推进文化软实力的建设锻造百年企业发展根基

所谓企业文化应该是企业的全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范，是从经验管理到科学管理，从科学管理到文化管理的第二次飞跃，企业文化就是企业的软实力，对提高企业凝聚力、竞争力，促进企业快速发展起着重要的推动作用。

近年来，中国重汽集团公司不断发展壮大，效益稳居全国同行业前列，企业先后获得“全国文明单位”、“全国企业文化建设先进单位”、山东省企业文化建设优秀成果奖、山东省思想政治工作先进单位等数十项荣誉称号，不能不说中国重汽拥有深厚的根基，而这一深厚根基的形成，靠的是中国重汽多年来积极推进文化软实力建设。培育、发展独特的企业文化，为打造中国重汽“百年企业”奠定了坚实的基础。

一个社会是否和谐，很大程度上取决于社会成员的思想道德水平。一个企业的成功与否则取决于员工的三大水平，即：员工的思想道德水平、职业道德水平、服务技术水平。因此，加强企业员工的思想道德教育、职业道德教育以及提高服务技术水平对一个企业来说至关重要，而这些因素归结在一起就是就形成了一个企业的企業文化。

如何缔造一个成功的企业，如何创立独特的企业文化，是管理者用一生研究的课题，我浅谈三点：

一、打造企业先进的精神文化

企业精神文化的高度决定了企业的高度，它是企业文化的高度集中，是企业及全体员工的精神支柱，是被全体职工认同、信守的理想目标和行动准则，是在全体员工的言行举止、精神风貌中表现出来的具有企业特色的共同理念与行为规范。企业精神文化代表了核心力、向心力、凝聚力、战斗力，先进的精神文化可以激励员工通过具体的实践工作来实现企业的共同理想。企业的精神文化要围绕经营管理的总体目标来塑造，包括：永不言败的拼搏精神，同舟共济的团队精神，诚实守信的敬业精神，与时俱进的创新精神，使这些先进的精神文化深深刻入员工的心中，成为职工的行动准则，提升职工对企业的认同感、归属感，培养出——“我靠企业生存、企业靠我振兴”的共同价值观，使企业精神文化成为企业发展壮大的源泉，成为构建和谐社会的内在动力。

为此，企业应该做到以下几点：首先，企业应加强对企业精神文化建设的领导，坚持不懈的致力于企业精神文化的探索、培育的工作中。其次，要把建设有企业特色的精神文化当作提升企业管理层次、形成企业核心竞争力的重要举措，作为的企业的管理者应身体力行。最后，企业的精神文化建设需要进行科学的规划，制定详细的企业文化建设方案，把文化建设方案列入到企业的年度计划和中、长期发展规划，并按年度计划和中长期规划稳步推进。

企业的精神文化不是某个人的意志，是整个企业及全体员工的行为指南，它能够凝聚企业内部的力量，更快更好地实现企业的目标。

二、培育企业先进的制度文化

制度文化是企业文化的另一重要组成部分，是企业文化的中坚和桥梁。和谐企业应是以人为本，制度健全的企业。

培育先进的制度文化，发挥制度文化对职工群众的约束力，必须调整职工接受制度文化的心态。从员工的角度出发推进员工个人的全面发展和素质提高，让员工融入到企业制度体系中来，是企业制度文化建设的现实要求，也是构建和谐企业的基础工程。这就决定了企业文化建设必须坚持以人为本，为人才的发现、培训、锻炼、成长，提供“绿色通道”，为构建和谐企业提供人才保证。

企业要长抓不懈学习型组织建设。建立职工素质教育制度，为职工搭建成才平台，提高职工的基础素质为和谐企业打下坚实基础；建立干部素质提高制度，着眼于培养复合型人才，重点提高领导干部和管理人员的综合素质，做好企业正确决策和管理的保障工作；更细致一步的应全面搭建岗位培训、继续教育制度，对职工进行上岗资格培训，促进职工知识结构的更新；搭建技术练兵制度，定期开展技术比武、岗位练兵，以赛促学，以学促赛，不断提高职工的岗位技能。

关键一点就是要建立企业制度文化建设的组织管理机构，切实加强对企业制度文化建设的领导。谁主管，谁负责，哪个部门具体抓，要责任明确，任务具体。要把目标分解，任务细化。同时把企业制度文化建设列入到企业经济责任制考核的范畴，通过严格考核促进企业制度文化建设方案的推进和实施。

首先，在方式上选准企业制度文化建设的切入点和结合点。作为生产类企业，应将厂区文化、社区文化和家庭文化三者相结合，同步进行。在厂区文化建设中，以管理为核心进行意识建设、思路建设和程序建设三位一体建设。意识建设，以企业文化建设变成日常工作作为出发点，追求推陈出新、特色创新；思路建设，主攻制度文化，规范形象文化，推进精神文化；程序建设，以文化内涵提升管理素质，以管理创新推动文化创新，环环相扣最终形成一体化运作模式。

其次，企业要抓好企业制度层次的建设。将企业的所有规章制度进行以企业制度文化建设为依据加以重新修订和补充，使企业的规章制度不仅内容严谨而且内容丰富、范围广阔，使公司员工的行为和企业的行为均有制可循，有度可依。公司员工在共同的企业制度文化下有序进行生产经营活动，丰富文化体育生活建设，美化企业环境，向人们展示良好的企业形象。

最后，企业精神文化和制度文化内容要保持高度的融合及一致性，加强企业文化在企业内执行力度，定期开展企业文化核心理念灌输活动，通过活动向职工灌输“企业的最高目标”、“企业精神”、“企业道德”、“企业作风”等企业最新的企业文化内容，让这些企业文化深深刻入每个职工的心中，并在工作生活中展现出来。同时，还通过各种宣传方式，搞好企业规章制度的宣传和灌输，使广大员工养成了遵章守纪的良好习惯，杜绝各种违纪现象发生。

三、建设企业先进的物质文化

企业文化需要靠有形的载体体现出来，靠具体的活动调动起来，靠有效的手段宣传出来。因此，切实加强企业文化载体的建设就显得非常必要。

首先，注重文化场所建设，加大有效投入，用于企业文化载体的建设。如设立党员活动室、职工之家、阅览室等，为职工学习充电配备多种电教器材和学习材料；建设职工篮球场、足球场、乒乓球台等，为职工进行体育活动提供场所。丰富企业文化活动，企业可以设置企业报纸、简报、黑板报、宣传栏、企业闭路电视、广播站等，加强对职工企业文化方面的宣传教育。

其次，注重开展主题文化活动。如，可以在企业内部开展“塑造合格员工”主体活动，开展文明处室、文明车间、文明班组、文明岗位的评选活动；党员人人一句话格言活动；员工生日工程活动，“讲文明、树新风”活动；可以在职工家庭中开展“五好家庭”、“文明新风户”、“遵纪守法户”等评比活动；在党团员中开展“优秀党团员”评比活动，系列主题活动在全员中开展，不仅可以规范员工的行为，而且可以陶冶情操，净化心灵，培養良好的道德风尚。

最后，我们还可以把企业文化建设融入到生产经营活动中去。为强化管理，提高效益，我们可以在共产党员中开展“强管理、增效益、当先锋”等活动，在团员青年中开展“争当岗位能手”、“岗位马拉松练兵”等业务技能训练活动，在一线职工中开展“我为车间献一计，为企业增效一千元”的合理化建议活动。对于活动开展得比较好的单位，企业宣传部门要及时宣传报道，推广经验，只要能够做到这些，必将对企业的生产经营工作起到较大的推动作用，创造可观的经济效益。我们还可以结合企业文化建设开展丰富多彩的文体活动、社会活动。如，举办各类知识竞赛、演讲比赛、书法摄影比赛、篮球足球比赛、革命歌曲比赛、文艺汇演等活动，使职工不仅从中得到教育，而且可以增强企业的凝聚力。并且，我们还可以带领职工走向社会，开展“助人为乐献爱心”活动。开展“一对一希望工程”结对帮扶活动，组织青年志愿者到敬老院、干休所、车站、医院等单位参加义务劳动和慰问演出，走向街头开展多项便民服务活动，不仅使职工的精神可以得到充实，思想得到熏陶，而且可以树立良好的企业形象。

近年来的实践表明，在企业文化建设中中国重汽集团坚持用先进的企业文化统领企业发展，将先进企业文化作为职工企业文化建设的主要载体和重要内容来抓，培育积极健康的价值观、人生观、荣辱观、事业观。围绕“建百年企业，创世界一流”的发展目标，努力培育“务实创新、诚信和谐、拼搏奉献”的中国重汽精神，不断深化“科学发展、理性经营、精心操作、追求最佳效益”的企业核心理念，奉行“坚持以人为本、诚信中国重汽”的企业宗旨，积极倡导“用人品打造精品，用精品奉献社会”的企业价值观，逐步形成了“以爱国奉献为追求、以人本管理为核心、以诚信经营为基石、以学习创新为动力、以政治优势为保障”的企业文化体系，“人人都是形象、事事连着效益”逐渐成为了企业员工的共同理念，形成了统一的和谐氛围，为中国重汽的健康发展提供了强大的精神动力，对百年重汽的打造起到了重要的促进作用。

作者简介：

张凡勇，中国重汽集团成都王牌商用车有限公司党委副书记、副总经理。