高校图书馆阅读推广多元化的实践及思考
——以国内高校优秀阅读推广案例为例
2017-04-25孙建辉丁思思
孙建辉 丁思思
(哈尔滨工业大学图书馆 哈尔滨 150001)
高校图书馆阅读推广多元化的实践及思考
——以国内高校优秀阅读推广案例为例
孙建辉 丁思思
(哈尔滨工业大学图书馆 哈尔滨 150001)
在全民阅读、建设学习型社会的背景下,高校图书馆开展的阅读推广活动要以用户需求为出发点,积极寻求多元化的阅读推广新模式,包括主题形式多元化、内容多元化、宣传手段多元化、组织形式多元化等。通过对部分高校图书馆阅读推广优秀案例中关于数据挖掘式、新媒体式、游戏式及其他几种典型推广形式的介绍和分析,从中提出高校图书馆阅读推广发展建议,以期为其他高校图书馆开展阅读推广活动提供较好的启发和借鉴。
高校图书馆 阅读推广 多元化 案例分析
国务院总理李克强在2015年的政府工作报告中提出:“倡导全民阅读,建设书香社会。”这是继2014年政府工作报告中首次提出“倡导全民阅读”后,第二次将全民阅读写入政府工作报告,并在报告中首次提出“建设书香社会”[1]。
在全社会都在大力建设学习型社会、推行“全民阅读”的大背景下,各类图书馆都在积极拓展各种形式的推广活动并创新阅读推广模式[2]82。而高校图书馆作为高等教育的服务载体,是阅读推广的资源保障中心,能否把阅读推广活动持续深入地做好,对于培养社会未来型人才和放大其社会价值具有重要意义。
表1 首届全国高校图书馆阅读推广案例大赛获奖名单
一、高校图书馆阅读推广多元化新模式
近年来,各高校图书馆都在开展不同形式的阅读推广活动。高校图书馆与公共图书馆在阅读推广上的用户群体是有明显差别的,因此在开展阅读推广的策略上应有所区别,应基于高校读者的文化层次和阅读需求,着眼于有针对性地开展适合大学生和教师群体的主题推广活动,并利用高校图书馆特有的资源和人才优势创新多元化的活动形式,培养阅读的行为习惯,从而调动读者的阅读热情,激发读者爱上阅读。阅读推广的多元化不仅指活动形式的多元化,还包括读者需求的多元化、活动内容的多元化、宣传手段的多元化、组织形式的多元化。图书馆作为校园文化的引领者,要从读者视角出发,激发读者参与,注重用户体验,才能做好高校阅读推广工作。
目前,大部分高校图书馆在开展阅读推广活动上,采取的形式主要有图书荐购、图书导读、名人荐书、好书排行、书评评比、组织读书会或书友会、读书沙龙或影视作品、摄影展等主要形式。2014年的“高校阅读推广活动优秀案例征集”活动,以及2015年10月举办的“全国高校图书馆阅读推广案例大赛”,涌现出了一大批高校图书馆阅读推广活动的成功案例(见表1),这些优秀案例在活动创意、组织形式、宣传途径及推广方法等方面都表现出了多元化的特点,具有较好的创新性、可持续性和品牌效应,本文在对部分高校的优秀推广案例进行介绍并分析的基础上,以期为其他高校图书馆开展具有高校特色的阅读推广活动提供较好的启发和借鉴。
二、国内高校优秀阅读推广案例分析
目前,国内高校阅读推广活动在各地都开展得如火如荼。各高校图书馆在活动内容上除了围绕世界读书日前后开展读书月或读书节系列活动外,还在“入学季”、“毕业季”、“考研季”等阶段相继推出各种主题的阅读推广活动。从案例大赛的获奖作品可以看出,各高校图书馆在创意上下功夫,寻求对读者有吸引力的推广方式,在活动策划及主题形式上更是花样迭出、种类繁多。本文结合高校阅读推广活动中的部分优秀案例,详细介绍几类典型的具有创意、较新颖的推广形式。
1.数据挖掘式阅读推广。厦门大学图书馆开展“‘圕·时光’——唤醒毕业生的阅读记忆”的阅读推广形式,是将毕业生使用图书馆的个人数据通过数据挖掘手段以一种记忆梳理的形式展示出来,定位为一份“温暖的毕业礼物”,让读者产生“书香回忆”,达到在学生用户中自发宣传的效果,使在校学生产生趁在校多利用图书馆,莫等到离校空留遗憾的想法,从而产生刺激学生阅读欲望的效果。
“圕·时光”的创意最初来自于2012年淘宝网在12.12(双十二)推出的“我的淘宝时光机”功能。“淘宝时光机”就是通过数据挖掘手段以时间脉络梳理用户自注册之日起在淘宝网的详细购买记录及偏好,同时Facebook、Twitter等也相继推出类似的互联网产品案例。厦门大学图书馆借鉴其创意,以“回忆、感动、纪念”的情感路线,对用户使用图书馆的所有记录通过数据挖掘手段一一展现出来,在给毕业生留下一份珍贵回忆的同时,也以一种隐性宣传的手法推动学生的阅读需求。具体包括:通过管理系统统计出用户名单提取、第一次借阅时间、第一本借阅图书、在校期间借阅总量统计、所借图书类别统计、图书借阅倾向等;通过门禁系统统计第一次进馆时间、在校期间进出图书馆的总次数;通过座位管理系统统计几年间在图书馆的常用座位;通过论文提交系统统计每位毕业生的论文题目及论文提交时间。
厦大图书馆把“圕·时光”定位为一个产品以营销的理念进行产品跟踪和问题改进,以文艺小清新的文案设计,结合数据的提取、清理和统计以及视觉效果、图案的设计,并且通过线上线下分享互动关注用户体验,虽以唤醒毕业生的阅读记忆为口号,实际上是想借助于毕业生口口相传,通过在学生中扩大影响力促进在校生的阅读动力,从而达到推广阅读的目的。“圕·时光”也因此获得国际图联(IFLA)评选的国际图书馆营销奖[3]。
除厦大图书馆的“圕·时光”外,上海图书馆的“个人悦读”活动以及华东师范大学图书馆的“校园记忆——我的图书馆生活”也是通过数据挖掘的形式开展阅读推广活动。
2.新媒体式阅读推广。随着“互联网+”时代的到来,越来越多的新媒体技术涌现并被大众喜爱和广泛使用,一些高校图书馆也利用新媒体开展阅读推广活动,例如:四川大学图书馆和吉林大学图书馆。
四川大学图书馆开展的“光影阅动——微拍电子书”活动获得首届全国高校图书馆阅读推广案例大赛一等奖。川大图书馆注意到新媒体时代读者获取信息、积累知识的渠道越来越广泛,微信、微博等新媒体强大的传播力度使得数字阅读不断普及,移动图书馆的关注度显著提升,数字资源使用率也明显增加。他们以此为契机,以“馆员+志愿者”的阅读推广团队成立微拍小组,开展一系列的主题微拍活动,包括:阅读推荐创意视频、专访“意见领袖”系列推荐阅读、最近读的最有趣的书以及校内随机采访等。通过新浪微博、微信、百度贴吧、人人网、优酷等平台进行优秀自创微拍作品展播,引起师生广泛关注。他们的活动策划思路是基于AIDA法则(Attention-Interest-Desire-Action)开展的,首先通过一系列宣传手段和新颖的活动形式吸引读者关注,再通过制定主题挖掘读者的参与兴趣,从而激发读者参与欲望,达到读者自发参与活动的效果。川大图书馆成功举办两季微拍电子书活动,收到较好的成效,有167人参与投稿,微博话题的阅读量达到115.8万,近5万人观看了微拍作品展,移动图书馆2015年的新增用户数比2014年同期增长253%,在学生中引起了较大反响[4]。
吉林大学图书馆的“白桦书声”校园朗读分享平台也是利用新媒体技术开展新型阅读推广活动的又一典型案例。朗读是一种有声的阅读方式,能呼唤读者的感知和想象力,使读者联想记忆加深对作品的领悟,其过程也是认知结构重组的过程,从而使朗读者、听者与著作者在思想上达到共鸣。吉大图书馆注重朗读在阅读推广中的重要作用,建设朗读分享平台的创意缘起于喜马拉雅APP和“为你读诗”微信公众平台号,通过吉林大学图书馆官方微博校园朗读优秀作品展播、白桦书声校园朗读博客、喜马拉雅—白桦FM、吉林大学图书馆微电台等媒体搭建朗读分享平台,并组织成立“白桦之声”学生朗读社团,举办朗读沙龙活动。通过分享平台的搭建,实现“白桦书声”校园留声机的作用,使毕业生能够随时重温自己的朗读作品、回忆在校生活的点滴,同时使在校学生通过鉴赏学长们的朗读作品启发他们的阅读思想、调动阅读热情,并使朗读者通过在平台上展示自我的朗读作品和心得、感悟,实现校园社交网络的功能。
3.游戏式阅读推广。还有一些高校图书馆采取设置游戏竞技的形式开展阅读推广活动,其中以江西师范大学图书馆的“一站到底·名著阅读”知识竞赛和武汉大学图书馆的“《拯救小布之消失的经典》——2015武汉大学读书节经典名著在线游戏”为代表。
江西师范大学图书馆以江苏卫视一档竞猜类综艺节目“一站到底”为模板,以师范类学校浓厚的人文底蕴为背景,开展名著阅读知识竞赛,集知识性和趣味性于一体,以创意新颖、形式娱乐受到师生的热烈欢迎,成为江西师范大学阅读推广活动的一个全新的文化品牌。此竞赛以线上线下报名的方式进行宣传,设置阅读竞赛参考书目并在歌德电子书阅读器上设置“知识竞赛专区”,赛制设置采取通过幸运转盘先选出擂主,再由擂主选择对手进行两两PK,答错即淘汰,并按照答题数量进行排位,再经过多轮轮战,最终产生“战神”。“一站到底”竞赛活动的开展使知识竞赛专区、经典名著、小说传记、文学艺术类电子书的下载量显著增加,活动当月超星“读秀知识库”的下载量也再创新高,成为江西师范大学图书馆推动校园文化、促进阅读推广、提高馆藏利用率的有效形式。
武汉大学图书馆以拯救其图书馆卡通人物“小布”为游戏故事主线,通过设计动画游戏,以古今中外经典名著知识问答作为游戏关卡设置,以“关卡选择—答题闯关—成绩结算”设计游戏流程,并设立奖励机制,以寓教于乐、轻松活泼的游戏闯关形式来吸引读者的关注从而引导读者阅读经典名著,达到“认识经典名著—阅读经典名著—爱上经典阅读”的目的。
可见,游戏式的阅读活动也可以并且应该成为一种有效的推广方式。除上述两所高校外,清华大学图书馆的“排架也疯狂”、北京大学图书馆的“密室逃生”、台湾大学图书馆的“图书馆探索之旅”等活动都是通过游戏的形式开展阅读推广活动。
4.其他类型阅读推广形式。除上述三种较典型的推广形式外,各高校还开展了很多其他形式的推广活动。例如上海交通大学、清华大学、同济大学以及华中科技大学等多家高校图书馆以“真人图书馆”的形式进行阅读推广活动,它们利用国内知名高校的强大资源,以邀请嘉宾的亲身经历、阅读感悟和人格魅力来激发读者的阅读兴趣。
西南交通大学以“带本书去旅行”为主题开展游学式阅读活动,以“行万里路读万卷书”为理念,倡导“读书+旅行”的知性生活方式,读者在旅行中写游记、拍照片,并通过微信、微博互动分享,结合线上线下系列活动,让读者在读书和旅行中收获不同的感悟。
天津财经大学图书馆举办的“书与剧的碰撞”话剧大赛,把经典作品改编成话剧,把无声的文字鲜活地呈现给读者。
三、优秀案例带来的启示及思考
1.开阔思路,求同创新。通过以上优秀案例的经验分析可以看出,受欢迎的高校阅读推广活动不但要具备多元化的特点,更要有灵活性、趣味性和创新性,要开阔思路、求同创新。用创新的理念开拓阅读推广这一图书馆服务的新阵地。
2.从读者需求出发。要从用户需求出发,要结合本馆自身情况和馆藏特色,开展能够吸引读者兴趣的推广活动,活动形式也要接地气、要迎合高校读者的阅读喜好,更要尊重读者的阅读心理和阅读行为,关注用户体验,加强用户参与感和活动的互动性。
3.注重移动图书馆的影响力。把阅读的意义宽泛化,不能一味地盯着纸本图书等传统资源的宣传,更要注重电子资源的推广,数字图书馆也是阅读推广的一个强大阵地。要善于借助新技术,利用微信、微博等新媒体进行宣传和推广,利用智能移动终端扩大移动阅读的影响力,从而提高移动图书馆的利用率。
4.多部门合作。优秀的推广活动不能单单依靠图书馆的某一个部门甚至几个部门来完成,要联合校、院级团委、研究生院、学生社团组织等学校各方合作开展,才能扩大受众范围,提高活动的影响力。图书馆只有通过多元化的组织形式,在各级院系和各职能部门的配合下,才能较好地发挥校园阅读推广的主阵地作用。
5.强调持续性,打造品牌效应。阅读推广活动绝不是推荐几本书或举办一两次活动,它是一项长期的工程,需要持续性地开展下去,使阅读推广常态化。还要在创新推广模式的基础上,运用营销策略努力打造阅读推广品牌项目,发挥品牌效应,使图书馆的阅读推广工作形成一种良性的循环机制。
高校图书馆开展阅读推广工作要避免形式主义和跟风行为,要从读者需求出发,对读者的阅读行为进行研究,以多元化的形式迎合读者的需求,以多种形式搭建阅读推广平台和阅读交流分享平台,并建立长效评价机制及反馈制度,探索并开展有一定深度的阅读推广活动。
[1]倡导全民阅读建设书香社会[EB/OL].[2016-05-30].http://ww w.chuban.cc/cbsd/201503/t20150311_164822.html
[2]许天才,杨新涯.图书馆阅读推广的多元化趋势研究[J].图书情报工作,2016(1).
[3]图书馆也玩营销?厦大“圕·时光”项目获得国际图书馆营销奖[EB/OL].[2016-06-02].http://toutiao.com/i6253742162849038850/
[4]四川大学图书馆:光影阅动微拍电子书[EB/OL].[2016-06-05]. http://xhsmb.com/20150918/news_11_1.htm
10.16565/j.cnki.1006-7744.2017.06.18
黑龙江省高校图工委项目(2015-A-035)。
孙建辉,哈尔滨工业大学图书馆馆员,研究方向为图书馆服务创新与资源建设;丁思思,哈尔滨工业大学图书馆馆员,研究方向为图书馆服务创新与资源建设。
G252
A
2016-11-15