以电子商务为基础探讨物流管理的创新策略

丁伯承

摘 要：近十几年来，随着互联网的普及和计算机技术的不断进步，我国的电子商务取得了巨大的发展。在这一社会背景下，传统的物流管理模式正面临着巨大的挑战，迫切需要进行创新，以适应电子商务快速发展对物流提出的新要求，促进电子商务和物流事业的可持续发展。为此，本文在阐述物流管理创新内涵和特点的基础上，对当前物流管理中存在的问题进行了总结，并具体分析了其创新策略。

关键词：电子商务 物流管理 创新策略

目前，我国已进入信息化时代，互联网和信息技术对人们的生产生活带来了极大影响，尤其是移动终端的普及加上电子商务、物流的发展，使人们的消费习惯产生了变革。为了满足电子商务的要求，必须要对传统的物流管理方式进行创新，使其朝着规范化、信息化和产业化的方向发展。

一、物流管理创新概述

（一）内涵释义

在当前背景下开展的物流管理创新，其内涵是指，在电子商務的基础上，充分利用计算机和信息技术，对企业的各个活动环节进行优化管理和控制，促进物流管理变革的过程，主要内容包括运输管理、仓库管理和库存管理等。要实现有效的物流跟踪，减少库存量，获取最大化的经济效益，首先就需要针对客户的需求开展广泛、深入的市场调查，并以此为依据，制定出合理的采购计划，通过和生产企业的积极交流，确定最佳的订货计划和库存数量，选择合适的存货地点。

（二）主要特点

在电子商务的背景下，物流管理的特点主要表现在如下3点。第一，网络化特点。在信息时代中，企业之间的信息交流更加方面，为物流管理的创新提供了技术支持。例如，在网络购物中，买家可以利用互联网方便地查询到所购产品的物流信息。第二，信息化特点。当前，物流企业主要是采用数字化和电子化的方式来实现信息交流和沟通的，实现了库存管理的信息化。第三，智能化特点。在物流企业的发展过程中，需要坚持以客户的实际需求为原则来进行管理，这样可以避免“牛鞭效应”，提高物流管理的效率。

二、电子商务背景下物流管理存在的问题

（一）配送效率低下

目前，物流企业的信息化技术未达到专业标准，使得企业的信息化管理较为落后，难以实现跨区域、跨部门信息互通。此外，政府层面关于物流企业信息化方面缺少扶持政策，使得物流企业信息自动化水平难以满足市场高速发展的需求，信息系统有待进一步完善。另外，物流管理仍以人工操作为主，自动化和智能化程度较低，无法实现数据共享。而且，物流管理中还存在功能分割等问题，配送企业主要负责运输和仓储，不承担其他增值业务，导致运输和配送存在较大矛盾，影响了配送效率。

（二）基础设施不完善

物流的基础设施包括交通条件、仓储的容量、运输设备和通讯设备等内容。随着电子商务的迅速发展，我国物流企业的基础设施已经得到了较大程度的改善。但是，从物流企业的发展现状来看，基础设施仍然存在较多问题，成为限制其发展的瓶颈问题，例如重复建设严重，物流设施的系统化程度较低，兼容性不足等，使物流管理难以适应市场的实际需求，对企业的长远发展产生了不利影响。

除了上述问题之外，监管制度不健全，缺乏专业人才，服务水平较低也是当前物流管理存在的主要问题，需要采取针对性的措施来解决。

三、以电子商务为基础的物流管理创新策略

（一）加快信息化建设步伐

在当前激烈的市场竞争中，物流企业要生存和发展，就必须促进管理体制的改革和优化，加快信息化建设，提高其管理效率和质量，推动企业的持续性发展，具体措施如下：第一，加强配送的信息化建设。充分利用各项信息技术，实现配送全过程的信息化运行，提高信息化的利用率和管理水平。第二，完善配送方式。目前，物流企业大多采用送货上门或主动提货的配送方式，无法为客户提供高效率的优质服务，这就需要积极不断创新配送方式，在提升配送效率与降低配送成本间找出最优策略。第三，不断引入现代化技术。在整个物流的各个环节中，都需要考虑引入现代化技术，从局部开始不断优化，从而有效提升物流企业的整体服务。

（二）促进基础设施的建设

完善的基础设施是实现物流创新管理的重要前提，所以要进行合理的规划和建设。目前，由于缺乏完善的基础射设施，物流企业的后续保障无法有效跟进，不利于实现物流管理的创新。从这一点来看，要促进现代化物流管理的发展，就必须加强基础设施建设，为物流企业的有序发展创造良好的条件。与此同时，还应该以大城市为基础，全面推动周边地区的基础设施建设，充分发挥大城市的作用，为物流管理创新提供重要保障。

除了上述两种措施之外，要实现物流管理的创新，还可以采取创新物流管理制度，加强政策引导，加大专业人才培养力度，提高专业化服务水平，大力发展第三方物流等措施。当然，更多的措施还需要我们在工作实践中不断探索和总结，促进物流企业的可持续发展。

参考文献：

[1]柳璎珊，孙艳. 物流管理在电子商务中的创新探讨[J]. 赤峰学院学报（自然科学版），2015，2（305）：71-73.

[2]徐智鹏. 电子商务环境下的物流管理创新策略分析[J]. 赤峰学院学报（自然科学版），2016，1（703）：176-178.

[3]黄京华. 电子商务环境下物流管理的创新发展初探[J]. 重庆科技学院学报（社会科学版），2012，16（21）：95-96+121.