高校图书馆参与公共文化服务体系建设的模式研究

郑丽娟

（绥化学院学报编辑部 黑龙江绥化 152061）

高校图书馆参与公共文化服务体系建设的模式研究

郑丽娟

（绥化学院学报编辑部 黑龙江绥化 152061）

人们对精神文化生活方面的要求不断提高，纸质文献的阅读已不能满足人们的要求，更多的是一种深层次的文化服务需求。与公共图书馆相比，高校图书馆拥有丰富的特色文化资源、先进的技术设备、众多的专业技术人才优势，高校图书馆参与公共文化服务能够拓展高校图书馆服务功能，实现其公益价值最大化。文章探讨了高校图书馆参与公共文化服务体系建设的意义，分析可行性，构建了高校图书馆参与公共文化服务体系建设的模式。

高校图书馆；公共文化服务；服务模式

公共文化服务体系是以政府公共部门为主提供的、以保障公民的基本文化权益为目的、向公民提供公共文化产品与服务的制度和系统的总称。国家十一五、十二五、十三五发展规划中连续提出：加快建立覆盖全社会的公共文化服务体系，保障人民群众基本文化权益。高校图书馆参与公共文化服务体系建设有利于拓展高校图书馆服务功能，实现其公益价值最大化，提高全民素质，构建和谐社会。

一、高校图书馆参与公共文化服务体系建设的意义

（一）提高全民素质，构建和谐社会。公共文化服务体系的构建是为了保证每个公民都能获取均等的文化服务。随着科学技术的进步和发展，人们对精神文化生活方面的要求不断提高，纸质文献的阅读已不能满足人们的要求，更多的是一种深层次的文化服务需求。但综观已有研究成果，从我国示范区公共文化服务体系建设中可以看出，在面对如此巨大的受众群体时，公共图书馆文化服务显得力不从心，不能满足人们日益增长的文化需求。而高校图书馆馆藏文献学科门类齐全、专业性强、电子资源充足、外文文献丰富、具有连续性和稳定性，拥有信息素质良好的馆员队伍、先进全面的平台和设备。因此，高校图书馆应针对社会民众的信息需求提供相应的服务性活动，有利于促进全民素质提高，构建和谐型社会。

（二）拓展高校图书馆服务功能，实现其公益价值最大化。《普通高等学校图书馆规程(修订)》和《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》[1]都明确表示高校图书馆为本校的教学和科研服务的同时也兼具一般图书馆的职能，为社会提供公共文化服务。高校图书馆的主要服务功能包括知识、技术、文献获取、参考咨询方面的服务，信息素质教育以及间接实现社会功能的潜在功能和有待于进一步发展的社会功能。高校图书馆参与社会公共服务不仅能够充分发挥高校图书馆的信息资源优势，而且还有助于实现社会的信息资源共享，促进高校图书馆更好地发展。

（三）促进高校图书馆自身的建设发展。高校图书馆发挥馆藏文献资源的优势和高校图书馆的作用，充分开发信息资源，具备开展公共文化服务的条件。因此，理应抓住机遇，拓展服务空间，从传统模式中走出来发展自己。与社会科研院所、企业合作，有利于高校图书馆在第一时间获取最新的科研成果，及时更新知识库，为本校师生和社会政府机构、企业团体提供服务。与各系统图书馆实现跨系统的合作，资源共享、联合服务，有利于高校图书馆的长远发展。

二、高校图书馆参与公共文化服务体系建设的可行性分析

（一）高校图书馆具有丰富的特色文化资源。高校图书馆经过长期建设积累，特色馆藏已形成一定规模，形成结构完整的文献资源数据库。建有地方特色文化数据库，以各种地区性的历史文化遗产、历史事件和历史人物、风景名胜、风俗习惯、土特产品、手工制作和戏曲等为主要内容；设有地方文献陈列室，收集、存储各类地方文献。一些高校图书馆已逐步形成了集馆藏印刷型资料、馆藏电子文献及检索工具、虚拟馆藏于一体的信息源，这为高校图书馆提供信息服务奠定了坚实的物质基础，[2]也决定了高校图书馆具备参与公共文化服务体系构建的丰富的专业信息资源优势。

（二）高校图书馆具有先进的技术和科学的平台。与公共图书馆相比，高校图书馆拥有先进的校园网络，与其他高校实现文献信息资源共享。同时各大高校还建立了数字化图书馆，实现对读者远程服务。很多高校图书馆在此基础上搭建了统一的文献信息资源服务平台，普遍实现办公自动化和计算机智能系统管理。高校图书馆利用网络技术设立虚拟馆员，对图书馆资源进行优化组合，使高校图书馆文献资源得到最大化利用、服务最大范围的读者。高校图书馆在物理空间上也为读者搭建了良好的平台，高校图书馆拥有优雅的阅读环境和学习空间，很多高校图书馆还设立了残疾人阅览室，并设置残疾人席位、老年人席位等专座，为弱势群体提供更方便的服务。

（三）高校图书馆具有专业化的人力资源优势。高校图书馆员大多是图书情报专业人员和各学科专业的人才，具有较强的业务能力和信息素养，有利于强化高校图书馆的服务，为社会公众提供信息推送服务、网上资源集成服务。[3]这些对业务熟练的馆员，可以高起点地宣传实施阅读推广活动。高校图书馆员有较高的专业素质、信息服务能力和职业道德素养，具有信息筛选与加工能力、网络技术服务能力、与读者的交互能力、在线支持与服务能力和团队协作能力。高校图书馆的这些专业化人才资源优势，为高校图书馆参与地方公共文化服务体系构建提供了重要的人才保障。

三、高校图书馆参与公共文化服务体系建设的模式

（一）构建跨系统区域图书馆信息服务联盟。为了充分发挥高校图书馆的公共文化服务功能，在一定区域内实现高校图书馆文献信息资源和服务最大化、最有效的利用，建立跨系统区域图书馆联盟。该联盟采用联盟中心运作模式，由高校图书馆主导，政府提供整体建筑，成立专门管理机构，规划联盟的发展方向。服务联盟中心的网络体系：市域图书馆服务联盟中心馆（高校图书馆+市公共图书馆）→区域图书馆二级服务联盟中心馆（高校图书馆分馆+区公共图书馆）→县域图书馆三级联盟中心馆（市公共图书馆+县公共图书馆）→镇（乡）域图书馆四级服务联盟中心馆（县公共图书馆+镇公共图书馆+村文化服务站）。高校图书馆和市公共图书馆联合，共同构成市域文献信息知识联合服务共同体。

（二）校地共建图书馆。校地共建图书馆是市级公共图书馆与高校图书馆在市政府的牵头协调下，按照联合共建、资源共享、优势互补、互惠互利的原则，共同投资、合作共建图书馆。[4]校地共建图书馆所有权归政府所有，资金投入以政府提供为主，馆藏建设由公共图书馆和高校图书馆各自进行预算、购买与维护自己的资源。人才组织模式方面，可设置一部分固定社会编制的馆员，同时，可聘用一些经验丰富、专业性强的高校图书馆员作为辅助人员，形成固定专职与外援兼职相结合的人力资源组织架构与管理机制。网站建设方面，对公共图书馆和高校图书馆网站进行整合，既面向社区服务，又强调对高校服务，通过这个网站建立针对双方的相关链接，该网站最大的特点就是提供联机目录。校地共建图书馆的出发点是加快形成智能化公共服务体系的建设。

（三）成立虚拟三位一体文化协同发展研究中心。研究中心由高校图书馆、文化主管部门和社会文化团体基于共同发展的需要，建立互动联系平台，形成协同发展联盟关系，以文化团体自主科研活动为主体，由政府提供决策，在政府的引导和支持下开展活动，以现代网络虚拟形式提供服务。[5]高校图书馆员具有较强的文献信息管理能力、掌握专业的学科知识，在文化发展研究过程中可以作为“高级信息专家”或学科知识馆员，分析并把握学术前沿，主持或参与课题的完成，对相关信息加以组织、管理、设计、营销与推广，联合社会各领域专家学者，把握学术前沿，为社会科研人员提供学科化、个性化、知识化和泛在化的信息知识需求服务。

（四）成立地方文化传承与发展联合会。大学生社团是我国校园文化建设的重要载体，是我国高校第二课堂的引领者。而高校图书馆作为大学生的第二课堂，可以组织成立高校大学生地方历史文化传承与发展联合会，挂靠在地方相关职能部门。[5]现代化发展步伐的加快使一些地方文化衰微或消失。高校图书馆应利用自身优势，加强地方文化馆藏建设，指导学生充分利用馆藏，与社会实践深入结合，参与地方文化建设和发展，通过联合会促进地方文化的传承与发展。

（五）开展阅读推广活动，共建阅读社会。阅读推广是高校图书馆践行全民阅读活动的重要举措，也是开展阅读活动的重要基地。高校图书馆在阅读推广活动过程依托公共文化服务体系，提高社会认知度，在全民阅读视域下，加强阅读推广认识，塑造阅读理念，丰富读者群体规模， 注重阅读兴趣培养，拓宽阅读推广渠道， 探索阅读载体拓展。同时，高校图书馆还要联合社会力量参与全民阅读推广活动。

四、结语

高校图书馆具有丰富的特色资源、先进的技术设备、众多的专业技术人才，能够提供多种服务，因此，高校图书馆通过跨系统区域图书馆信息服务联盟、校地共建图书馆、成立虚拟三位一体文化协同发展研究中心、成立地方文化传承与发展联合会、开展阅读推广活动等形式参与公共文化服务是高校图书馆自身进一步发展的有效途径和必然选择，有助于社会公众民主、平等、公正地接触和获取馆藏文献信息资源。

[1]黎梅，奉晓红.高校图书馆参与地方公共文化服务体系构建研究[J].图书馆,2014（5）：107-109+115.

[2]张冬林，庄虹.高校图书馆参与公共文化服务体系的工作思考[J].农业图书情报学刊,2014（10）：8-10.

[3]余惊涛.现代公共文化服务体系下的高校图书馆社会服务研究[J].图书馆,2016（9）：92-94+99.

[4]杨雅歌.“校地共建图书馆”与“图书馆联盟”概念及关系分析[J].大学图书情报学刊,2017（3）：48-50+55.

[5]郭琪，都平平，李雨珂，等.高校图书馆服务地方文化的实践与创新模式探析——以徐州高校图书馆服务本地文化为例[J].图书情报工作,2014（6）:84-89.

Research on the Mode of University Library’s Participation in the Construction of Public Cultural Service System

Zheng Lijuan
(Editorial Department of Journal of Suihua University,Suihua,Heilongjiang 152064)

People’s demands for spiritual and cultural life are increasing,and the reading of paper documents can not meet the requirements of people,and more is a kind of deep cultural service demand.Compared with the public library,the university library has rich characteristic cultural resources,advanced technology and equipment,many professional and technical personnel.University library participating in public cultural services can expand the library service functions,and achieve its public value maximization.This paper discusses the significance of university library's participation in the construction of public cultural service system,and analyzes the feasibility and constructs the model of university library's participation in the construction of public cultural service system.

university library;public cultural service;service model

G252

A

2095-0438（2017）12-0134-03

2017-06-28

郑丽娟(1970-)，女，黑龙江绥化人，绥化学院学报副主编，研究馆员，硕士，研究方向：数字图书馆与信息服务。

绥化市社会科学研究项目（项目编号：SHSK2016039）。

[责任编辑 王占峰]