善用情感做好国有农场职工心理疏导工作

【摘要】当前，随着工作节奏的加快、竞争的加剧、工作压力的增加以及婚姻家庭问题也对职工造成了直接的心理影响，部分农场职工都存在这样那样的心理问题。高度重视职工“心理健康问题”，要有的放矢，积极开展心理健康教育；要真情帮扶，大力解决职工的实际困难丰富载体；要精心培养职工精神风貌；从而关心每一个职工，服务每一个职工，这才是我们思想政治工作的核心。

【关键词】国有农场；职工；心理健康；社会和谐

构建和谐社会不仅要关注人与社会、人与自然、人与人的和谐，还要高度重视人自身的心理和谐。虽然国有农场也都重视职工思想政治教育工作，但关注职工的心理健康、重视以疏导的方式教育引导职工、解决问题、消除矛盾的却不多。这在一定程度上影响了社会的和谐稳定。当前，随着工作节奏的加快、竞争的加剧、工作压力的增加以及婚姻家庭问题也对职工造成了直接的心理影响，部分农场职工都存在这样那样的心理问题，或者处于心理亚健康状况，因此，如何加强职工心理疏导工作成为农场急需探讨的问题。

一、国有农场职工产生心理亚健康的因素

在国有农场改革发展不断深入的关键时期，管理者、普通职工普遍感受到了来自各个方面的压力。产生心理亚健康大致来源于以下几方面：

1、社会原因。随着国有农场不断深化体制机制改革，每个职工面临的壓力巨大，思想观念也呈现出多元化的特点，加之现代生活节奏日益加快，竞争越来越激烈，人际关系变得越来越复杂，心理问题日益突出。

2、工作原因。无论是基层单位、农场机关，许多工作环境受限，时间紧、任务重，职工时常感到工作压力大，没有充足的时间正常休息和娱乐，年青的职工找对象都很困难。还有一些工作多年有经验的管理人员，面临子女就业等家庭压力。当矛盾、郁闷、紧张、不满等负面情绪长时间积累得不到正常的抒发时，很容易引发心理障碍。

3、家庭原因。由于职工不同的成长过程和家庭背景，形成了职工不同的个性。还有部分职工由于与伴侣长期分居，聚少离多，夫妻之间往往因不理解而感情淡化导致感情破裂。目前，在农场中，一个家人分散在三四处是很常见的现象，也有的因为无法分担家庭事务，如照顾小孩、老人等而导致矛盾激发，家庭的种种困扰使职工精神恍惚没有心思工作。

二、关注国有农场职工心理健康的必要性

和谐的企业需要职工的和谐心理作为精神支撑，唯有人的心理真正和谐，才有健康的体魄，才能回报社会。如果农场的职工普遍感到工作不顺心、没有幸福感，对未来顾虑重重，那么，这个农场就没有和谐的基础和氛围。在现实生活中，职工产生心理问题时，大多闷在心里，不善于求助组织，不主动找同事、朋友、家人诉说，易使亚健康心理日益加重，造成严重后果。职工的心理状态和心理素质直接影响个人的思想、情绪和行为，同时也影响干部职工队伍建设。我们应在力所能及的情况下应积极关注和化解，及时发现职工的心理问题，并且给予适当疏导，这将对国有农场的长远利益和职工个人未来的发展都有很大推动作用。

三、有的放矢，积极开展心理健康教育

事实上，职工思想上存在的问题大多是心态和心理问题。这就需要我们广大思想政治工作者在把握思想脉搏的基础上，有的放矢、对症下药，积极开展心理健康教育和引导。实践证明，通过定期和不定期的分析职工思想脉搏，能够发现各种矛盾和倾向性问题，进而制定工作方案和措施，从而有效做好疏导化解工作。分析把握职工的思想脉搏，一是在工作中观察，看其是积极主动地工作还是被动应付；二是在谈心中揣摩，是牢骚满腹，还是心存感激，是吞吞吐吐，还是实话实说；三是在接触中了解，通过家庭走访和面对面地接触，重点要摸清了解职工对国有农场各项政策和社会热点难点问题的关注程度及思想反映；了解职工对本职工作的情绪和态度；了解职工对农场民生建设的思想反映和意见建议；特别是要了解困难职工生活的基本状况和期盼；等等。并分析对存在的普遍性、倾向性、苗头性思想认识问题及原因，为做好思想政治工作摸好实情，打好基础。

四、真情帮扶，大力解决职工的实际困难

职工的问题困难无论是工作和生活中的，还是思想和心理上的，只要出现和存在，就需要我们主动靠上去，真情帮扶。只有真心实意地帮助解决职工群众的各种困难，才会赢得理解和认同。

从现实情况来看，广大职工的需求和困难是多层次的、多方面的。除物质需求外，还有政治需求、文化需求等，除安全感外，还有尊重感、自豪感和成就感等。也有极少数职工存在着物质生活方面的困难。我们要着力从源头上找出症结，解决问题，促进和谐稳定。要实施“情感凝聚”工程，尊重每一位职工，在乎他们的心情、感受和情绪；要建立职工档案；要定期到职工家中走访，做到职工有病探望到，家有困难帮助到，节日期间走访到，红白事祝贺慰问到。用真挚的情感唤起职工对集体的热爱，实现干群关系的和谐融洽。要关心职工的住房、子女就业等问题，把好事办实、实事办好，要把职工是否满意、是否赞成作为解决问题的标准，充分关注每一个人自身成长与发展的需要，关注人的理想、信念和情感，促进人的个性、才智和潜能的充分实现。让职工不仅生活上富裕，而且精神上要感到愉快，让职工真正体面的工作，有尊严的活着。

五、丰富载体，精心培养职工精神风貌

实践证明，行之有效的思想政治工作，不仅依靠生动有力的说服教育，更重要的是依靠开展丰富多彩的寓教于乐的教育活动。通过发动组织广大职工积极参与科学、健康富有教育意义的主题活动，以主题活动开发心田，提高心智，以健康、文明的娱乐活动焕发人的精神，陶冶人的情操，激发人的斗志，在潜移默化中培养和引导人的价值取向，让职工受到教育、认识得到提高、思想得到升华，从而增强职工的争先创优意识，促进国有有农场形成奋发向上、干事创业的良好局面。

在实际工作中，一是开展“学比赶超”活动，组织开展“学身边事例、学身边典型”，引导职工群众立足本职，比工作，看是否有新进步；比作风，看是否有新变化；比素质，看是否有新提高；比贡献，看是否有新成绩，使职工形成一种积极向上、奋发进取的心态。二是结合职工队伍思想实际，通过理论宣讲、组织恳谈会等方式，突出抓好职工群众形势任务教育、敬业乐业教育和法律法规教育。三是定期开展篮排球、乒乓球、棋牌类等文体比赛活动，丰富职工业余文化生活，培养职工“情同手足、亲如一家”的亲情理念，构建团结、友爱、温馨的家文化，使职工的工作热情和创造潜能得到充分发挥，全面提升团队的凝聚力。

国有农场思想政治工作归根结底是做职工的思想教育工作，离不开感情的投入和心理的疏导。高度重视职工“心理健康问题”，实施人文关怀，关心每一个职工，服务每一个职工，这才是我们思想政治工作的核心，才能更好地推进国有农场各项事业健康有序发展。

【作者简介】

樊涛（1977—），男，山东人，研究生学历，黑龙江省柳河农场党委宣传部长兼政研室主任，主要研究方向：思想政治理论、宣传思想文化、企业文化精神、国有农场体制改革等。在工作中注重理论和实践相结合，并获得黑龙江农垦绥化管理局十佳公仆、优秀领导干部等荣誉称号。