2017年趋势观察：IoT垂直领域

2017年趋势观察：IoT垂直领域

【编者按】OVUM是一家在世界电信产业界富有权威性的独立/中立咨询顾问公司； 从事信息通信技术（ICT）商业策略研究，研究领域涉及电信、IT、广电及互联网4大领域。OVUM拥有30年协助全球电信业制定策略、规划及国家电信法规的丰富经验。

OVUM全球电信研究报告在大量有关情报研究的基础上从商业的角度对运营商的网络投资及运营、业务创新、营销策略、 政策法规、客户市场需求、新兴技术和前景预测，帮助运营商在不断变化的政策环境和市场环境中稳固地位的同时，更加有效地谋取潜在的商业价值; 并为运营商的规划设计单位提供不断更新的全球电信市场动态和战略视野以帮助产品创新。

本刊设置OVUM观察专栏，定期发表OVUM的研究成果，包括翔实的相关信息，供信息通信业有关管理、规划、决策人士参考。

OVUM观点

随着IoT技术和应用继续发展，企业和事业单位正日益意识到IoT的潜在优势，并开始思考如何将支持IoT的服务与现有业务流程和新的业务模式相结合。然而在许多情况下，由于市场仍然处于早期阶段，比起“需求拉动”更多的是“供应商推动”。我们看到IoT主张在B2B2C领域的重大进展——从智慧家庭延伸到智慧城市（无论是面向公民的主张，还是公共安全和环境等领域的城市管理），并且包括了连网汽车和相关的基于远程信息处理的保险主张。

随着授权频谱低功耗广域网（LPWA）在2017年及以后被商品化，IoT机遇将扩展到更多的垂直领域和更多的新应用上。关于哪些技术最适合今年出现的特定用例这一问题，我们将看到一个更清晰的画面，并看到为企业客户提供真正的端到端IoT解决方案受到越来越多的关注。这将很有可能推动IoT解决方案在不同垂直行业的发展和采用。

目前已经有很多关于通信服务提供商（CSP）逐步发展为平台公司的谈论，并且现在许多CSP拥有多个客户购买其IoT平台产品。但那些到目前为止在IoT领域取得巨大成功的服务提供商已经将注意力集中于为特定垂直行业中的特定企业用例联合打造IoT解决方案。在2016年第四季度与我们交流过的CSP称它们现在真正开始看到IoT伙伴关系和联合创造的努力（从两年前，在一些情况下甚至从三年前开始）所产生的积极结果。许多CSP已经聚焦于一些特定垂直行业。将应用和经验从一个垂直行业转移到另一个将成为所有主要市场参与者在2017年及以后的一个目标。

核心概念

今年许多垂直市场和行业将出现IoT的重大发展，包括一些到目前为止在“IoT发展”阶段已经取得很多发展的领域。虽然处于早期采用loT行业（比如制造和物流，车队管理，公共事业）的企业已经开始意识到M2M部署对成本节约和效率产生的重要影响，但 IoT举措和影响如今正在许多其它垂直行业中以更快的速度发展。本报告将观察其中4个垂直行业的未来趋势——连网和自动汽车，智慧家庭，智慧城市和保险服务——并讨论服务提供商和供应商的相关机会。

主要信息

在2017年，我们预计将看到连网汽车、智慧家庭、智慧城市和保险服务4个关键IoT垂直行业的以下关键趋势。

连网和自动汽车

我们预计将出现从通过连接智能手机或用户安装的宽带终端来提供核心汽车连接向实现新车内内置连接的不断转移；但智能手机将仍然是一个重要的远程控制和身份认证界面（同时也极具安全隐患）。

汽车和家庭一体化的概念正在发展，同样正在发展的还有两个环境间的无缝互操作性，以及车内的个性化。

智慧家庭

智慧家庭市场仍然主要集中于单个零售产品。十分了解消费者零售市场的提供商很可能最为成功——正如亚马逊充分展示的那样——然而电信公司引导的提供围绕其自身平台的一体化终端的努力到目前为止没有显示出多少价值。在2017年，由于服务提供商希望在智慧家庭价值链中找到合适的位置，我们预计它们将继续进行创新和实验。

很多供应商和服务提供商正将语音激活AI助手添加到其自身的智慧家庭解决方案中。在接下来几年，它们的功能将增强，远远不止是简单的基于命令和指令的交互，这使它们能够成为智慧家庭和扩展的智能个人环境的一个关键控制点。

保险

保险公司如今充分意识到IoT的重要性并惧怕新产品(比如基于使用量的保险)的颠覆式影响以及潜在的新竞争对手；但在许多情况下，它们还没有真正开始发展基于IoT的产品。与此同时，技术巨头和电信公司正在智慧家庭和连网汽车等领域确立优势地位，它们也许会取代保险公司。

消费者对基于使用量的保险产品的需求发展一直也很缓慢。

OVUM对保险公司引领的IoT产品的长期可行性持怀疑态度。伙伴关系战略将成为许多公司的最佳选项，这将为电信公司和供应商创造很好的机会来与保险公司针对基于使用量的以及其它与IoT有关的保险产品进行合作。

智慧城市

随着智慧城市产品和伙伴关系在2017年逐步发展，服务提供商和供应商都需要思考并且准备好支持城市进入“智慧旅程”的不同方法。我们将这些方法大致分为“实用拼凑”和“中心控制”两种。

OVUM预计供应商引领的和电信公司引领的富有创造性的智慧城市融资方法将在2017年开始变得更加标准化。

建议

汽车的连接不再是一个值得报道或使产品差异化的功能，但它正成为一个必不可少的潜在使能因素。与此同时，汽车原始设备制造商（OEM）的管理连接需求正在增长——它们如今需要单一服务提供商的全球连接解决方案。这为创新型MNO和MVNO打开了新机遇。并且，现存的汽车OEM连接安排只针对目前的汽车型号——挑选出来的支持下一代汽车的合作伙伴应该（并很可能将）与众不同。

随着连网汽车与更广阔的、通常开放的生态系统具有越来越多的联系，软件和技术供应商将拥有更多机会——包括其它制造商的型号、路边基础设施、基于云的资源、零配件市场/家用硬件和应用。为此，汽车OEM需要强大的软件平台合作伙伴来提供网络管理服务，保障数据处理和路由。这对软件开发商和平台提供商来说是一个巨大机会。它们能够提供“汽车OEM级别”（即提供极高的性能和可靠性）的解决方案——“汽车OEM级别”这个词在很长时间中一直适用于车辆组件和硬件，现在它正被扩展到软件领域。

虽然CSP也许不会在智慧家庭终端和平台领域占优势地位，但OVUM认为智慧家庭仍然对它们来说具有重要价值，并且有助于减少客户流失率，实现新的收入目标。正如其它IoT垂直领域一样，如果电信公司想要成功使其服务或硬件（比如家庭网关）对智慧家庭的成功运行至关重要，必须要有超越简单连接的价值主张来打动最终消费用户。

以保险领域为目标的电信公司和技术参与者应该牢记基于IoT的保险产品的采用率仍然非常低，并且保险公司本身对投资的欲望也许会降低。许多公司仍然处于考虑IoT战略的早期阶段，尽管它们清楚IoT将彻底颠覆整个行业。即便如此，保险公司合作伙伴关系可能是一个联合建立这些主张的高效方法，尤其是在智慧家庭和汽车等领域。

鉴于大部分国家的政府支出所承受的持续压力，提供智慧城市解决方案的电信公司和技术供应商将需要创造性的方法来为与城市和政府当局的关系（很可能成为长期关系）提供资金。我们注意到，通过“运营支出向资本支出”转换，解决智慧城市技术部署前期成本的创新型合同解决方案的出现。最成功的模式可以被一个国家或地区的很多城市复制。

最后，电信公司和供应商应该着眼于建造灵活的、多边的伙伴关系以利用IoT带来的垂直机会。在一些例子中，这些关系也许会跨多个垂直领域或结合多个垂直领域（根据最近公布的KPN、Philips Lighting、法国保险公司AXA和法国能源公司ENGIE间的智慧家庭/家庭保险/安全合作伙伴关系）。IoT和垂直生态系统仍然处于早期阶段；将会有许多反复试验出现。公司将与谁合作以及跨价值链扩展多远在2017年将仍然是重要的战略性问题。

中国移动通信集团设计院召开网络优化工作研讨会

News

2017年4月21日，中国移动通信集团设计院在北京召开全院网优工作研讨会。张同须院长、冯亚副院长、高鹏副院长,相关职能部门以及各分院和驻地项目组参加本次研讨会并参与分组讨论。

网络优化业务是设计院战略转型的重要方向，中国移动通信集团公司领导先后对设计院的网络优化工作作出重要指示。当前设计院开展优化业务面临良好的宏观政策环境，有很好的发展机遇，但无论是外部市场还是内部资源、能力建设也都面临着不小的困难和挑战。为研究和制定网络优化工作开展的思路、方式和方法，统一思想，协同资源，打造能力，设计院为此召开此次网络优化工作研讨会。

2017年是设计院深入推进网优业务转型发展的关键年，机遇难得，挑战巨大。本次研讨会的召开，进一步坚定了网优转型突破的信心，加深了对“平台+服务”的集中网优模式的理解，明确了网优工作的目标和思路，为我院做强、做大、做优网优业务、打造设计院网络优化企业新名片的发展目标奠定了基础。

（本刊讯)