MOOC在高职院校的应用现状及策略研究——以“世界大学城”平台为例

袁鑫

（湖南商务职业技术学院，湖南 长沙 4 1 0 2 05）

MOOC在高职院校的应用现状及策略研究
——以“世界大学城”平台为例

袁鑫

（湖南商务职业技术学院，湖南 长沙 4 1 0 2 05）

本文首先对“世界大学城”MOOC平台进行了介绍，接着通过调查问卷对高职院校学生应用MOOC现状和教师对MOOC教学的认知与体验做出分析，最后针对存在的问题分别从提高教师参与的积极性、促进学生的自主性与积极性、充分利用各种方式推广优质MOOC等方面提出了具体的意见和建议。

MOOC；世界大学城；高职院校；应用现状

高职教育担负着培养面向生产、建设、服务、管理第一线需要的高技能、应用型专门人才的使命。[1]教育信息化、现代化趋势背景下，高职院校的教育工作者应关注信息技术的优势及其对课程教学的影响，高度重视寻找激活学生学习内驱力的因素，利用信息技术改善教学面貌，全面提高和促进学生的学习能力，提高人才培养质量，为社会输送高规格的优秀人才。而MOOC的出现，对于激发学生学习内驱力，促进学生学习自主性、积极性与探究性，提高学生的主体性有着非常不错的效果。那么，MOOC在我国高职院校的应用现状怎么样呢？它是否与当前的传统课堂相互适应呢？它还存在哪些急需解决的问题呢？本文将以“世界大学城”MOOC平台为调研对象，尝试对MOOC在高职院校中的基本应用现状做出分析。

一、“世界大学城”介绍

“世界大学城”平台于2010年开通，它是一个以“网络交互远程教育”为核心，结合了博客、视频、图片、网络学习、在线工作、课堂作业、在线考试、留言、即时交流、仿真大厅、数字图书馆、社区、交友等强大功能的网络虚拟大学社区平台。[2]

“世界大学城”平台具有其他平台无法比拟的优势。第一，功能齐全、操作方便。空间平台集多种功能于一体，能够提供给用户更方便快捷的使用方法，用户不需要掌握很多的电脑技术就可以轻松操作。第二，实名制认证，保证平台内部交流互动安全可靠。第三，平台方便有序整理各类课程与资源。第四，对认证成功的高职院校全部师生免费，教师和学生不用考虑到学习成本的问题，只需要全身心参与到教学与知识再造的过程中去。[3]

平台自创立以来，受到了广大教育者的青睐与关注。截止到2017年4月30日平台上线300多门公开课程，这些精品职业教育课程来自全国50多所职业院校，其中湖南高职院校29所，占到总数量的58%。随着在线教育的发展，平台规模正在不断地扩大，职业院校的教育教学工作也因此受益越来越多。

二、高职院校M O O C应用调查现状分析

为了了解MOOC在高职院校的应用现状，同时保证数据的真实性，课题组在全国高职院校共发放了800份学生版调查问卷与200份教师版调查问卷，并分别回收到780份学生问卷和198份教师问卷，其中问卷的有效率分别为97.5%与99%。现对问卷统计结果做出如下分析：

（一）高职院校学生应用MO O C的现状分析

本次调查选择在网络上随机发放问卷，去除20份无效问卷，经统计，被调查者中男生所占比例为21.43%，女生所占比例为78.57%。这个比例可以反映出女性更乐意接受调查，同时对于MOOC课程的使用状况也具有很强的代表性。另外，被调查对象中，大一学生占13.1%，大二学生占41.67%，大三学生占45.23%，这表明随着大学课程学习进程的深入，学生们对于互联网应用的兴趣也开始增长。

为了了解MOOC课程在学生中的应用程度，笔者对问卷进行了数据分析，得到了学生目前已学习MOOC课程的相关数据，其中学过5门以上课程的占1.19%,学过3至4门的占16.67%,学过1至2门的占55.95%，从未学过一门MOOC课程的占26.19%。由此可以看出，学过MOOC课程的学生占学生总数比例是73.81%，共有约576名同学，这说明了MOOC课程已经逐渐成为高职院校学生获得知识的一个重要来源。

我们发现在被调查的高职院校中，89.29%的学校使用了“世界大学城”MOOC平台，4.76%的学校使用了新浪客户端平台，8.33%的学校使用了国家精品课程网，4.76%的学校使用了爱课网与网易，其他平台的使用率也占到20.24%，其中使用了两个以上平台的学校占到了35.67%。使用“世界大学城”平台的学生认为，通过MOOC课程学习，增加了学习兴趣，扩展了知识面，同时增强了团队协作学习能力与自主学习能力，由此也反映了“世界大学城”平台在高职学生中的使用频率非常高，也能够满足学生对于学习的需求。

学生选择MOOC课程的原因主要来自四个方面：免费开放、名师名校、网站点击率与课程资源丰富。其中免费开放占73.81%，课程资源丰富占58.33%，名师名校占32.14%，网站点击率占8.33%。从这组数据可以看出，学生使用MOOC课程主要看其是否免费，毕竟他们的经济承受能力有限，其次就看课程教学资源是否完善与丰富，是否能够有助于其自主学习。

每一节MOOC课程的时长不能太长或者太短，其中，30分钟的占36.95%，20分钟的占35.71%，40分钟的占26.19%，50分钟以上的占1.19%。时间太短，知识点不容易讲清晰；时间太长（50分钟以上），学习者的注意力不够集中，所以每次课时应该控制在25—45分钟以内。同时数据显示，一周内不能安排过多的学习任务，其中希望一周用于MOOC学习的时间为1小时以下的学生人数占到41.67%，1—2小时的占到35.71%，3—4小时的占到19.05%，5小时以上的仅为3.57%。

MOOC课程在高职院校的应用方式调查中，57.14%的学生希望与传统课堂教学两者并重；29.76%的学生认为应该以讲座为主，MOOC课程为次，辅以传统课堂教学；11.9%的学生想要以MOOC课程为主，讲座作为教学辅助。

目前学生在MOOC学习过程中遇到的困难有很多。其中，必要基础知识欠缺占48.85%；缺乏互动交流、反馈不及时，占44.05%；个人精力有限占41.67%；媒介设备老旧、网速慢，占38.1%；必要资料缺乏占33.33%；不了解讲师授课思路占28.57%；语言障碍占5.95%。由此可见，知识体系的不完善及缺乏与教师的互动交流是学生在MOOC学习过程中遇到的最大困难。

（二）高职院校教师对于MO O C认知与体验的调查分析

教师开设MOOC课程的情况为，教龄十年以上的教师8.62%已经开设了MOOC课程，43.10%的教师正在筹备中，这些教师都集中在25—40岁这个年龄段，这个年龄段的教师对于计算机等设备学习与使用熟练度较高，愿意尝试信息化教学模式。在教师开设MOOC课程的原因中：想整合教学资源，尝试体验MOOC课程机制的占到67.44%；教学课程适合MOOC授课形式的占30.23%；所教授课程选课学生太多，传统课堂教学已经不能满足教学需求的占11.63%；学校分配的硬性教学任务占9.3%。

教师未曾开设MOOC课程的结果为，25—40岁的中青年教师认为现有教学任务繁重，没有足够的时间筹备MOOC课程，同时也认为MOOC课程还有很多不完善的地方，正在保持观望态度，暂时不采取实际行动。而40岁以上的教师所承担的教学任务相对较轻，他们未曾开设MOOC课程的主要原因在于，认为所教授的课程不适合MOOC授课形式，以及个人缺乏兴趣。

在调查的教师中，48.28%表示从未学习过MOOC课程，18.39%表示正在学习，而仅有33.33%的教师表示认真学习过。这一数据显示，如何调动教师对MOOC课程的积极性，仍然是一个值得探讨的问题。

教师认为MOOC课程教学与传统课程教学相比，其突出的优势有很多:其中课程种类与上课时间可供学生自由选择是最大的优势，占到65.52%；其次是通过MOOC课程教学，能够提高学生自主学习性，能使学生根据喜好灵活完善知识储备，占到52.87%；知识内容丰富，不受课时影响，占到49.43%；前期准备充分后，后期教学负担相对较轻，占到26.44%；教学过程操作简便，备课效率高，占到25.59%。

教师认为当前MOOC课程的不足之处主要体现在以下这些方面：认为现阶段MOOC课程普及率不高，课程覆盖范围小，占到64.37%；前期投入很大，师生之间沟通互动太少，不能及时解惑答疑，占到50.57%；课程准备任务繁重占43.68%，教学督促作用有待提高，占到41.38%；课程开设的门槛过高，难以进行课程设计，占到37.93%；学生自律性下降，导致结课率过低，学生积极性不高，占到35.63%。

教师在MOOC课程筹备中不可避免地会遇到很多问题：其中对课程的视频录制是最大的困难，占到了62.79%；其次为整合课程资源，占52.16%；有效调动学生积极性与参与性，占51.16%；课程教学设计，占41.85%；教材设计应该与MOOC教学形式配套，占37.21%；在线讨论互动区的筹备，占18.6%；面对面见面课的筹备，占9.3%。

三、应用意见和建议

（一） 提高教师对MO O C的参与积极性

定期开展信息化培训。40岁以下的计算机相关专业教师接触信息化的时间比较早，基本能够熟练使用各种信息化工具。而对于其他专业的教师，特别是40岁以上、年龄偏大的教师群体，他们接触信息化时间比较晚，在新工具方面自主学习能力比较差，畏难情绪比较重。所以学校应该定期或不定期组织全校教师进行信息化培训，提高每位教师对计算机、智能终端、网络平台等信息化工具的使用，掌握PPT、动画、视频、音频等制作方法，为MOOC课程资源的制作奠定基础。

完善MOOC课程建设激励机制。加大信息化教学改革的激励机制建设，将MOOC课程资源建设纳入院校常规教学管理与绩效考核中，对课程资源建设进行课时分配，鼓励每位教师根据自身特长与优势投入到MOOC课程建设，且定期对MOOC课程资源建设进行检查与评比，对优质MOOC课程进行奖励，并在全院进行推广。同时，对检查不合格的MOOC课程资源进行分析与总结，帮助教师加快提升MOOC建设的速度与质量。

鼓励团队合作完成MOOC课程的建设。“三人行必有我师”，每位教师都有自己的优势与长处，且职校老师任务重，团队协作可以充分发挥各自的特点，能够让MOOC课程建设最优化。团队所有成员召开研讨会，对课程的组织设计与内容资源等方面进行进行充分交流，然后派普通话标准、形象气质佳的教师进行现场视频录制，信息化工具使用熟练的教师负责电子课件、视频后期剪辑与制作等资源整合工作，擅长现场教学与互动的教师负责现场见面会的筹备与实施，教学任务稍轻的教师负责在线与学生的即时互动交流等。

选择适合实施MOOC的课程。MOOC课程对于一些计算机编程方面的课程具有天生的适用性，但对于一些实践性强及强调与人沟通的课程就不太适合了。比如体育、外科手术、护理、心理教育等课程，不能让学生充分了解知识点与操作技能，容易产生理论与实践脱节的情况。对于高职院校电子商务专业而言，适用于MOOC的课程有网页设计、网店美工、搜索引擎优化、电子商务基础及应用、网络营销等，而电话营销实训、网络营销实训、网店经营与实训等实践课程则不适合。

（二）促进学生学习的自主性与积极性

采用免费的MOOC平台。学生是一群缺乏独立经济能力的群体，要想更大程度地吸引学生参与其中，免费开放是最基本的要求。“世界大学城”慕课平台就是一个非常适合学生自学的平台，登录学校分配每位学生的免费账号，学生即可搜索想要参与的MOOC课程进行自主学习。

完善教学资源。学生在自主学习过程中，如果仅仅只是观看教学视频，那么采用这种学习方式很难完全掌握知识点，不利于学习积极性的保持。若想要保持学生持续学习的动力，应该加强教学资源的充实与完善工作，每门MOOC课程除了教学视频，还应该包括素材、试题、实验指导教材、参考书目、考核要求等教学资源。学生可以自主观看教学视频，下载教学素材，完成教学习题，参与教学互动与考核。

采用线上线下相结合的混合式教学模式。建议教师在开展MOOC教学时，以MOOC教学为主，讲解课程主体知识;结合线下传统课堂教学形式，分期开展讲座解决学生遇到的问题以提高教学效果。我院电子商务教研室团队针对电子商务专业技术类课程（包括静态网页设计、图像处理技术与网店美工等三门课程）进行了混合式教学的成功实践，学生利用课外时间学习教学视频，教师授课时对学生进行指导，学生在整个教学过程中成为教学的主体，教师充分发挥了引导作用。

合理安排MOOC课程时长。对于MOOC课程的时长安排，建议可以一周内安排2次课，每次课程不要超过45分钟，这样既能调动学生的学习积极性，又能保证学习效果。

不定期开展趣味活动。建议MOOC课程团队人员不定期在学生中开展趣味活动，比如知识在线抢答活动、最美校园风景照片拍摄活动、在线时间最长擂主抢夺活动等，增加学生对MOOC课程的黏性，促进学生对于MOOC课程的适应性与积极性。

（三）充分利用各种方式推广优质M O O C课程

在接受调查的教师中，认为未来的教学模式是MOOC课程与传统课堂相结合的翻转课堂形式的占57.47%；认为传统课堂的地位难以取代，依旧是教学主流形式的占22.99%；认为MOOC课程将取代传统课堂，成为教学主流的占10.34%。75%的教师表示愿意向自己的学生及身边同事推广MOOC教学形式。

所以高职院校可以通过学校组织学习活动、校园官方网站、校园媒体、教师与优秀学生推荐、开展教学研讨会等多种方式对优质MOOC课程进行推广，打造MOOC品牌课程，全面促进高职院校MOOC课程建设及应用。

[1]360百科.高职教育.(2016-10-17)[2017-04-04].http://baike. so.com/doc/6201519-6414784.html.

[2][3]袁鑫.基于世界大学城平台的《电子商务静态网页设计》课程教学实践与研究[J].电子商务，2014，(6)：74-75.

（责任编辑 孙志莉）

Research on the Application Status and Strategies of MOOC in Higher Vocational Colleges—A C a s e S t u d y o f t h e Wo r l d U C P l a t f o r m

YUAN Xin
(Hunan Vocational College of Commerce,Changsha,Hunan,China 410205)

This paper first introduced the World University City MOOC platform.Then,it analyzed the higher vocational college (HVC) students’ application and HVC teachers’ cognition and experience of MOOC teaching through a questionnaire.Finally,in view of the existing problems,this paper put forward some specific advices and suggestions from three respective aspects: boosting teachers’ enthusiasm to participate in MOOC teaching,promoting students’ autonomy and enthusiasm in learning,and making full use of all kinds of ways to promote high-quality MOOC.

MOOC;World University City;higher vocational colleges;application status

G 4

A

2096-0069（2017）04-00 4 4-0 4

2017-03-19

湖南省教育科学“十二五”规划课题“基于MOOC理念的高职电子商务专业混合式教学模式研究”（XJK015CZY055）

袁鑫（1982— ），女，湖南长沙人，副教授，国家信息系统项目管理师，电子商务师，研究方向为软件工程、数字化教育、电子商务。