大数据在企业决策管理活动中的运用

向语萱

【摘要】物联网时代的到来，云计算发展背景下产生的大数据分析，改变着政府、学校、社会组织的决策和管理模式。在运用大数据分析去分析和决策的同时，改变了企业原有的决策方式，将决策逐步从理论化实现数字化、可计算化发展。有了大数据为基础，管理者们的决策效率会大大提高。同时管理者们的决策角色也发生变化，从一个主观的决策人员变为一个相对客观的决策者。本文通过大数据对企业管理决策影响的分析，从而详细阐述当前大数据时代下企业管理的突破。

【关键词】大数据；企业管理；决策影响

大数据时代即云计算、物联网、互联网等应用程序共存并不断推陈出新的时代，其中囊括的数据内容远不是目前常用数据库管理系统所能及的，在分析、搜集、存储等方面具有明显优势，不仅资源丰富，反应迅捷，而且存储空间大到难以想象。大数据在企业管理决策中的应用，将对企业决策数据、环境、参与者及组织等方面产生深远影响。

一、大数据对企业决策者身份定位的影响

大数据对于企业决策的影响，首先表现着对于决策者身份定位的影响。因为，原有的企业决策者，在决策时更多依赖对现有经营状况的主观分析，直觉的主观反映，以及过往经验的影响等等。而有了大数据的统计，对于企业高管来说是一种身份定位的改变。高管们不会觉得自己背负着巨大的压力，作为公司局面的统揽者，高层管理人员可以不再使用依赖经验去判断，而是利用日常的数据分析，去協助任务布置，提高决策的合理性。大数据对于企业决策者身份的影响在于决策者的身份从单纯的判断者，变成了数据分析者和使用者。

二、大数据对于普通员工理解决策的影响

在原有的决策氛围下，普通员工理解的决策，不过是遵守领导的命令。而大数据背景下的企业决策，就将员工从完全决策服从者，变成了决策数据的提供者，企业的领导们必须和一线员工，并肩作战。通过获取大量一线员工的资料，形成的大数据统计分析，并且从数据中提炼出和决策相关的内容，做出准确的决策判断，采用该种方法，可以帮助普通员工理解决策的深刻含义。媒体的宣传和渲染也让每个普通民众充分认识到了大数据的影响力。每个普通员工从对大数据一无所知到开始利用大数据，学会将手头的信息，利用数据化的形式表现出来。可以说，大数据将决策从精英层面推向了普通员工。尤其是当前互联网经济日渐发展，大数据背景下的决策已经开始得到普及，各个领域正在交流中相互融合，共同进步。产业的界限逐渐的模糊，社会化决策正在不断的出现在各个行业。实践显示，更广泛的数据来源，是企业正确决策的源动力。

三、大数据对于企业管理文化的影响

在传统决策时代中，决策者总是告诉普通员工，我们正在想什么，正在如何的规划着企业未来的发展。而大数据下的企业管理，更多的是反映普通员工，我们想知道什么。可以说，大数据对于企业管理的影响是全面化的，是从企业文化中直接渗透进去的。普通员工通过大数据管理，对自己平时的工作项目产生更为全面的认识，这也成为了数据的重要来源地。自己反馈的意见，也可以编制成数据模式而反馈上去。科学的数据分析，可以帮助高层管理人员推翻之前的直觉判断，而转向更为合理化的数据化、可量化的判断模式。大数据决策可以帮助企业员工们建立数据收集、汇总、传递、共享等机制。让高层决策，真正的变成全面决策。让全民决策成为一种企业文化，渗透到企业的日常经营中。

四、大数据下对决策支持系统的影响

大数据下的决策系统，不再是原有的，仅仅将决策意见反馈上去的系统。而是一种群体化决策的模型。可以说大数据背景下，群体决策的不断发展，加速了群体决策平台的构建和完善。首先，大数据下的决策支持系统，独创性的开发了分散决策一致性分析和评估机制，可以有效的消除企业管理人员和员工的认识障碍，缓解两者的矛盾。当然，线上的云计算服务，将大数据制作成为一个知识、模型、方法三者的来源地。云数据计算服务集智能分析、服务构建、功能决策于一体。可以有效的反映不同人群的需求和理解信息，从而完善大数据决策下的系统支持。

本文从大数据对企业决策管理影响的角度，分析了当前大数据对于企业决策在决策者角色定位、普通员工角色理解、企业管理文化、大数据环境的构建和创造等四个方面的影响。然而，笔者对于企业管理的涉猎较浅，对于大数据的概念的认知还不够全面。因此，全面分析大数据对企业管理决策的影响，还有漫长的路要走。

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