创新是我们最基本的价值观

雷蒙德·康纳

波音正是在创新基础上发展而来，以后也会继续这样做，此价值观恒久不变。

我们回想一下，过去100年间，世界航空业发展得有多么迅猛，走得有多远多快，这已经让我党得非常了不起。我们这100年实际上和中国是连在一起的。1916年，波音聘请的第一位工程师王助就来自中国，他帮助设计了波音首款获得商业成功的飞机-C型双翼机。与中国共同前行，这个进程更令人惊叹。

创新，是我们最基本的价值观。我们力行创新，承诺始终，惠及客户，造福世界。波音正是在创新基础上发展而来，以后也会继续这样做，此价值观恒久不变。提供优秀产品和服务，为客户带来最大价值，我们一直为此全力以赴，此承诺也将恒久不变。

事实上关于创新，我可以给您总结出3个词。

第一个词，勇气。

在航空业里，我们需要巨大的勇气迈步前行，研发新产品，这里面就包括创新，包括对风险的担当。

第二个词，热情。

我们热情满怀，关注客户，关注产品，也非常关注环境。我们同事彼此之间也热情满怀。热情是推动我们的力量所在。正是这样的热情，推动我们发展进步。正是这样的热情，使我们想常人之不敢想，为常人之无法为。

第三個词，诚信。

这是我们的处事之本。无论对员工、客户、政府，还是对其他利益相关方，我们都要以诚相待，确保以正确方式与他们进行沟通或合作。

波音通过创新，形成核心竞争力，体现在两个方面。

第一，在于波音所制造和交付的产品。无论在中国还是在全球，无论是产品的效率还是创新性，无论是支持还是服务的质量水准，我们都致力于做到最好。

第二，在于我们所建立的广泛而深入的合作伙伴关系。过去44年，我们一直致力于与中国航空运输业和航空制造业进行合作，构建基础设施，并提供各种支持。6万多名中国航空从业人员是我们帮助培训的。我们是第一家真正在中国建设零配件基础设施的海外公司，也是第一家与中国航空制造业进行合作的海外公司。

创新中，我们把人的因素看得非常重要。我们在中国也一直是这样做的。我和团队在一起，特别是和一些退休员工在一起的时候，经常很有感慨。我们就是要承诺做到最好。我们是非常强大的企业，非常了不起的伟大企业。荣誉对我们来说至关重要，我们为所作所为自豪，也应让我们的后辈以此为荣，不会为了短期利益而对其有所违背。我们敢于对自己的行动负责，今后100年仍然会这样做。这就是波音人。

我们的产品以后还要致力于领先市场。我们看重友谊和友好合作关系。我们仍然会着力于人。在未来100年，我们还会将这样的价值观贯彻到底。

责任编辑：吴佩新