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顺丰小哥吐真言:老板王卫为啥能冲击中国首富

2017-04-21彭彭

幸福·婚姻版 2017年4期
关键词:王卫快件顺丰

彭彭

小哥的心情

2016年中国大陆富人排行榜名次:王健林王思聪父子第一,财富合计人民币1982.6亿元;腾讯马化腾次之,1366.1亿元;第三名是阿里巴巴创始人马云,1256.6亿元。

但从2017年2月24日起,排行榜上前三名的名次应该动一动了。

2月24日9点25分,随着深圳证券交易所内传来一阵清脆的钟声,万众瞩目的“顺丰控股”终于完成所有上市流程,正式登陆A股,开盘价为53.50元,较前一交易日大涨6.59%,总市值高达2238亿元。作为掌门人的王卫,持有顺丰超过50%的股份,其身家接近一千三百亿,跻身千亿俱乐部。

3月1日,顺丰控股周三开盘直接封涨停,股价达到73元,市值达到3074亿元。这已是顺丰控股连续第五个交易日股价封涨停。老板王卫的身价则超过一千九百八十亿元。如果接下来顺丰股价再涨停,其财富将有可能超过王健林,成为中国首富。

作为一名普通的中部省城的基层顺丰小哥,大老板王卫离我隔着起码八个管理层的距离,他的辉煌似乎与我毫不相干。但是,我真的不能无动于衷,不能保持内心的平静。

我是2014年元旦后进入顺丰工作的。当时顺丰在大众眼中并不起眼,充满神秘,只知道城市的大街小巷,有一群身着整齐工作服的快递员,来去如风,做事麻利,悄无声息。我原本去应聘的是一家比较有名气的快递公司。可我去了后,超过了约定的时间一个小时了,那个负责人还没有来,而且门店冷冷清清,只有两个人在内室集体宿舍里睡觉。我心灰意冷地离开,发现五十米开外也有一家快递公司,门店并不大,货物堆积如山,快递员忙得热火朝天,清一色的年轻小伙,充满朝气。于是,我走了进去,得知它叫顺丰速运,我成为其中的一员。

说实话,我当时的处境并不太妙,处于人生的低谷,去选择干类似于苦力的快递,实出无奈。

见习期过后,经过考核基本技能,我可以独立操作了,有了属于自己的一片区域。虽然很辛苦,每天早出晚归忙得四脚朝天,但是收入还不错,达到了所在城市的中等偏上的收入水平,还买了五险一金。这是我没有想到的,原本指望糊个口而已。家里的境况很快得到了些许改善,稳定住了。

一转眼已经在顺丰干了整整三年了,辛苦但充实着,我庆幸人生没有跌入谷底。

就在我写下这行文字的时候,我通过顺丰内部的APP账号,收到了大老板王卫亲自发来的红包2888元!

谁说顺丰上市与底层小哥没有关系?

和我一样,就在今天,顺丰现有的34万员工中,绝大部分都收到了大老板发来的大大小小的红包雨,共计14亿元。

和我一样,此刻无数小哥心中,充满了激动和感恩之情。

答案在细节之中

有人问,王卫好厉害呀,他是凭什么攀到中国首富前三名的?

我不是经济学家,不能从宏观上给你答案。我也不是高层,并不清楚老板每天在忙些什么。

但,小哥战斗在一线,公司所有的决策,所有的驱动力,所有的文化内涵,都能传导到我这儿。就像一只小小的蚂蚁,脚下的大地每一次的颤栗,土地温度的冷热变化,蚂蚁也能敏感地感知到。

其实有心者,完全可以从今天的上市仪式里面的一些细节中,总结出顺丰企业文化的精髓,找出王卫原先比较模糊的画像颗粒,从而归纳出他为什么会这么牛逼——

他并没有西装革履打扮一番,像平时一样,穿着旧的牛仔裤,上身甚至穿着顺丰的工装。

他在短短两分钟的发言中,花了三分之一的时间感谢了员工,庄严承诺:“对员工的关爱永远不会变。”与他一同敲钟的,就有去年新闻报道的被打的一线快递小哥小冯,还有顺丰二线、三线的员工代表……

小哥公布心中的答案吧,那就是:吃苦耐劳,遵纪守法,低调朴实,对员工菩萨心肠,夺市场用霹雳手段,奉客户如上帝,对未来永不停止追求!

这个答案,听起来很简单,是人人都能明白的朴素道理。但要身体力行去做,并且坚持二十几年的,只有王卫。

举例分析

一、吃苦耐劳

王卫22岁时,受朋友之托,在深圳和香港之间往返捎带些货物和信件,伴随他的,是一个大大的拉杆箱。

把货从香港运到深圳后,他还要骑着摩托车,满载着包裹和货物,大街小巷把货到客户手中。

很快,他的拉杆箱远远装不下货物了。他招了五个朋友,在香港砵兰街寻找到一间仅三十多平方米的小店面,成立了顺丰速运公司。这一年,他26岁。

当时他提供的运送快件服务,仅收取40元,而同样的快件,其他竞争对手那里则为70元一件。依靠低价策略,从竞争对手中抢得了一片小小的天空,并迅速壮大。到上世纪90年代中期,顺丰已经局部垄断了深港货运。

到今天,王卫都保持着和创业时一样的作息时间:早上六点起床,晚上12点睡觉,有时甚至更晚。

到今天,深圳的顺丰小哥可能随时会发现,他身边多了一名新员工,今天要和他一起送快件。而他可能不知道,这个挺卖劲的人,就是大老板王卫。(为了了解一线的工作强度,为了掌握第一线业务情况,王卫保持着这个习惯。)

二、严守国家相关法律法规

記得我刚进公司不久,一位老员工就被开除了。开除的原因其实很简单。他收了一箱货,因为是熟人发的货,他没有打开检查,直接发了出去。结果在中转场被复查的同事查了出来——里面是几个小压缩气罐。

这种气罐如果上了飞机货舱,在高空高压下,很可能发生燃烧甚至爆炸,造成机毁人亡的后果。

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