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DID电话系统割接进入IMS网络

2017-04-18张照坤谭永涛

科技视界 2017年2期

张照坤 谭永涛

【摘 要】随着通信技术的快速发展,原有的PSTN电话交换网络逐步退网,原来接入到PSTN网络的DID系统必须割接入网到新的IMS网络。本文结合作者在实际工作中的体会,阐述了DID系统割接至IMS网络的方法以及注意的问题等。

【关键词】DID电话接入;网络演进;IMS网络

1 DID电话接入

DID即DIRECT Inward Dailing,各大电信运营商推出的一种大客户专网电话业务,分配一部分号码或者号段为为企事业单位使用。

简单的说DID接入是在当前电话交换通信网络下接入的小型网络,主要是为党政军机关、大的企业团体和有特殊业务需要的单位提供电话服务,可以看做是专门属于使用单位的小型电话网络。DID网络既可以向公共电话网络进行直接的来话和去话呼叫又可以向使用DID网络的单位提供丰富的功能,满足企事业单位的业务需求。

2 网络演进

传统PSTN网络即公共交换电话网络,曾经在固定电话语音通信时代发挥过重要的作用。伴随着通信技术的發展,固网用户数量下降,PSTN网络利用率不断下降。同时,由于PSTN网络设备在网运行时间已经很长,面临设备老化,故障率高,功耗大耗电多以及部分设备厂家提供技术支持不到位等情况。

随着新一代通信技术的发展,PSTN网络正逐渐向软交换和IMS网络演进,各地运营商大量的PSTN交换机逐步退网下电。原来接入到PSTN网络的DID业务面临接入到IMS网络的问题。

对于一些开展外呼业务的公司或者客服呼叫中心,DID电话网络对使用单位的经营业绩和服务水平具有重大影响。这也要求电信运营商必须重视DID网络的运行质量。因此,必须平稳处理好DID割接到IMS 网络的问题。

3 DID系统割接至IMS网络

1)割接前要做好与客户的沟通工作,把准备工作做精做细。由于客户端的DID接入设备涉及的厂家很杂,接入的信令方式又分好几种,客户的业务需求多样。在割接前必须与客户做详细的割接确认,要求DID设备厂家的技术人员要切实保障到位。对开的2M个数,一些原来接入方式下的附加功能要了解清楚。

2)对数据配置要明确的规划,对于局向号、路由号、子路由号、路由选择码可以根据接入信令方式(TUP、ISUP、PRA)的不同,做合适的分配。对于存在一个DID大客户多个链路、多个中继的情况,链路号、中继群号顺序使用,局向号、路由号、子路由号、路由选择码等均与第一个中继群号相同。不同客户的局向号、路由号、子路由号、路由选择码等可不连续使用,中间可以有空余。

3)割接进行前应与传输专业充分沟通,按照割接方案做好对接的脚本,以方便割接时直接导入执行,尽量减少故障时间。要考虑到割接失败的情况,做好失败倒回的措施。

4)割接完成后应当验证网关和中继的状态,进行计费验证,联系客户做大量的拨打测试。对党政军用户以及使用POS、传真等比较敏感的客户,应当谨慎割接,注意观察。

割接后的组网图:

4 割接过程中遇到的典型问题

在割接的过程中,遇到的故障有很多,要根据每个DID网络的情况进行相应的处理。常见的故障有原来的客户资料不准确造成的2M漏割,计费配置问题,传输侧的问题等。另外原来接入的汇接局一般都在网运行很多年,字冠数据配置比较复杂,可能会存在细分字冠的情况,也需要我们注意。割接进入新的IMS网络后,DID送出的主叫号码必须规范,符合相关的国家标准和法律法规。

5 结束语

当前通信技术发展迅速,原有PSTN电话交换网络逐渐被IMS所替代,DID电话系统如何平稳割接到IMS网络是每个电信运营企业都必须面对的问题。本文作者把工作实践中的一些经验体会分享给大家,希望能对通信运营商的同仁和DID电话系统的维护人员带来帮助。

[责任编辑:田吉捷]