二维码印刷质量影响因素的研究报告

齐凯+张永沛

摘 要：随着二维码应用的不断推广，二维码的印刷质量直接影响识读效率及正确率。为了掌握目前二维码印刷品的印刷质量及二维码使用效果，本文通过对二维码印刷品进行了跟踪研究，从印刷质量、手机识读效果、链接接入情况等几个方面找出影响二维码综合质量关键因素。

关键词：二维码 印刷 质量

一、研究背景

目前，二维码技术应用越来越广，受到大量商家的青睐，在印刷载体上频繁出现，大有取代传统宣传模式的势头，商家喜欢二维码的原因主要有：

1.成本低，基本不需要增加额外的费用或者费用增加很少。

2.使用简单，不需要进行复杂的开发。

3.能够增加关注度，宣传公司及公司产品。

4.可以加强与客户的互动交流，拉近用户，增强用户体验。

5.形式新颖，受到很多客户特别是年轻客户的喜爱。

为了掌握目前二维码印刷品的印刷质量及二维码使用效果，我们对二维码印刷品进行了跟踪研究，从印刷质量、手机识读效果、链接接入情况等几个方面进行实验。

从手机识读效果来看，一些较大的印刷品如宣传栏、广告牌等上面的二维码普遍识读效果良好，可以快速识读，但是，由于难以取得样本，加之受检测设备的限制，无法检测较大的条码，因此，实验主要针对可以取得样本并适合检验的进行。

我们针对二维码印刷品，随机收集制备了100份样本，包括宣传材料、演出门票、宣传卡、会员卡、优惠券、产品包装、产品彩页、信封、报纸、小票等，对上面二维码的进行检测、手机识读、对比试验、统计分析等。

二、二维码存储数据分析

我们首先对二维码进行了译码，从二维码存储数据分类统计如下表所示：

从图中可以看出，绝大部分二维码印刷品都是为了宣传自己的产品或公司，通过接入网页或借助其他应用的方式，直接使用文字介绍的较少。其中43%的二维码通过接入网页的方式来实现宣传，而随着微信、微博等社交软件的迅速普及，二维码为添加微信关注或微博收听等应用的占比越来越高，已经占到40%。

三、二维码印刷质量分析

为了检测样本的二维码印刷质量，我们使用INTEGRA 9500条码检测仪对100份样品进行检验。检测等级统计如下表：

从检验结果看，获得D级以上合格的71份，不合格的样品29份，不合格率达到29%；取得B级及以上较好检测等级的样本只有28%，从上面的数据充分说明二维码的制作印刷水平并不理想，与现在规模化应用的水平仍不匹配。

四、检测不合格样品分析

我们对29份不合格样本分别作了统计，其中7份检测不合格的样本中1份调制比不合格、1份定位图形损伤不合格；3份调制比、定位图形损伤都不合格；2份调制比、定位图形损伤、未用纠错不合格。调制比是反映深（浅）色模块反射率一致性的度量，印刷增量、相对于网格交叉点模块位置的错误摆放、印刷基地的光学特征、印刷的不均匀度均会影响调制比，如果调制比不足，会增加错误辨别深色浅色模块的可能性。定位图形损伤用来衡量定位图形的污损情况是否严重影响参考译码算法对现场中探测和识读符号的能力，这种污损是一个或多个模块由深到浅或者由浅到深的大反转造成的。未用纠错用来衡量为了纠正符号局部或点的的各种错误所消耗的纠错容量，比如很多用户为了追求设计效果，经常在二维码上直接叠加企业logo，就容易造成未用纠错不合格。

22份无法检测的样品，根据检测仪的检测参数设计与工作原理，我们对样品进行了逐一分析，对造成不合格的原因判断如下：

（1）图片像素低，精度差，锯齿感严重；

（2）人为压扁二维码；

（3）给二维码加阴影；

（4）使用浅色印刷，符号反差太小，无法检测；

（5）内容多、版本大，印刷面积小，数据密度过高；

（6）二维码直接与边框连在一起，检测仪無法分辨；

（7）设计印刷造成的条色溢出严重；

（8）印刷基地有问题，造成深色浅色译码错误。

从上面八个问题可以看出，其囊括了二维码生成、设计、印刷等多个层面，说明虽然目前二维码的应用很普遍，但是对二维码的认知仍然停留在表面，并不能充分了解有关二维码以及二维码应用的相关问题。

五、手机识读分析

目前二维码在印刷载体上的应用几乎都是基于手机识读，为了检验这些样品的手机识读效果，我们分别用基于window phone和苹果的IOS的手机分别进行了识读实验。根据对读取距离的要求、对环境亮度的要求、识读时间等分为四个等级：对距离要求比较宽泛、识读快速的（快速）；识读距离要求高、读取情况一般的（一般）；必须在指定的距离下操作、读取困难的（困难）；无法读取的（无法读取）。

读取结果分别统计如下：

（一）检测合格的样品

检测合格的样品中，79%的样品可以被快速识读，只有4%的样品识读困难，需要用户进行多次扫描尝试，没有无法读取的样品。我们对抽取了读取困难的2份样品进行了研究，该样品的二维码都制作比较清晰，但面积很小，读取速度受手机摄像头的分辨率和对焦能力的影响较大，这是造成检测合格但读取困难的主要原因。

（二）检测不合格样品

7份检测不合格样本中，4份可以被快速识读，2份读取情况一般，1份读取困难；说明现在随着手机摄像头像素的提高、识读软件的强化，即便检测不合格的样本也可以被手机正确读取。

（三）无法检测样本

22份无法检测的样本中，只有1份可以快速识读，4份识读情况一般，8份识读困难，9份无法读取。从上图可以看出，无法检测的样本中，几乎都不能被快速识读，识读困难以及无法识读的达到76%，充分说明印刷质量跟检测结果还是有一定联系的。如果想保证被快速识读，还需要保证印刷的样品合格。我们分析了可以快速识讀的那1份样品，发现样品锯齿感明显、印刷引起的增益比较明显，估计这是造成无法检测的重要原因，但此二维码较清晰且设计较大，所以目前的手机识读软件仍可以准确译码。

（四）无法读取样品分析

为了探究造成手机无法读取的原因，我们对这9份样品进行了逐一分析，根据二维码的生成原理、译码过程等，我们认为，不能被正确识读的原因主要有下面几条：

（1）艺术化设计，加阴影，3份

（2）艺术化处理，条码颜色渐变，1份

（3）印刷精度不够，条码太小，4份

（4）内容少，印刷面积小，却使用大版本制作， 1份

这些问题暴露了目前各行业对二维码的设计应用缺乏正确的了解，从生成、设计到印刷，以及后期监控，需要加强的工作还很多。

六、网页响应时间

为了检验二维码的使用效果，我们对二维码内的链接的网页进行了接入测试。使用链接进行宣传的有43份，在3g信号稳定，信号良好的情况下，接入速度在5秒以内的有17个，接入速度在5-10秒的有11个，接入时间超过10秒的有15个。

许多研究都表明，用户最满意的打开网页时间，是在2秒以下，而对移动网页的耐心会略大些，用户能够忍受的最长等待时间的中位数，在5～10秒之间。这就是说，10秒是一个临界值，如果移动网页打开速度在10秒以上，那么大部分访问者将不再等待，对于宣传用途的二维码来说，这将是一个严重的损失。移动网页的响应往往较慢，但是能够做好网页管理、进行移动优化，速度也会有一定的保证。

测试发现，接入时间在5秒之内的17个链接，全都进行了移动优化，内容简介、指向明确，所以接入速度快。接入速度超过10秒的15个链接全部未进行网络优化，加之部分网页内容多、图片大，接入速度慢，难以达到预期的宣传效果。接入速度在5-10秒的11个网页中，4个进行了优化，7个未进行优化。从上面的数据可以看出，移动优化对接入速度的影响非常的明显，移动优化仍然是网页相应的一个重要指标。如果想抓住用户，就需要保证响应速度，否则用户的耐心就会消失。

七、意见和建议

目前很多二维码应用单位以及设计制作单位对二维码的工作原理并不了解，把二维码当成一个普通图片来处理，造成大量问题的出现，不是达到应用的目的。

（一）生成软件

选择正规的二维码生成软件，生成较高像素的图片，方便后期的设计制作。

（二）二维码版本选择

如果存储数据不大，没必要选用大版本的二维码，同样的面积下，小版本的二维码模块面积更大，信息密度小，更不容易出现问题。对于纠错等级也要按照实际情况选择，如不需要在二维码上叠加logo，并不需要高纠错等级。例如只是存储普通网址的二维码，版本2-M就完全可以实现。

（三）做好二维码图片的印版设计：

放二维码的唯一目的就是让人识读，一切不以提高识读率为目标的二维码都是浪费金钱。随着日益被人们认知和应用，二维码的应用日益广泛的同时，由于印版设计问题导致的二维码识读困难甚至无法识读的情况也时有发生，在二维码设计时需要注意的问题有以下几个方面：

（1）二维码有自己固定的长宽比，不能随意压缩或者扭曲。

（2）从实验结果分析，二维码大小是影响读取效率最重要的因素之一，在设计时一定不能把二维码设计得太小，为保证读取效果，长宽至少大于2厘米。

（3）二维码是靠深浅色模块对光源反射的不同来译码的，不能为了美观给二维码设计上阴影。在颜色选择上，要充分考虑深浅色模块的对比，黑白色是最适合的颜色，不能随意搭配颜色，以免无法读取。

（4）现在很多二维码的外形设计过于花哨，有些企业为了二维码展示更加个性，将二维码设计成各种各样的图案，加各种边框，叠加上各种图片。其实这些都会影响到识别率，尤其手机摄相头像素不高的用户。甚至有些过于花哨的二维码，让人看不出该图案是个二维码，大大影响扫码率。

（5）设计二维码时需要考虑的是人机工程学，放置二维码的高度和二维码大小要符合扫码习惯。如果放在广告栏，二维码高度应该放置在人站立时手持手机最舒服的位置，高度在1.3-1.7米最佳。二维码的尺寸不要太大，最好是在距离0.3米-1米的地方可以扫到。

（四）注意印刷基底的选择、印刷质量的控制

为保证二维码准确识读，需要选择好印刷基底，尽量选择基底凭证的材料，以免因为基底光线反射的问题，造成无法识读。同时在印刷时注意印刷质量的控制，监控好印刷增益。

（五）做好接入网页的优化

要提高移动用户的体验，必须着力利用技术优势，提高各方面的响应速度。首先要通过技术，控制页面代码大小、图片的大小，以及两个页面之间的跳转速度。其次用户使用流程上要注意的，因为每页的信息量很少，用户的目的性也很明确，一方面用户很容易在页面上找到需要的内容，但同时也很容易发现，页面上其实没有他需要的东西。

移动优化的目的非常明确，一是加快网页相应速度，二是提高用户体验满意度。现在随着移动业务越来越火爆，移动优化已经成为网站生存的必修课，相信越来越多的商家会更加关注移动优化的问题。