高校班主任工作现状、问题及对策研究

种 林，徐 瑶(山东政法学院，山东 济南 250014)

高校班主任工作现状、问题及对策研究

种 林，徐 瑶
(山东政法学院，山东 济南 250014)

高等院校班主任制度是大学生管理和培养制度中的重要组成部分，该制度的实施对大学生思想政治教育发挥着不可或缺的作用。但目前高校班主任存在人员数量不足、结构不尽合理、综合素质相对较低等问题。明确班主任是大学生学习、思想、心理、生活的指导者的定位，通过充分发挥学生在班会中的主体作用、与学生进行一对一交流以及新型传媒工具运用等方式更好地开展工作。

班主任；高等院校；大学生培养

高校班主任是大学生思想教育的骨干力量，在大学生全面发展中发挥着重要作用。班主任作为大学生的指导者和引路人，主要负责大学生的学习、心理、思想、生活等多方面的工作，承担或参与高校行政班级的管理工作。我国高等学校推行班主任制度的做法由来已久。实践证明这是大学生培养行之有效的制度，但是随着当今高等教育大众化的发展、高等教育改革的不断深入细化以及大学生群体新特点的出现，班主任工作面临很多新的挑战。经过多轮高校扩招，目前我国高等教育模式已由精英化趋向大众化。我国教育部发布的《2015年全国教育事业发展统计公报》显示：2015年我国高等教育的毛入学率已经高达40.0%，全国高等教育在校生总规模达到3647万人。高等教育的最新发展对高校班主任的工作提出了新的任务和要求。对班主任工作现状进行分析并寻找有效的工作方法显得尤为重要。

一、我国高校班主任工作现状分析

院(系)专业课教师、行政管理干部、辅导员、高年级学生和思想政治教育专业研究生几种高校班主任配置模式各有优点和不足。总体来看，我国高校班主任工作取得了非常明显的成效。

(一)我国高校班主任配置情况

目前我国大部分高校都配置有班主任，但具体工作模式有所差异。当前担任高校班主任的人员主要有院(系)专业课教师、行政管理干部、辅导员、高年级学生和思想政治教育专业研究生等。[1]在以上四种模式中由职称较低的年轻专业课教师担任班主任的比例最高。大部分高校的班主任聘期采用从学生入学到毕业连任的形式,一般为四年,特殊情况下可续聘。而有些高校根据实际情况每个年级配置的班主任不同,还有一些高校只在新生班级设置班主任,其他年级则没有。在配置班主任数量上也有所不同,基本上是每一个行政班级配一名班主任,有的则是两个班级甚至一个年级配备一名班主任。

(二)高校班主任制度实施所取得的工作成效

从1953年清华大学校长蒋南翔在高校选择政治上、业务上都比较优秀的高年级学生担任政治辅导员(班主任)开始到现在，现代高校班主任制度已经历了近半个世纪。班主任制度取得了明显成效，主要体现在：

1.思想政治教育方面

班主任能够直接与学生接触，作为学生思想教育的一线工作者，能够及时发现学生中存在的问题，能够积极开展有效及时的思想政治教育。这一优点对于当今学生的教育发展是至关重要的，同时也凸显了班主任制度的优势。

2.学风建设方面

大部分班主任都是由学识渊博的科研工作者担任，有利于树立榜样意识。由中青年专业教师担任的高校班主任为大学生营造了良好的班级学习氛围，培养了学生良好学风，将大学生的思想政治教育与学风建设相结合，实现了立德树人。

3.班级事务管理方面

班级日常管理是高校正常教学秩序得以进行的基础。目前高校班级事务管理主要包括如下内容：班(团)干部选拔和培养、班风和班集体的建设、班级活动开展、贫困生建档和推优评先等。目前我国高校班集体的日常管理活动由班主任主负责，有条不紊地处理好这些繁琐的日常事务，需要班主任积极有效地工作并具有极大的责任心与耐心。

4.职业规划方面

大学生毕业的职业规划是至关重要的事情。对于大学生来说这决定今后自己的职业走向；对于国家来说，是我国教育资源的投入与产出之验证。专业教师担任班主任对于指导大学生解决就业问题有明显的优势；班主任对学生相对较为了解，因而能够最大程度地根据学生性格、能力等为其未来职业规划作出较为科学的指导与建议。

二、高校班主任工作目前存在的主要问题

高校班主任工作虽在学生教育方面取得了相当成效，但也存在很多不足，最主要有以下几点：

(一)结构模式不合理

为解决高校班主任数量不足问题，有的高校安排院系领导担任班主任，而有的则安排高年级学生担任，还有的选派年轻专业教师担任。由院系领导担任班主任能发挥其实践经验、应变能力的充足优势，但是大多数行政领导自身的日常工作就已经非常繁忙，精力不足，很难真正起到班主任的作用。由高年级学生担任班主任虽能更好地实现与学生的有效沟通，但由于其自身也还处在学习和积累经验的阶段，在应对很多突发事件时不能妥善处理，也并不能很好地发挥班主任思想政治教育的作用。[2]年轻专业教师担任班主任往往缺乏足够的管理和指导学生的经验，大部分年轻教师都会选择默默地积累经验，整理出自己的一套方法和经验。但是过程慢且学生也正处于一种快速成长阶段，也就是说学生与老师一同成长，很多问题并没有得到真正的解决，教育的目的也没有达到。

(二)班主任综合素质差强人意

高校的很多班主任人生阅历、实践经验等都有所不足，综合素质不能令人满意。目前大多数高校配备的班主任和所属班学生专业背景相同或相近，与班主任工作相关的知识和理论则比较缺乏。在现实竞争日益激烈、学生心理问题日益突出、就业形势严峻的情况下，班主任只有具备系统的专业知识背景、丰富的实践经验才能及时发现并有效解决学生遇到的问题和突发事件。但实践中存在部分班主任因为没有扎实的专业知识和学习背景不能及时察觉到学生遇到的问题，或者虽察觉也不能及时解决，导致问题越积越多，最终导致失信于学生，老师的威信不复存在。另一个值得关注的问题是部分班主任没有接受足够的培训，有的虽然在上岗之前培训过，但在这之后就不再进行培训，导致班主任自身缺乏过硬的专业知识，综合素质整体下降。这不仅严重影响到班主任自己的工作效率，也无法充分发挥班主任制度的优势。

(三)重视程度有限

要想真正发挥班主任制度的优势，必须从根本上认识到它的重要性。担任班主任的年轻教师任务繁重，精力和时间有限。年轻教师既要进行科学研究又要承担大量教学工作，还担任高校班主任。作为优秀的科研学者，要时时刻刻关注科研动态，及时发现问题并深入研究，需要花费很多的时间和精力才有可能取得预期的科研成果；作为优秀的教师，课前需要认真备课，课上需要活力满满、精力旺盛地讲课，课后需要耐心为同学们答疑解惑；作为一个优秀的班主任，需要扎实的专业知识和耐心，要能够及时发现学生中存在的问题，并且能够妥善解决。年轻教师的时间和精力主要用到了科研和授课上，只有极少的一部分用于管理学生事务，不能及时发现、深入了解并及时解决学生管理工作上的问题，无法充分发挥班主任制度的优势，不利于学生的发展。

(四)投入和激励措施不足

目前高校的工作中心仍在教学、科研方面，投入到班主任建设的人力、物力和财力都很有限,比如：班主任培训活动较少，对于班主任工作的激励措施不到位，很多专任班主任感觉工资待遇、职称晋升无法和自己的辛勤付出成正比。这直接影响到班主任的工作积极性和班主任队伍建设的发展。[3]

三、改进高校班主任工作的建议

要改善目前高校班主任工作中存在的问题，需建立多方位、多角度的应对措施，从多个角度入手进行解决。如高校可以完善、细化关于班主任工作职责的规章，加强考核力度，提高班主任福利等；班主任自身也应当能够明确角色定位、提高自身素质，寻求更有效的工作方法等，具体如下：

(一) 明确高校班主任的职责

高校班主任只有明确了自己的工作职责才能取得更大成就。在《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》中就明确规定：“辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分,是高等学校从事德育工作,开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人。”高校班主任是大学生思想政治工作的组织者、实施者和指导者，也是大学生健康成长的知心朋友。结合前人的研究成果以及笔者的切身体会，笔者认为一个好的班主任应胜任以下角色：首先，在日常生活中班主任应成为优秀的管理者，担负起家长角色，对学生的衣食住行关心留意，让远离家庭的学生能够感受到关怀，有利于学生人格的培养。但由于这一阶段大学生的独立意愿很强，因此班主任老师对学生的管理不能事无巨细，否则师生关系可能出现紧张甚至敌视，这会直接导致班主任工作实效受到削弱。双方应该在互相平等的基础上来讨论解决大学生学习生涯各个方面的问题，进而帮他们树立正确的世界观、人生观和价值观。其次，高校班主任还充当心理咨询师的角色，在学生迷茫或者遇到心理障碍时应当能够积极有效地对其进行心理疏导并能起到“助其自助”的作用。这就要求高校班主任在专业知识之外还应对思想政治教育、心理教育等方面知识有所涉猎，能够通过自己丰富的人生经历和实践经验帮助大学生解决思想、心理、学习和情感等方面的问题,真正做到想学生所想、为学生服务。另外,班主任还应是班级的协调者、参谋者和指导者。在班集体建设以及班集体活动中要发挥班干部的作用并将所有同学的积极性调动起来，针对他们关心的焦点问题及时引导教育，对于突发事件要及时进行调停，及时把握矛盾的主要方面，将矛盾扼杀在萌芽之中。

班主任直接负责管理学生，在高校人才培养体系中占有举足轻重的地位。首先从党组织的角度来看，班主任要定期举办政治学习以加强党的思想政治教育，需要对申请入党同学的思想状况进行考核和推荐；其次从行政管理体系来看，班主任处于行政管理工作一线，直接承担学生管理教育工作；最后从教学的角度来看，班主任虽然不会直接对学生进行授课，但是班主任要指导学生各门科目的学习和考试，协调维护日常教学秩序。高校班主任应谨记自己的角色与定位，提高责任意识，不断取得更显著的成绩。

(二)明确高校班主任工作的特殊性

我国从小学到大学都设有班主任这一职位，但不同层级班主任的工作并不尽相同。大学班主任的工作与普通小学、中学的班主任工作相比更为迥异，其对学生更多的是指导、帮助而非耳提面命式的教育。究其原因，是管理对象之差异性导致。所以高校班主任要想做好工作首先应当了解此时学生的心理状态，明确自身工作的特殊性所在。

在大学阶段，青少年心理日趋成熟但又无法达到真正成熟的地步，有以下特征： ①智能发展达到高峰，观察力、记忆力得到显著提高、逻辑思维占主导地位。②进入人生观确立的关键时期。大学生已经具备了思考人生的基本心理条件，但是具体形成何种人生观还要取决于大学阶段的环境影响、个人感受和经历。③使用互联网工具交往在大学生交往中发挥越来越重要的作用。信息网络的兴起和普及对大学生的生活模式及行为、心理影响甚远。[4]网络让90后大学生接受讯息的方式拓宽，有利于培养他们的全球视野、多元思维，眼界更为开阔。但过度依赖网络也会导致大学生形成思维惰性及创新意识的缺失。[5]

(三)结合工作经验，在实践过程中探寻工作艺术

1.充分发挥学生在班会中的主体作用

班会是对学生工作的阶段性总结，通过开主题班会，可以发现工作中的失误，同时又能使学生表达自己的看法进而对之后的工作进行修正。应采取各种方式，比如主题演讲、专题讨论的形式，让每个学生都参与进来，获得自我展示的机会。每次班会的主题都要经过精心的设计和选择，班会发言也要有所记录。

2.与学生进行一对一交流

通过师生一对一交流能够及时掌握学生的情况，对于在实际生活中存在困难的同学也可以及时采取措施进行帮助。此外，对于一些具有特殊情况的同学还可以进行重点关注，比如家庭发生变故的学生、罹患疾病的学生、身体残疾的学生、情感受挫的学生和成绩浮动大的学生。一旦发现班级里出现了这样的学生，班主任可以通过一对一交流的方式对其进行相应的心理疏导。还要定期和班干部、党员等能起到模范带头作用的学生进行谈话，鼓励他们继续保持向上的劲头，继续发挥标杆作用，营造整个班集体“比、赶、超”的良好班风。班主任谈话时要注意方式方法，准确把握谈话的深度，既不能泛泛而谈，也不能侵害学生隐私权。

3.重视新型传媒工具运用

高校班主任应积极利用微博、微信等新媒介与学生进行交流,营造轻松、和谐的谈话环境，更好地了解学生的真实想法和需求，帮助学生解决学习、成长、恋爱和就业等方面的问题。

4.坚持写班主任工作日志

班主任应当把每天工作情况、学生情况进行总结记录。写工作日志是被实践证明行之有效的做法。通过写日志能够及时发现学生的问题，并在深入了解情况后及时解决问题。另一方面，班主任日志有利于班主任工作经验的积累，可以更好地整理出符合自己工作风格又行之有效的方案，为今后工作中遇到类似问题提供借鉴。班主任还应定期对工作日志进行整理和总结，共性的问题利用主题班会进行解决。

[1]姚永明.论高等院校辅导员队伍的建设[J].中国青年政治学院学报，2008(3):139-142.

[2]渠小洁.山西省高校辅导员队伍建设研究[J].山西高等学校社会科学学报，2010(12):93-95.

[3]农雁淇，等.高校辅导员职业认同的现实困境[J].广西教育学院学报, 2014(3):94-95.

[4]徐庆群.当代大学生的心理特征及思想政治教育方法的革新[J].中共济南市委党校学报，2005(2):88-92.

[5]张小平，等. 网络时代下的“90后”大学生心理特征及教育创新[J].重庆邮电大学学报(社会科学版), 2014(2):69-76.

(责任编辑：李爱民)

ResearchontheCurrentSituation,ProblemsandCountermeasuresofClassTutor'sWorkinUniversities

CHONG Lin, XU Yao
(Shandong University of Political Science and Law, Jinan, Shandong 250014, China)

The Class tutor system in universities is an important part of the management and training system of university students. The implementation of this system plays an indispensable role in the ideological and political education of university students, but there are also some problems such as insufficient teams, unreasonable structure and relatively low quality. Regarding these issues, the author thinks first of all it is necessary to define the Class tutor's role in universities. And secondly it should give full play to the main role of students in the class meeting, communicate with students one to one, and use new media tools to work better.

class tutor; institutions of higher learning; university students training

G712

A

1671-4385(2017)05-0026-04

2017-06-07

2015年山东省本科高校教学改革研究面上项目“山东省国际化法律人才培养研究”(159)、2015年山东政法学院思想政治研究项目重点课题“高校班主任工作方法和工作艺术研究”(08)和2016年山东政法学院教学研究与改革项目“应用型本科院校教学质量管理流程创新及其保障机制研究”(2016JYB003)的阶段性成果

种林(1978- )，男，山东聊城人，副教授，巴黎第二大学法学博士，研究方向为经济法。