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浅谈西南财经大学图书馆对于师生的教学培训

2017-04-15马思奇

福建质量管理 2017年2期
关键词:培训师师生数据库

马思奇

(西南财经大学 四川 成都 611130)



浅谈西南财经大学图书馆对于师生的教学培训

马思奇

(西南财经大学 四川 成都 611130)

在党的十八大“完善终身教育体系,建设学习型社会”的号召下,高校图书馆对于师生的教学培训应给予重视。本文运用培训理论和技术,对如何提升图书馆对师生培训的有效性,使图书馆成为学校建设世界一流大学的重要支撑平台,给予可行建议。

图书馆;师生培训;人力资本

一、培训需求分析

(一)组织层面

1.“人才强校”战略发展的要求。我校坚持“质量优先、内涵发展”的战略主题,坚持走人才强校之路,加快建设特色鲜明的高水平研究型财经大学。为响应学校发展战略,我校图书馆应秉承“读经世之书,习济民之术”的理念,将传统手段与现代通信手段相结合,通过多层次、全方位的教学培训活动,帮助师生利用图书馆资源,提升自身的综合素养。

2.发挥图书馆丰富资源功效的要求。我校图书馆是西南地区最大的财经文献中心。由于现代信息技术发展迅猛,图书馆信息资源传播渠道日趋网络化,信息服务可通过网络实现大范围的资源共享。面对网络信息资源纷繁复杂、信息流巨大且流速加快的现状,如何帮助师生了解、应用好图书馆新资源新服务,使其具备现代技术条件下的信息能力,从而对其教学、科研等产生强有力的辅助作用,这就对当前图书馆开展图书馆信息资源运用教学培训提出了迫切要求。

(二)人员层面

1.学校对师生的要求。我校教师应掌握学习和研究的现代化手段,能运用文献检索工具,并结合教学和专业特长,积极开展科研活动,努力提高学术水平和教学水平,还应勇于进行教学改革,培养高素质人才①。因此,图书馆应为其教学和学术研究提供辅助性服务。我校注重创新性人才和国际化人才的培养。因此,图书馆应积极开展对学生的教学培训,为其进行自主学习、科研创新提供文献资源保障。

2.师生自身发展的要求。师生日益认识到信息、物质和能源是用以维系人类社会存在和发展的三大要素,只有不断地自我学习,更新知识结构,才能适应信息时代的需要。而自我学习的手段就之一利用图书馆丰富的文献资源。图书馆开展教学培训能够增强师生的信息意识和信息检索能力,促进其更好地利用文献信息,增强自学与科研能力,提升其在信息时代的人才竞争中的适应力,辅助其自我学习目标的实现。

二、培训体系的设计构想

(一)培训管理的组织结构

中高层核心团队的拉力对培训工作的推动起着极其重要的作用。因此,获得主管校长等上级支持,有助于教学培训的开展。

(二)明确培训的原则及对象,进行科学的培训分类

1.坚持前瞻性原则和实用性原则。基于学校发展需要和师生缺乏的知识技能安排针对性的培训。

2.科学分类、细化培训目标。细化图书馆培训目标,并据此将培训活动划分为不同培训项目单元。例如,针对毕业生群体,图书馆的培训主要是为提升其查阅文献资料的有效率,辅助其撰写毕业论文。

(三)培训课程设置和师资配备

第一,我校“图书馆电子资源使用‘一小时’培训”并未严格按学科、软件培训或科研培训的标准划分模块开展,而只是每月随机安排对某些数据库的使用培训。

第二,我校图书馆坚持内部、外部培训师并存的原则。一方面,通过严格遴选初步搭建内部培训师队伍,并专门为其安排相关培训,特别是课程设计、授课方法等技巧性培训,鼓励其以师生欢迎的语言和熟悉的案例故事诠释培训内容,鼓励其针对培训对象制作不同的教育培训内容,有效实现经验共享;另一方面,邀请外部专业培训师对极其重要或操作难度系数大的数据库(如web of science数据库)开展培训。

(四)选择合理的培训方式

1.互动教学与实操考核相结合。针对不同层次学生开设文献信息检索课程,主要以讲授、课堂互动、技巧练习、考试考核为手段,实现体验式教学,得到培训反馈。

(1)社会学习理论认为人们行为模式是通过观察他人的行为而习得的②,学生通过观察讲师的课件和操作演练,会更熟悉利用网络检索技术获取信息的方法;

(2)授课教师通过布置考核任务,使学生能够主动参与到课程中,开展实际操作,从而更有效地使学生掌握对所获取的信息进行吸收与转化的方法。

2.讲座与网络培训相结合

(1)学科服务部每学期对我校购买的数据库开展专场使用培训。在培训中,采取讲座与视听多媒体相结合的培训方法,提升学员理解的有效性。同时,不定期将培训资料上传至图书馆官网或微信中,从而实现对未到场师生的培训。

(2)委托培训。若院系有一定数量师生对特定数据库感兴趣,可联系学科服务部老师进行特定数据库专场培训。

(3)网络课程培训。

3.与清华大学图书馆教学培训的对比分析。第一,清华大学图书馆也采用了课程教学与培训讲座两种形式。但清华大学图书馆近年来积极尝试嵌入式教学服务,即在院系专业教师的教学活动中,嵌入针对该课程相关的文献检索与利用内容,提升了培训的针对性;其陆续推出的系列讲座视频节目,扩大了受训群。

第二,清华大学图书馆面向新入校师生开展参观导引活动。专门在图书馆网站上开设“新生专栏”及英文版,帮助国外新生熟悉图书馆资源。

第三,清华大学图书馆提供了更多样化的数据库在线培训,同时推出MOOC在线课程,且依托于新兴媒体,开展微视频教程,以短小精悍的在线视频阐释某一知识点。

(五)培训内容

1.对于新生及辅导员的特定培训。包括图书馆馆藏资源和服务的介绍以及常用数据库的使用说明。新生图书馆使用培训采用分级培训的方式进行,共分两级。第一级培训:(助理)辅导员参加图书馆老师直接授课的培训;第二级培训:(助理)辅导员作为培训老师,培训对应院系(或班级)的所有新生。培训的内容主要包括以下几点:(1)介绍我校图书馆基本概况及资源构成;(2)介绍入馆指南及相关规则;(3)介绍图书馆资源的检索与获取。

2.对学生开设文献信息检索课程。针对不同层次的学生开展不同的文献信息检索课程。针对低年级大学生,开设《网络信息检索方法》,介绍检索基本方法以及如何利用网络信息检索来促进学习,增长知识。针对高年级大学生,开设《网络经济信息检索与利用》,介绍检索方法以及在经济信息检索中的具体运用,具有很强的实践性和可操作性。针对研究生,开设《资料收集与毕业论文撰写》,介绍检索的基本技巧、资料收集方法、毕业论文选题及行文要求等方面,有助于辅助研究生撰写毕业论文。

3、对师生进行数据库使用培训。为了使学员深入了解并熟练使用数据库里的资源,首先,培训师主要从五个方面对该数据库的性质进行了简单介绍。一是系统框架及特点,二是研发理念,三是数据库结构,四是数据来源与更新时间,五是数据展现方式,从而使学员对该数据库的性质及用途有一定的了解和判断。其次,培训师应向学员详细介绍该数据库的使用,可以附带数据库使用案例,让学员进一步熟悉掌握该数据库的使用方法。

三、培训效果分析与改进

图书馆对于教学培训的评估仅限于对开设课程教学的考核评估,缺乏对数据库培训活动的评估。

(一)运用柯氏培训评估模型分析培训效果

1.学员反应。在课程结束时,采用课堂提问等方法,获悉学生对教学培训的反馈,进行针对性改进。

该阶段主要观察学生对教学方法的反应、对教学内容设计的反应、对授课教师的反应③。如果学生反应是消极的,就应分析是课程设计的问题还是实施引起的问题。

2.学习效果。通过向学生布置课后实操作业,比较学生参加教学课程前后技能测试的结果以了解其是否掌握教学培训的知识技能,对他们的表现给予反馈,强化正确的操作行为。

3.行为改变。通过对学生开展追踪观察(如其日后毕业论文撰写技能是否有所提升)与课程测试,明确其是否真正将教学内容应用到学习中,从而为开展新的教学培训打下基础。

4.产生效果。在学校的大范围内,考察了解通过教学培训,学生学习效率的变化是否有利于学校人才强路战略的实施。

(二)培训改进建议

1.培训不足之处

(1)培训方法单一,缺乏与外部培训师的沟通。多数培训采用满堂灌式课堂讲授,缺乏互动性,学员学习被动;同时,部分外部培训师难以根据我校师生实际情况设计培训内容,降低了培训效果。

(2)忽视培训评估体系的建设。图书馆对培训评估不够重视,仅限于对开设课程教学的评估,评估手段单一且未采取措施督促培训评估的有效开展。

(3)难以实现全员培训。由于培训课程及讲座容量有限,学员要在规定的时间、地点参加培训,可能会导致部分想参与教学培训活动的师生无法参加。

2.培训改进建议

(1)丰富培训方法,注重外部培训师的选择。一方面,从静态培训转为“行为学习”,数据库系列讲座培训应选择在机房进行以便学员上机实习,鼓励学员主动摄取知识技能,加深其对培训内容的理解;另一方面,针对研究生的课程教学应把外文检索工具的剖析介绍及利用作为重点教学内容。在培训前将学员的培训需求明确传达给外部培训师,有助于培训师提前做好培训内容的选择和准备工作,明确培训的深度。

(2)建立完善培训评估系统与培训评估反馈系统。课程教学可一开始由学生各自选定一个专题,并要求学生根据课程进度围绕选题进一步检索各类网络资源,整理信息调研报告或综述作为课程考核的依据,使学生深刻感受到信息检索的重要。同时,设立简洁明了的量化的培训反馈调查表,开展对数据库培训的评估,将培训反馈建议应用于日后的培训中,建立培训评估反馈系统,提升受训师生对培训评估反馈重要性的认识,从而提升培训内容的针对性。

(3)开展网络培训,丰富在线培训内容。将精品培训课程制作成视频挂网供师生学习,使资源得到反复利用,实现培训系统化和规模化,形成有特色的图书馆系列精品网络培训。不断开发与引进在线培训课程,提供在线讲座和热点问题讨论等网络化培训服务,让师生能够自主安排时间通过网络与培训师进行交互式学习,提高培训效率。

(4)改进培训宣传方式,加强培训宣传力度。第一、简洁清晰地写明讲座内容和时间、地点安排,并通过图书馆主页、宣传折页、校内和图书馆内信息屏等多种信息通道提前发布。

第二、通过改进数据库培训通知的撰写方法,激发培训对象的好奇心。如将培训大纲的部分内容放入培训通知中,再提出几个师生感兴趣的问题。

第三、图书馆可以针对该次数据库培训的主要受众群,事先与其所在院系沟通合作,争取对方协助通知。或在院系专业教师的教学活动中,嵌入针对该课程相关的文献检索与利用内容,以吸引更多师生参加培训。

【注释】

①西南财经大学教师应具备的素质和遵循的道德规范[Z].西南财经大学,2004.

②辛迅.社会学习理论视角下领导-下属之间的工作重塑传递效应研究[J].中国人力资源开发,2017(3):18-27.

③徐芳.培训与开发理论及技术[M].上海:复旦大学出版社,2005:267.

[1]西南财经大学教师应具备的素质和遵循的道德规范[Z].西南财经大学,2004.

[2]辛迅.社会学习理论视角下领导-下属之间的工作重塑传递效应研究[J].中国人力资源开发,2017(3).

[3]徐芳.培训与开发理论及技术[M].上海:复旦大学出版社,2005.

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