服务发展，根据现阶段气象服务发展现状、特点以及新媒体内涵，从新媒体时代对气象服务发展的挑战入手，为如何在新媒体时代下促进气象服务发展进行策略分析。

关键词 新媒体时代；气象服务；特点；发展策略

中图分类号：P49 文献标志码：B DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2016.27.088

在社会科技的发展下，以手机和互联网为基本代表的新媒体得到了越来越多人的喜爱，在某种程度上加速了人们对信息获取的速度。气象服务和人们的生活发展存在密切的关联，在气象服务发展中应用各种新媒体技术，能够更为快速、更为准确地向人们传递气象信息，最为典型的是手机天气短信。这种新兴的气象服务手段成为现阶段我国气象服务发展的重要渠道，通过对气象的预测和分析避免了一些气象灾害。为此，需要有关人员加强对新媒体时代气象服务的发展研究。

1 新媒体的内涵和特点

1.1 内涵

新媒体是基于数字技术和网络技术发展起来的一种新型媒体形式，能够满足人们对信息的无限需求，提升信息传递的速度，促进人类社会的发展。现阶段，新媒体形式包括在线网络媒体和一些数字媒体，在数字化技术的应用下，结合相关的传播形式和手段能够为社会发展提供重要的支持[1]。

1.2 特点

新媒体的主要特点是网络化、数字化，包括互联网媒体、现代移动网络媒体等。与传统媒体相比，新媒体具有以下几方面的优势。第一，新媒体所涉及的内容丰富，涵盖大量的信息，信息的使用不局限在某个区域，而是能够将所有的信息应用在新媒体支持下的网络中。第二，新媒体具有很强的交互性。新媒体用户在应用多媒体进行交流的时候掌握一定的控制权，由此信息的接收和发布呈现了一种双向的互动关系。第三，多媒体具有信息发布快的特点。新媒体支持下的信息发布不会受到时间、地点和空间的限制，促进了信息的服务交流。

2 气象服务发展现状

气象服务具有公共属性，同样也会受到我国社会科技发展的冲击，现阶段我国很多气象局都开设了相应的和气象有关的微博、微信等，在这些媒体平台上分享气象信息，但是存在粉丝微博回复不高的情况，导致气象服务发展的边缘化，导致这种现象出现的原因主要有两点。第一，网络服务终端的过快发展。从网络最早出现到现在智能手机、4G网络的推行仅仅有10 a，在这10 a的时间里，手机本身也从简单的通信和电话功能延伸到微信、网络终端功能的实现。第二，新媒体时代下气象产品类型、模式多样化发展。天气信息内容随着多媒体时代的发展，其基本内容形式变得更加多元化，文字展现气象信息的形式逐渐被图文并茂的信息展现形式所取代。

3 新媒体时代下气象服务发展存在的问题

3.1 传统气象服务发展存在困境

在新媒体时代的发展下，一些地区仍然采用的手机短信、气象网站等公共气象服务发展面临更多的挑战，表现为手机短信能够呈现的气象信息内容受到限制，无法将复杂化的气象信息直观化、具体化的展现给人们。此外，气象网站长期发展以来的服务内容缺乏特色，无法满足不同用户对气象服务信息的需求。

3.2 新媒体技术未有效地融入到气象服务发展中

新媒体技术的应用发展依赖一系列的互联网技术形式，包括云计算、4G技术。在智能手机和云计算的应用下进一步丰富和完善了信息服务系统，促进了新媒体技术的发展。但在气象服务领域发展中，对新媒体技术的应用发展研究十分有限，能够开发的产品类型也是稀少，无法应用新媒体技术促进气象服务行业的发展。

4 完善新媒体时代下气象服务发展的策略

4.1 实现对传统媒体服务形式的优化

4.1.1 加强对传统媒体服务相关品牌的打造

传统媒体的重要载体包括手机短信、声讯121、气象网络服务站等。经过多年的发展，传统媒体在气象服务发展中充分发挥出了自身的作用。但受新媒体技术形式的冲击，传统煤炭无法更有效的支持气象服务发展，也因此流失了一些支持者。为了在新媒体时代下，保持传统媒体对气象服务发展的支持能力，需要有关人员加强传统媒体发展气象服务的相关品牌建设，实现对传统媒体支持气象服务形式和方式的创新。

4.1.2 实现微信、微博等传统媒体服务的互动发展

传统媒体支持下的气象服务发展存在传播形式单项的局限，在某种程度上制约了气象服务信息服务发送和用户接收之间的有效交流。气象服务部门往往是将自己认为重要的气象信息借助传统媒介进行传播，没有考虑到用户对气象服务信息的需要，也无法在真正意义上发挥出气象服务系统的重要作用[2]。为此，在新媒体的层出不穷下，更需要有关人员加强传统媒体和微信、微博之间的连接互动，根据人民群众的基本需求，提供更有效的气象服务信息。

4.2 加强对新媒体支持下便利化、智能化气象服务产品的开发

4.2.1 加强对具有气象特色手机端的开发应用

手机客户端是现阶段能够及时发布气象信息的重要服务产品，近几年发展快速的手机客户端主要有墨迹天气、中国天气通、彩云天气等。气象部门需要发挥出自身传递气象信息的优势，借助手机客户端传递出醉心的气象信息，加强人们对气象信息随时随地的了解。

4.2.2 加强气象数据接口服务应用推广

数据接口是一种新型的数据传输方式，能够应用各种最新的技术形式实现气象信息和相关数据网站的连接，提升气象服务数据的开放性、共享性和实时传播性。数据借口和传统的程序接口不同，能够更好的实现不同网站信息之间的沟通交流，为第三方气象服务信息的发布提供重要的支持。

4.3 通过合作发展形成气象服务发展的合力

4.3.1 政府部门组织开展气象公益服务

气象服务部门需要在新媒体时代发展下不断拓展自己的发展思路，加强政府部门之间的交流合作，通过政府部门的支持为社会群众提供更多经济实惠的气象服务，提升气象服务的覆盖面积，提升气象服务信息的影响力。

4.3.2 在社会力量的支持下实现对气象服务的精细化管理

在气象服务信息体制深化改革发展下，气象服务部门朝着更加多元化的方向发展，为了充分发挥新媒体在气象服务发展中的作用，有关人员需要积极引进社会力量，充分利用各种社会信息资源，进一步促进新媒体时代下气象服务的精细化管理发展。

4.4 进一步加强新媒体支持下气象服务发展建设

气象服务的有效发展需要涉及多个行业的内容，要求相关人员具有良好的管理能力，过硬的知识储备。在新媒体时代下，气象服务人员还要通过实践总结学习形成自己的专业素养，能够根据受众的需要对新媒体支持下的气象服务内容进行包装，将复杂化的气象信息简单化处理，加强人们对气象信息的了解[3]。

5 结语

未来气象服务的发展不仅仅是依靠媒体手段进行信息的单一传送，而是需要实现更全面信息的推送。新媒体的发展为气象信息的深化发展提供更多的可能，增强了人们对气象信息的获得和体验，进一步提升了气象信息的传播范围，为此，需要相关人员进一步深化分析新媒体在气象服务中的应用。

参考文献

[1]王玉洁，胡文超，雒福佐.浅论构建新媒体时代的公共气象影视服务体系[J].干旱气象，2012（3）：478-481.

[2]屈凤秋，黄俊生，高权恩.新媒体时代基于微博的台风气象服务[A]. 中国气象学会.创新驱动发展 提高气象灾害防御能力——S3第三届气象服务发展论坛——公众、专业气象预报服务技术与应用[C].中国气象学会，2013：7.

[3]康雪，康宁，赵静，等.基于全媒体时代的公共气象服务素材库建设[J].气象研究与应用，2016（3）：126-129.

（责任编辑：刘昀）